KI-Telefonassistent auf Deutsch

Ein KI-Telefonassistent führt Telefongespräche vollautomatisch, ohne menschliches Eingreifen. Zeegs KI-Telefonassistent umfasst den KI-Anrufbeantworter für eingehende Anrufe und Kampagnen für ausgehende Anrufe. Zeeg nimmt eingehende Anrufe entgegen, qualifiziert Anrufer, bucht Termine direkt in den Kalender und kann ausgehende Kampagnen starten für Reaktivierungen, Terminerinnerungen oder Lead-Qualifizierung. Zeeg ist Europas führender KI-Telefonassistent und Terminbuchungssoftware in einer Lösung. DSGVO-konform, made in Germany.

Du definierst die Qualifizierungskriterien, die für dein Unternehmen wichtig sind – zum Beispiel Unternehmensgröße, Budget, Branche, Zeitrahmen oder spezifische Anforderungen. Der KI-Telefonassistent stellt dann automatisch die richtigen Fragen im Gespräch und leitet basierend auf den Antworten hochwertige Leads an deine Senior-Mitarbeiter weiter, während Routine-Anfragen selbstständig bearbeitet oder an Junior-Kollegen verteilt werden. So konzentriert sich dein Team auf die vielversprechendsten Opportunities.

Ja! Der KI-Telefonassistent integriert sich mit den Kalendern deines gesamten Teams – egal ob Google, Microsoft oder Apple. Er prüft in Echtzeit die Verfügbarkeit aller relevanten Mitarbeiter, schlägt dem Anrufer passende Zeitfenster vor und bucht den Termin direkt beim richtigen Teammitglied.Du kannst dabei flexible Regeln definieren: Round-Robin für faire Verteilung, Routing nach Expertise, oder Priorisierung nach Kundenwert. Automatische Bestätigungen und Erinnerungen gehen per E-Mail und SMS raus – vollautomatisch.

Absolut. Zeeg ist vollständig DSGVO-konform mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Alle Gesprächsdaten und Kundeninformationen werden auf Servern in Deutschland und den Niederlanden gespeichert. Anrufer erfahren zu Beginn jedes Gesprächs, dass sie mit einer KI sprechen, und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) steht dir zur Verfügung. Du entscheidest zudem selbst, was aufgezeichnet und gespeichert wird: Anrufaufzeichnung und Transkript- & PII-Speicherung lassen sich pro Assistent ein- oder ausschalten, ohne deine Zustimmung werden keine Gesprächsdaten aufbewahrt. Du behältst jederzeit die volle Kontrolle: Alle Gespräche können eingesehen, exportiert oder gelöscht werden. Zeeg erfüllt alle Anforderungen für den professionellen Einsatz in datenschutz-sensiblen Branchen wie Gesundheitswesen, Rechtsberatung und Finanzdienstleistungen.

Eine ausgehende Anrufkampagne mit dem KI-Telefonassistenten läuft vollautomatisch ab: Du lädst deine Kontakte als Liste hoch und legst fest, wann die Anrufe stattfinden sollen. Zeeg setzt als KI-Voicebot die Anrufe ab und führt natürliche Gespräche für Reaktivierungen, Terminerinnerungen oder die Qualifizierung von Interessenten. Ideal um inaktive Kunden wieder zu aktivieren oder neue Leads zu bearbeiten, ohne dass dein Team einen einzigen Anruf tätigen muss.

Die Einrichtung dauert wenige Minuten: Definiere deinen Gesprächsablauf, verbinde deine Telefonnummer per Rufweiterleitung — fertig. Du kannst ihn vorher live testen: Ruf einfach +49 (30) 75678184 an und erlebe ihn direkt in Aktion. Kein IT-Aufwand, keine Programmierkenntnisse nötig.

Ja. Der KI-Telefonassistent unterstützt 23 Sprachen, jeweils mit einer Auswahl an natürlich klingenden Stimmen. Du kannst mehrsprachige Gesprächsabläufe definieren oder den KI-Telefonassistenten automatisch auf die Sprache des Anrufers reagieren lassen.

Du bezahlst nur die Minuten, die du brauchst, und benötigst keinen kostenpflichtigen Terminbuchungsplan von Zeeg. Die Terminbuchung im Gespräch ist immer inklusive. Minutenpakete starten ab 49 € im Monat für 250 Inbound-Minuten bei jährlicher Abrechnung; größere Pakete senken den Minutenpreis bis auf 0,111 €. Alternativ zahlst du flexibel ab 10 €: 0,25 € pro Minute eingehend und 0,35 € pro Minute ausgehend.

Zeegs KI-Telefonassistent für Unternehmen eignet sich für jede Branche mit hohem Anrufvolumen oder Terminbedarf: Arztpraxen, Handwerksbetriebe, Rechtsanwälte, Steuerberater, Immobilienmakler, Versicherungen und viele mehr. Überall dort, wo Anrufe qualifiziert, weitergeleitet oder Termine gebucht werden müssen, übernimmt Zeeg vollautomatisch.