Irgendwo im Dashboard steckt die Einstellung, die du gerade brauchst – jetzt ist sie nur zwei Tasten entfernt.
Neu:
• Ein Kürzel, überall – Drück ⌘K auf dem Mac oder Strg+K unter Windows auf jeder Dashboard-Seite, um die Suche zu öffnen.
• Seiten und Datensätze – Finde Seiten, Einstellungen und Integrationen sowie Buchungsseiten, Termine nach Name oder E-Mail des Gasts, Personen und Firmen im CRM, Workflows, Routing-Formulare und KI-Agenten.
• Einfach fragen – Tipp eine Frage wie „Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein?“, und die Suche schlägt die passende Einstellungsseite vor.
• Direkt mit Ergebnissen arbeiten – Fahr mit der Maus über ein Ergebnis, um den Link einer Buchungsseite oder E-Mail und Telefonnummer eines Kontakts zu kopieren, zu Formulareinsendungen zu springen oder die Anrufeinstellungen eines Agenten zu öffnen.
• Aus der Suche anlegen – Tipp etwa „neuer Kontakt“, um den gewohnten Dialog zum Anlegen zu öffnen; ein Zurück-Pfeil bringt dich wieder zu deiner Suche.
• Berechtigungen bleiben – Personen, Firmen und eigene Objekte erscheinen nur für Nutzer, die sie auch lesen dürfen – in der Suche und beim Verknüpfen von Datensätzen.
• DSGVO-konform – E-Mail-Adressen, Nummern und kurze, namensähnliche Suchbegriffe verlassen Zeeg nie; nur längere Fragen ohne Treffer werden für einen Seitenvorschlag ausgewertet.
Warum das wichtig ist: Wer mit vielen Funktionen arbeitet, kennt das: Du weißt, dass es die Einstellung gibt, aber nicht, wo sie steckt – und klickst dich durch Menü um Menü. Jetzt tippst du, was du suchst, und bist da. Für die häufigsten nächsten Schritte musst du die Seite nicht einmal öffnen.
Drück ⌘K oder Strg+K auf einer beliebigen Dashboard-Seite.
Die Dashboard-Suche ist in jedem bezahlten Plan und während der Testphase verfügbar.
Nicht jeder Lead beginnt mit einer Buchung. Jemand füllt ein Formular aus, dein KI-Telefonassistent nimmt einen Anruf an – und jetzt kann beides einen Workflow starten.
Neu:
• Routing-Formular abgeschickt – Starte einen Workflow, sobald jemand ein Routing-Formular absendet.
• KI-Anruf beendet – Starte einen Workflow, wenn ein Anruf mit deinem KI-Telefonassistenten endet, gefiltert nach Ergebnis wie gebucht, verpasst oder Rückruf gewünscht.
• Zeitgesteuerter Versand – Versende sofort oder eine festgelegte Zeit nach dem Absenden oder Anruf.
• Empfänger wählen – Bestimme, wer im Team die E-Mail bekommt.
• CRM-Bedingungen – Füge Bedingungen hinzu, damit eine Nachricht nur rausgeht, wenn ein CRM-Feld es vorsieht.
• Aufgeräumtes Bearbeiten – Wechselst du bei einem Workflow „Gilt für“, werden alle Felder sofort angepasst, und ungespeicherte Änderungen werden erst nach Rückfrage verworfen.
• DSGVO-konform – Anruf- und Formulardaten werden in Zeeg verarbeitet und in der EU gehostet.
Warum das wichtig ist: Wer Leads über Formulare und Telefon bekommt, kennt das: Ein Rückrufwunsch kommt abends um sieben, eine Anfrage am Sonntag – und beide warten, bis zufällig jemand nachschaut. Jetzt erfährt die richtige Person im Team genau dann davon, wann du es willst, mit denselben Werkzeugen wie bei Buchungen.
Du findest es unter Workflows als neue Auslöser.
Die Telefonnummer deines KI-Telefonassistenten sollte nie verschwinden, ohne dass es jemand merkt.
Neu:
• Warnung bei der ersten fehlgeschlagenen Zahlung – Workspace-Inhaber und Admins bekommen eine E-Mail, sobald die Monatszahlung für eine Telefonnummer fehlschlägt.
• Zweite E-Mail bei Freigabe – Wird die Nummer freigegeben, erfahren es dieselben Personen sofort.
• Auch für Testnummern – Dieselben E-Mails gehen raus, wenn eine kostenlose Testnummer endet und freigegeben wird.
• Korrekter Status – Wird eine bereits freigegebene Nummer getrennt, zeigt der Agent keine verbundene Nummer mehr an.
Warum das wichtig ist: Wer seinen Assistenten Anrufe annehmen lässt, verlässt sich darauf, dass er erreichbar ist. Eine abgelaufene Karte sollte nicht heißen, dass Anrufer tagelang ins Leere laufen, bevor es jemand merkt. Jetzt bleibt Zeit, die Zahlungsdaten zu aktualisieren – und falls die Nummer doch weg ist, weißt du es sofort, nicht erst von einem Kunden.
Die E-Mails gehen automatisch an Workspace-Inhaber und Admins – du musst nichts einrichten.
Der KI-Telefonassistent ist ab dem Professional-Plan verfügbar.
Deinen KI-Telefonassistenten auf dem neuesten Stand zu halten, heißt nicht mehr, sein Wissen zu löschen und von vorn anzufangen.
Neu:
• Textdokumente bearbeiten – Ändere den Inhalt eines Textdokuments direkt in der Wissensdatenbank.
• Webseiten aktualisieren – Hol dir die aktuelle Version eines Webadress-Dokuments direkt von der Quellseite.
• Dateien ersetzen – Tausch die Datei hinter einem Dateidokument gegen eine neue aus.
• Gleicher Name, neuer Inhalt – Das Dokument behält seinen Namen, und dein Assistent nutzt den neuen Inhalt ab dem nächsten Anruf.
• DSGVO-konform – Wie alle Daten deines KI-Telefonassistenten werden auch deine Wissensdokumente DSGVO-konform verarbeitet.
Warum das wichtig ist: Wer eine Praxis oder einen Laden führt, kennt das: Die Öffnungszeiten ändern sich, eine Preisliste wird aktualisiert – und der Assistent nennt weiter die alten, bis jemand das Dokument löscht und neu anlegt. Jetzt ist die Korrektur in Sekunden erledigt, und deine Anrufer hören schon beim nächsten Anruf die richtige Antwort.
Du findest es unter KI-Agent → Tab Wissensdatenbank.
Der KI-Telefonassistent ist ab dem Professional-Plan verfügbar.
Der erste Anruf bei deinem neuen KI-Telefonassistenten soll Lust auf mehr machen, nicht verwirren – deshalb ist der Testanruf nach der Einrichtung jetzt ein kurzer, geführter Ablauf.
Neu:
• Deinen Agenten anrufen – Der erste Bildschirm zeigt Namen und aktuelle Stimme deines Agenten; starte den Anruf gleich oder komm später über die Startseite darauf zurück.
• Stimme nach dem Anruf wählen – Nach dem Auflegen siehst du nur Stimmen, die die Sprache deines Agenten sprechen, filterbar nach Geschlecht, mit eigenem Button für die Hörprobe.
• Mit neuer Stimme erneut anrufen – Wähl eine andere Stimme und ruf direkt noch einmal an; die zuletzt gewählte Stimme wird beim Weitergehen zur Stimme deines Agenten.
• Keine Überraschungen im Gespräch – Während des Anrufs sind die Stimmen gesperrt, und wer auflegt oder das Fenster schließt, während die Verbindung noch aufgebaut wird, beendet den Anruf sofort.
• Live gehen, wie du willst – Der letzte Schritt fragt nicht mehr nach Zahlung oder Telefonnummer: Buch einen Termin mit unserem Team oder spring direkt in die Einstellungen deines Agenten.
• DSGVO-konform – Auch Testanrufe werden DSGVO-konform verarbeitet und in der EU gehostet.
Warum das wichtig ist: Wer seinen Assistenten zum ersten Mal hört, entscheidet genau in diesem Moment, ob er gut genug für die eigene Kundschaft ist. Ein unerklärter Countdown und eine Zahlungsaufforderung, die sich nicht wegklicken lässt, stören dabei nur. Jetzt geht es beim Test um eine Sache: wie dein Assistent klingt.
Der Testanruf öffnet sich nach der Einrichtung automatisch auf der Startseite, wenn du einen KI-Agenten angelegt hast.
Der KI-Telefonassistent ist ab dem Professional-Plan verfügbar.
Die ersten Schritte in Zeeg wirken jetzt wie aus einem Guss – von der Registrierung bis zu deiner ersten Buchungsseite.
Neu:
• Im Stil der Registrierung – Jeder Schritt nutzt dasselbe Vollbild-Layout und dieselben Farben wie die Registrierungsseite, und die Karte behält von Schritt zu Schritt ihre Größe.
• Fürs Smartphone gemacht – Alle Optionen lassen sich bequem antippen, und die Seitenillustration macht Platz.
• Weniger Klicks – Die Wahl des Meeting-Formats führt direkt zum nächsten Schritt, und am Desktop kannst du sofort lostippen, sobald ein Schritt öffnet.
• Aufgeräumte Arbeitszeiten – Beim Kopieren von Arbeitszeiten auf andere Tage öffnet sich ein kleines Panel neben dem Tag, auf dem Smartphone ein Fenster von unten.
• Klarere Fehlermeldungen – Eine ungültige Einladungsadresse wird nur am Feld und an genau dieser Adresse markiert.
Warum das wichtig ist: Wer ein neues Tool ausprobiert, kennt das: Die ersten Minuten entscheiden, ob man dranbleibt. Ein Layout, das bei jedem Schritt springt, oder Buttons, die auf dem Handy kaum zu treffen sind, sind genau die Reibung, die dann niemand braucht.
„Hallo Maria“ klingt deutlich persönlicher als „Hallo Maria Schmidt“ – und genau so können deine Nachrichten jetzt klingen.
Neu:
• Vor- und Nachname des Hosts – Zwei neue Variablen in Benachrichtigungen der Buchungsseite und in Workflow-Nachrichten setzen nur den Vor- oder Nachnamen des Hosts ein.
• Mehrere Hosts – Bei mehreren Hosts werden die Namen wie beim vollen Namen verbunden, zum Beispiel „Anna, Ben und Clara“.
• Klarere Bezeichnungen – Die Variablenauswahl nennt diese Variablen jetzt immer Host-Variablen und zeigt bei nur einem Host dessen Namen direkt daneben.
Warum das wichtig ist: Wer automatische Nachrichten verschickt, kennt das Problem: Eine Anrede mit vollem Vor- und Nachnamen klingt nach System, nicht nach Mensch. Oft entscheiden genau diese Kleinigkeiten, ob eine Nachricht persönlich wirkt.
Du findest es unter Buchungsseite → Tab Benachrichtigungen und im Nachrichten-Editor der Workflows.
Mit Zeeg konntest du schon immer E-Mails aus Workflows und Buchungsseiten verschicken – jetzt bestimmst du auch, wer sie bekommt, wer in Kopie steht und wo Antworten landen.
Neu:
• Antwortadresse, CC und BCC – Für E-Mails aus CRM-Workflows, Buchungs-Workflows und Benachrichtigungen deiner Buchungsseiten; zur Auswahl stehen Teammitglieder, Kontaktinhaber, Account-Inhaber oder eine eigene Adresse.
• E-Mails ans Team – CRM-Workflow-E-Mails können statt an den Kontakt oder zusätzlich an Teammitglieder gehen, die sich gegenseitig in CC sehen.
• Eine Antwortadresse für den ganzen Workspace – Unter Organisationseinstellungen → Compliance legst du eine Adresse fest, an die Antworten deiner Gäste gehen, sofern eine E-Mail keine eigene wählt.
• Mehr Teilnehmende in der Einladung – Buchungsseiten können bis zu drei weitere Personen in Kalendereinladungen aufnehmen.
• Bestätigte externe Adressen – Jede von Hand eingegebene Adresse erhält einmalig eine Bestätigungs-E-Mail, bevor Zeeg an sie sendet – so gehen keine Daten an Fremde.
• Weniger doppelte Einstellungen – Workflow-E-Mails zu einer Buchung übernehmen Antwortadresse, CC und BCC automatisch von der Buchungsseite.
Warum das wichtig ist: Wer mit vielen Kunden arbeitet, kennt das: Jemand antwortet auf eine Terminerinnerung, und die Mail landet bei einem Host im Urlaub – oder bei einer No-Reply-Adresse. Die zuständige Account-Managerin sieht sie nie. Jetzt gehen Antworten an die Person, die die Beziehung betreut, und die Richtigen stehen von Anfang an in Kopie.
Du findest es unter Buchungsseite → Tab Benachrichtigungen und in den Workflows.
Buchungen, Anrufe deines KI-Telefonassistenten und Formular-Leads landen jetzt dort, wo dein Team ohnehin schreibt – und lassen sich direkt in Slack erledigen.
Neu:
• Slack unter Integrationen – Ein Admin verbindet euren Slack-Workspace einmal und ordnet Zeeg-Nutzer ihren Slack-Konten zu; jede Person kann Direktnachrichten zu eigenen Buchungen einschalten.
• „Slack-Nachricht senden“ in Workflows – Poste in einen Channel, schreib dem Host oder Kontaktinhaber direkt oder einer bestimmten Person aus dem Team, mit denselben Variablen wie bei E-Mail und SMS.
• Buttons in jeder Nachricht – Öffne die Buchung, markiere ein Nichterscheinen oder übernimm einen Lead oder Rückrufwunsch direkt in Slack; übernommene Leads zeigen, wer sie hat.
• Datenschutz-Schalter – Mit einer Einstellung bleiben E-Mail, Telefonnummer, Formularantworten und Gesprächszusammenfassungen deiner Gäste aus Slack heraus.
• DSGVO-konform – Du entscheidest, welche personenbezogenen Daten Zeeg überhaupt an Slack übergibt; alles andere bleibt in Zeeg, gehostet in der EU.
Warum das wichtig ist: Wer im Vertrieb arbeitet, kennt das: Ein heißer Lead kommt rein, die Benachrichtigung liegt in einem Postfach, das gerade niemand liest – und der Interessent ist weg. Jetzt erscheint er im Channel, den dein Team sowieso offen hat, und wer ihn übernimmt, ist für alle sichtbar. Keine doppelten Anrufe, keine verlorenen Leads.
Du findest es unter Integrationen → Slack und in den Workflows.
Die Slack-Integration und die Workflow-Aktion „Slack-Nachricht senden“ sind ab dem Business-Plan verfügbar.
Dein Kalender, dein CRM und dein KI-Telefonassistent sind jetzt nur eine Frage entfernt – direkt in dem KI-Assistenten, den du ohnehin nutzt.
Neu:
• Zeeg als Connector – Füge Zeeg in Claude oder ChatGPT hinzu, melde dich einmal über die Zeeg-Freigabeseite an und liste, buche, verschiebe oder storniere Termine direkt im Chat.
• Mehr als Buchungen – Frag nach Verfügbarkeit, Buchungsseiten, CRM-Datensätzen, Routing-Formularen, Notizen und ausgehenden KI-Anrufen, ganz in deinen eigenen Worten.
• Erst bestätigen – Bevor ein Termin storniert oder ein KI-Anruf gestartet wird, fragt der Assistent immer nach.
• Lückenloses Protokoll – Jede Aktion eines KI-Assistenten wird im Dashboard deines Workspace festgehalten: welches Tool, was passiert ist und mit welchem Ergebnis.
• Kommandozeilen-Tool – Entwickler und Agenturen melden sich mit zeeg login an und arbeiten direkt im Terminal mit Zeeg.
• DSGVO-konform – Der Zeeg-Server, über den dein KI-Assistent zugreift, wird in Deutschland gehostet, und jede Aktion ist für dich nachvollziehbar.
Warum das wichtig ist: Wer zwischen zwei Terminen schnell nachsehen will, wer morgen gebucht hat, kennt das: neuer Tab, durch Menüs klicken, Gedanke weg. Jetzt fragst du einfach, der Assistent erledigt es – und du behältst den Überblick über alles, was er angefasst hat.
Anleitungen für den Connector und das Kommandozeilen-Tool findest du auf developer.zeeg.me.
Der Zeeg-Connector für KI-Assistenten ist in jedem bezahlten Plan und während der Testphase verfügbar.