Die ersten Minuten nach der Registrierung haben jetzt einen klaren Weg: eine persönliche Begrüßung, eine kurze Tour und direkt danach dein erster Test.
Neu:
• Persönliche Begrüßung – Direkt nach dem Einrichtungsassistenten begrüßt dich ein Dialog mit deinem Vornamen und zeigt, wie viele Tage deiner Testphase noch übrig sind.
• Tour in drei Schritten – Eine kurze Tour durch Zeeg, die mit dem beginnt, was du im Einrichtungsassistenten gewählt hast: Terminplanung, KI-Telefonassistent oder beides.
• Dein erster Test, direkt eingebaut – Die Tour führt dich zu einer Testbuchung deiner eigenen Seite oder zu einem Testanruf mit deinem KI-Telefonassistenten. Hast du beides gewählt, entscheidest du: Testbuchung, Testanruf oder, je nachdem, dein Team einladen oder deinen Buchungslink teilen.
• Keine Überraschungen – Der Test deines KI-Telefonassistenten öffnet sich nach dem Onboarding nicht mehr von selbst, sondern startet aus diesem Dialog.
• Fürs Smartphone gemacht – Auf dem Smartphone öffnet sich jeder Schritt als Fenster von unten.
• DSGVO-konform – Auch Testanrufe werden DSGVO-konform verarbeitet und in der EU gehostet.
Warum das wichtig ist: Wer ein neues Tool ausprobiert, kennt das: Die Registrierung ist schnell erledigt, aber dann fehlt der nächste Schritt. Eine Terminseite, die nie getestet wurde, teilt auch niemand. Jetzt passiert deine erste Buchung oder dein erster Anruf in den ersten Minuten, solange du noch weißt, warum du dich angemeldet hast.
Beginnen mehrere deiner Terminseiten mit denselben Worten, wurden ihre Namen bisher abgeschnitten. Jetzt reicht ein Blick mit der Maus, um zu sehen, welche Seite welche ist und wer sie betreut.
Neu:
• Voller Name beim Darüberfahren – Fährst du mit der Maus über eine Karte, erscheint ihr vollständiger Name über die ganze Breite, darunter Seitentyp und Host-Avatare.
• Hosts auf einen Blick – Fährst du über die Host-Avatare, siehst du die Namen der Hosts, bis zu 10, danach „+N“ für alle weiteren.
• Überall klicken zum Öffnen – Ein Klick irgendwo auf eine Karte oder Listenzeile öffnet den Editor der Seite; mit Cmd/Strg-Klick oder Umschalt-Klick öffnet er sich in einem neuen Tab.
Warum das wichtig ist: Wer viele ähnliche Terminseiten hat, kennt das: fünf Seiten, die alle mit „Erstgespräch“ beginnen, und du öffnest eine nach der anderen, bis du die richtige findest. Jetzt siehst du den vollen Namen und die Menschen dahinter, bevor du klickst.
Wer in mehreren Zeeg-Workspaces arbeitet, muss Claude oder ChatGPT jetzt nicht mehr für jeden einzeln verbinden. Eine Verbindung erreicht alle Workspaces, die du auswählst.
Neu:
• Workspaces einmal auswählen – Beim Verbinden einer App listet die Freigabeseite alle Workspaces, in denen du Mitglied bist; dein aktueller ist immer dabei, die anderen hakst du nach Bedarf an.
• Überall du selbst – In jedem Workspace handelt die App als du, mit deinen Berechtigungen und dem Plan des jeweiligen Workspace, und jede Aktion erscheint im KI-Aktivitätsprotokoll dieses Workspace.
• Gezielt trennen – Die App erscheint in jedem Workspace, den sie erreicht, bei deinen verbundenen Apps. Trennst du sie in einem Workspace, fällt nur dieser weg; trennst du sie dort, wo du sie verbunden hast, endet die ganze Verbindung.
• Bestehende Verbindungen bleiben – Bereits eingerichtete Verbindungen funktionieren genau wie bisher.
• DSGVO-konform – Jeder Workspace sieht nur die Aktionen, die in ihm stattgefunden haben, und alle Daten werden in der EU gehostet.
Warum das wichtig ist: Wer als Agentur oder Beratung sowohl im eigenen als auch im Workspace einer Kundin arbeitet, kennt das: dieselbe Verbindung dreimal einrichten, und manche Apps lehnen den zweiten Versuch einfach ab. Jetzt reicht eine Verbindung, und jeder Workspace sieht trotzdem genau, was in ihm passiert ist.
Der Zeeg-Connector für KI-Assistenten ist in jedem bezahlten Plan und während der Testphase verfügbar. Workspaces ohne Plan lassen sich darüber nicht erreichen.
Deine Buchhaltung braucht die Firmenadresse auf jeder Rechnung, ob mit oder ohne USt-IdNr. Jetzt trägst du sie einmal ein, und sie steht drauf.
Neu:
• Adresse auch ohne USt-IdNr. – Deine Firmenadresse erscheint jetzt auf deinen Rechnungen, auch wenn du keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibst.
• Eine Stelle zum Bearbeiten – Änderst du deine Rechnungsdaten, gilt das für die nächsten Rechnungen aller laufenden Abos, inklusive Zeeg-Plan und KI-Minuten.
• Auch die USt-IdNr. – Trägst du eine EU-USt-IdNr. ein, steht sie auf deinen nächsten Rechnungen. Vorher bestätigst du sie, weil sie sich danach nicht mehr ändern lässt.
• Klarer Status pro Abo – Lässt sich die USt-IdNr. bei einem deiner Abos nicht aktualisieren, siehst du das direkt bei deinen Rechnungsdaten.
• Alte Rechnungen bleiben unverändert – Bereits ausgestellte Rechnungen werden nicht angepasst.
• DSGVO-konform – Deine Rechnungsdaten werden ausschließlich für deine Rechnungen verwendet und DSGVO-konform verarbeitet.
Warum das wichtig ist: Wer Rechnungen an die Buchhaltung weitergibt, kennt das: Am Monatsende fehlt die Firmenadresse, und du musst Belege einzeln korrigieren lassen. Jetzt stimmen deine Rechnungen von Anfang an, und eine Änderung dauert eine Minute.
Wer deinen Link öffnet und nur einen leeren Monat sieht, hält ihn schnell für kaputt. Deine Terminseiten suchen jetzt weiter, bis sie den nächsten freien Termin finden, bis zu 12 Monate im Voraus.
Neu:
• Suche bis zu 12 Monate im Voraus – Sind die nächsten drei Monate ausgebucht oder noch nicht buchbar, sucht die Seite weiter und öffnet direkt beim ersten freien Termin. Bisher war nach etwa drei Monaten Schluss.
• Schnellere Terminseiten – Die Seiten laden schneller, und jede Buchung wird weiterhin mit deinem aktuellen Kalender abgeglichen, damit niemand eine gerade belegte Zeit bucht.
• Nächster Monat sofort da – Ab dem 15. eines Monats erscheinen die Zeiten beim Wechsel in den nächsten Monat sofort.
• Keine Folgen für andere Microsoft-Nutzer – Erreicht ein Microsoft-Postfach sein Limit, wird nur dieses pausiert; andere Microsoft-Hosts zeigen ihre Verfügbarkeit weiter an.
• DSGVO-konform – Deine Kalenderdaten werden wie bisher DSGVO-konform verarbeitet und in der EU gehostet.
Warum das wichtig ist: Wer Termine weit im Voraus vergibt, kennt das: Die Praxis öffnet die Buchungen fürs neue Jahr schon im Herbst, oder die Beraterin ist bis zum Frühjahr ausgebucht. Ein scheinbar leerer Kalender kostet dann Buchungen, obwohl Termine frei wären. Jetzt sehen deine Gäste als Erstes eine Zeit, die sie wirklich buchen können.
Wer am Telefon Termine für andere vergibt, weiß oft mehr als der Kalender. Buchst du im Namen von jemand anderem, kannst du jetzt auch Zeiten wählen, die die Terminseite sonst ausblendet.
Neu:
• Drei Ansichten zur Auswahl – Schalte die Terminseite um zwischen nur freien Zeiten, Zeiten, die durch eine Einstellung blockiert sind (etwa Arbeitszeiten, Puffer, Mindestvorlauf, Tageslimits oder Buchungszeitraum), und Zeiten mit einem Eintrag im externen Kalender.
• Der Grund auf einen Blick – Wählst du eine blockierte Zeit aus, siehst du direkt, warum sie blockiert ist.
• Klügeres Round Robin – Bei Round Robin geht jede Zeit an den Host mit den wenigsten Blockierungen, und die Bestätigung nennt, wer den Termin bekommt.
• Feste Grenzen bleiben – Überschneidungen mit einer bestehenden Zeeg-Buchung, belegte Räume, Gruppensitzungen ohne genug freie Plätze und Zeiten in der Vergangenheit bleiben für alle gesperrt.
• Auch beim Umbuchen – Dieselben Ansichten stehen auf der Umbuchungsseite zur Verfügung.
• Für Gäste ändert sich nichts – Wer selbst bucht, sieht die Terminseite genau wie bisher.
• DSGVO-konform – Titel aus externen Kalendern erscheinen nie auf der Terminseite, private Details bleiben also privat.
Warum das wichtig ist: Wer in einer Versicherungsagentur oder Praxis den ganzen Tag Termine am Telefon vergibt, kennt das: Die Kundin kann nur um 17:30 Uhr, kurz nach Ende der Arbeitszeit des Beraters, und der hat längst zugestimmt. Bisher hieß das, Einstellungen zu ändern oder die Kundin zu vertrösten. Jetzt ist der Termin in Sekunden gebucht, und die wichtigen Schutzmechanismen greifen trotzdem.
Mit Zeeg konntest du schon immer Zahlungen bei der Buchung annehmen. Jetzt bestimmst du genau, wie deine Gäste zahlen können, und bist nicht mehr auf einen Anbieter pro Seite beschränkt.
Neu:
1. Mehr Zahlungsarten für deine Gäste
• PayPal und Stripe auf einer Seite – Verbinde beide und wähle pro Anbieter, welche Zahlungsarten erscheinen; deine Gäste sehen eine einzige Liste, in der jede Methode nur einmal vorkommt.
• SEPA-Lastschrift und iDEAL – Solche Stripe-Methoden erscheinen jetzt auf deinen Terminseiten, sobald sie in deinem Stripe-Konto aktiviert sind.
• Automatische Rückerstattung – Wird mit einer sofort belasteten Methode gezahlt und ist der Slot inzwischen vergeben, bekommt der Gast den vollen Betrag automatisch zurück; Kartenzahlungen bleiben weiterhin reserviert, bis die Buchung bestätigt ist.
2. Ein übersichtlicherer Tab Zahlung
• Eine Tabelle für alle Methoden – Zahlungsarten untereinander, PayPal und Stripe nebeneinander. So siehst du sofort, welcher Anbieter welche Methode übernimmt.
• Preise und Bedingungen mit eigenem Platz – Preise stehen in einer Tabelle mit der Währungsauswahl oben, „Kostenlos“ bei einem Preis von 0 und dem Mindestbetrag des Anbieters direkt in der betroffenen Zeile; kostenloses Umbuchen, Widerrufsrecht und Zahlungsbedingungen haben einen eigenen Bereich, der jeweils erklärt, was das für den Gast bedeutet.
• Klare Hinweise – Ist die Zahlung blockiert, sagt dir der Tab, warum: Dein Plan enthält keine Zahlungen, nur der Workspace-Inhaber oder ein anderer Host kann verbinden, oder es ist noch nichts verbunden. Lässt sich eine Änderung nicht speichern, erfährst du ebenfalls den Grund.
• DSGVO-konform – Die Zahlung selbst wickeln PayPal und Stripe ab; Zeeg hält zu jeder Buchung nur fest, welche Zahlungsart genutzt wurde, gehostet in der EU.
Warum das wichtig ist: Wer Termine gegen Bezahlung anbietet, kennt das: Die eine Kundin will per SEPA-Lastschrift zahlen, der Kunde aus den Niederlanden per iDEAL, der Nächste nur mit PayPal. Fehlt die gewohnte Methode, wird oft gar nicht erst gebucht. Jetzt bietest du allen die Zahlungsart an, die sie kennen, und siehst auf einen Blick, wie alles eingerichtet ist.
Bisher wurde eine Liste zurückgesetzt, wenn du eine Buchung oder einen Kontakt geöffnet hast und dann zurückgegangen bist. Filter, Suche und Scrollposition waren weg. Jetzt bleibt die Liste genau so, wie du sie verlassen hast.
Neu:
1. Listen behalten deine Position
• Nichts wird zurückgesetzt – Öffnest du einen Eintrag und gehst zurück, sind Filter, Suche, Sortierung und Scrollposition noch da.
• Du siehst, wo du warst – Der Eintrag, den du gerade geöffnet hattest, ist markiert, damit du direkt mit dem nächsten weitermachen kannst.
• Im ganzen Dashboard – Buchungen, Personen und Firmen im CRM, Terminseiten, Routing-Formulare, Workflows, KI-Agenten, Teams, Integrationen und mehr.
2. Aufgeräumteres Layout für Buchungen, Personen und Firmen
• Wie deine anderen Listen – Die drei Tabellen haben jetzt dasselbe Design wie deine Terminseiten, Workflows und Routing-Formulare.
• Einfacher auf dem Smartphone – Statt einer gequetschten Desktop-Tabelle siehst du eine übersichtliche Liste, gruppiert nach Tag, Monat oder Buchstabe. Ein Tipp auf eine Zeile zeigt die Aktionen.
• Meetings vom Smartphone beitreten – Sobald du einem Meeting beitreten kannst, erscheint direkt in der Buchungsliste ein Beitreten-Button.
• Schnellere Buchungsliste – Buchungen erscheinen sofort, und weitere laden beim Scrollen nach.
Warum das wichtig ist: Wer fünfzig neue Leads durchgeht und bei jedem kurz eine Notiz ergänzt, kennt das: Nach jedem Zurück musstest du wieder nach unten scrollen und die Filter neu setzen. Jetzt machst du einfach mit dem nächsten weiter.
Mit Zeeg konntest du schon immer formulieren, was deine Gäste per E-Mail bekommen. Jetzt bearbeitest du auch die E-Mails an deine Hosts.
Neu:
• Bearbeitbare Host-E-Mails – Ändere den Inhalt der E-Mails, die Hosts zu ihren Buchungen erhalten.
• Deine Worte für dein Team – Ergänze, was dein Team wissen muss, in dem Ton, der zu euch passt.
Warum das wichtig ist: Wer im Team Termine übernimmt, kennt das: eine allgemeine Benachrichtigung über eine neue Buchung, und für jedes Detail musst du erst ins Dashboard klicken. Wenn du die E-Mail selbst gestaltest, steht drin, was deine Hosts vor dem Termin wirklich wissen müssen.
Deine erste Testbuchung ist der Moment, in dem du Zeeg so siehst wie deine Gäste. Das sollte eine Minute dauern, keine Suche durch Tabs und Postfach.
Neu:
• Pop-up statt neuem Tab – Klick in der Einrichtungs-Checkliste auf „Testbuchung“ und buche direkt im Dashboard; das Pop-up schließt sich von selbst, sobald die Buchung bestätigt ist.
• Sofort abgehakt – Der Schritt „Testbuchung“ ist gleich erledigt, ohne Warten und ohne Neuladen.
• Kein Code für deine eigene Buchung – In deinen ersten 7 Tagen geht eine Buchung deiner eigenen Seite mit deiner eigenen E-Mail-Adresse und ohne weitere Gäste direkt durch. Alle anderen Buchungen und Buchungen mit Gästen brauchen weiterhin den Bestätigungscode.
• Ein klarer nächster Schritt – Nach einem kurzen Erfolgsmoment mit Konfetti bekommst du zwei Vorschläge: eine Bestätigungsnachricht in deinen eigenen Worten oder automatische Erinnerungen vor jedem Termin. Im kostenlosen Plan siehst du stattdessen eine Upgrade-Option.
Warum das wichtig ist: Wer Zeeg gerade einrichtet, kannte das bisher: neuer Browser-Tab, sechsstelliger Code aus dem Postfach, und die Checkliste bleibt minutenlang unabgehakt. Jetzt buchst du, siehst den Termin ankommen und machst direkt mit dem weiter, was dafür sorgt, dass deine Gäste auch wirklich erscheinen.