Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB-Vereinbarung (die "Vereinbarung") beschreibt die Rechte und Pflichten bei der Nutzung von Zeeg.me, einem Online-Terminvergabeservice (der "Service" oder "Zeeg"). Diese Vereinbarung ist ein verbindlicher Vertrag, den der Kunde mit Zeeg ("Unternehmen", "wir", "uns", "unser") ab dem Datum eingeht, an dem Sie auf "Ich akzeptiere", "Anmelden" oder eine ähnliche Schaltfläche klicken, wenn Sie sich für die Nutzung des Dienstes anmelden. Wenn Sie diese Vereinbarung abschließen, um den Dienst mit den Messaging- und Kollaborationssystemen Ihrer Organisation zu nutzen, dann bedeutet "Kunde" die Organisation, die Sie vertreten, und Sie sollten den Namen der Organisation während des Registrierungsprozesses angeben. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie über die erforderlichen Befugnisse verfügen, um die Vereinbarung im Namen des Kunden abzuschließen, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie auf der Registrierungsseite keinen Namen einer Organisation angegeben haben, bedeutet "Kunde" Sie als Einzelperson. Sie verstehen, dass Sie durch den Abschluss dieser Vereinbarung zustimmen, uns Zugang zu Informationen zu gewähren, die im Besitz der Organisation sind, in deren Namen Sie diese Vereinbarung abschließen.

1. Die Leistung

Zugriff

Unter der Voraussetzung, dass der Kunde die Bedingungen dieser Vereinbarung einhält, stellen wir dem Kunden den Dienst zur Verfügung. Für den Zugriff auf den Dienst durch organisatorische Kunden werden die Mitarbeiter und Auftragnehmer ("Benutzer") Anmeldedaten einrichten. Wenn es sich bei dem Kunden um eine Einzelperson handelt, umfasst diese Einrichtung nur Sie selbst und einen (1) Satz von Anmeldedaten. Für die Zwecke dieser Vereinbarung bezieht sich der Begriff "Nutzer" entweder auf einen Mitarbeiter oder Auftragnehmer des Kunden (für Kunden, die organisatorische Einheiten sind) oder auf Sie selbst als Einzelperson, je nachdem, wie Sie sich für den Dienst registriert haben. Der Kunde stellt sicher, dass jeder Benutzer zustimmt, alle von uns vernünftigerweise geforderten Informationen zur Verfügung zu stellen, um die Identität des Benutzers zu bestätigen, bevor dieser sich beim Dienst anmeldet. Das Recht des Kunden, den Dienst zu nutzen und auf ihn zuzugreifen, ist auf die Anzahl der Nutzer beschränkt, die bei der Anmeldung des Kunden zur Nutzung des Dienstes zugelassen wurden. Falls es andere Beschränkungen oder Kapazitätsbegrenzungen in dieser Vereinbarung oder im Dienst gibt, erklärt sich der Kunde bereit, den Dienst nur unter Einhaltung dieser Beschränkungen und Kapazitätsbegrenzungen zu nutzen und darauf zuzugreifen. Der Kunde ist verantwortlich für: (a) sicherzustellen, dass die Benutzer die Verpflichtungen und Beschränkungen dieser Vereinbarung kennen und einhalten; (b) die Sicherheit und Vertraulichkeit aller Benutzeranmeldedaten für den Dienst zu gewährleisten; (c) den unbefugten Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes über seine Benutzerkonten zu verhindern; (d) alle Aktivitäten der Benutzer, die unter den Benutzerkonten stattfinden, zu überwachen; und (e) uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung des Dienstes oder jede Verletzung oder versuchte Verletzung der Sicherheit des Dienstes zu benachrichtigen. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung wird der Dienst, einschließlich der Speicherung von Kundendaten (wie unten definiert) durch oder im Namen von uns, ausschließlich von und auf Computern, Systemen, Netzwerken und anderen Infrastrukturen in Deutschland bereitgestellt, und der Kunde ist allein dafür verantwortlich, alle erforderlichen Zustimmungen von Nutzern einzuholen, falls dies für die Übertragung von Kundendaten nach oder aus Deutschland erforderlich ist, damit diese Nutzer den Dienst nutzen und darauf zugreifen können. Nutzer, die den Dienst außerhalb Deutschlands nutzen, tun dies ausschließlich auf eigenes Risiko des Kunden. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass es sich bei dem Dienst um ein Software-as-a-Service-Angebot handelt und dass der Kunde unter keinen Umständen berechtigt ist, eine Kopie der dem Dienst zugrunde liegenden Software (die "Software") zu erhalten.

Kunden-Systeme

Der Kunde ist verantwortlich für den Kauf, die Installation und die Wartung von Geräten oder anderen Diensten, wie z. B. Internetdiensten und einem Basis-Kalenderdienst (z. B. Google Suite, Microsoft Exchange oder Office365), die für den Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung erforderlich oder nützlich sind ("Kundensysteme"). Der Kunde ist für die Aufrechterhaltung der Sicherheit seiner Kundensysteme und für alle Nutzungen seiner Kundensysteme voll verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle, Dienstverluste, Datenverluste oder andere Ausfälle des Dienstes, die durch die Kundensysteme verursacht werden.

Beschränkungen

Der Kunde wird nicht und wird anderen (einschließlich Nutzern) nicht gestatten, (a) den Dienst oder die Software zu modifizieren, zu übersetzen, anzupassen oder abgeleitete Werke zu erstellen, (b) den Quellcode oder die zugrunde liegenden Ideen oder Algorithmen des Dienstes oder der Software zurückzuentwickeln oder anderweitig zu versuchen, diese herauszufinden (außer wenn dies nach geltendem Recht ausdrücklich gestattet ist), (c) den Dienst zu vermieten, zu verleasen oder unterzuvermieten, (d) den Dienst in einem Service-Büro zu nutzen, (e) mehr als die oben beschriebene Anzahl von Nutzern die Nutzung und den Zugriff auf den Dienst zu gestatten, (f) Hinweise auf Eigentumsrechte oder Markenzeichen, die im Dienst enthalten sind, zu entfernen, zu verändern oder zu verdecken, (g) Internet-"Links" zu oder von dem Dienst zu erstellen oder Inhalte, die Teil des Dienstes sind, zu "framen" oder zu "spiegeln", (h) den Dienst unter Verletzung geltender lokaler, staatlicher oder bundesstaatlicher Gesetze oder Vorschriften zu nutzen; (i) den Dienst in einer Weise zu nutzen, die Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere Arten von geistigem Eigentum Dritter verletzt oder verletzen könnte; (j) beleidigendes oder bedrohliches Material, einschließlich obszönem, pornografischem, diffamierendem, verleumderischem, beleidigendem, hasserfülltem, übermäßig gewalttätigem oder anderweitig unangemessenem Material über den Dienst zu übertragen; (k) betrügerisches, täuschendes oder irreführendes Material zu übertragen oder irgendeine Art von finanziellem Betrug über den Dienst zu fördern; (l) Materialien zu übertragen, die eine andere Person oder Einrichtung über den Dienst belästigen; (m) den Dienst zu nutzen, um Viren, Trojaner oder andere Materialien zu übertragen, die für ein Netzwerk oder eine Einrichtung oder andere Benutzer oder Dritte schädlich sind; oder (o) den Dienst in einer Weise zu nutzen, die das Unternehmen, seine Kunden, Partner oder Verkäufer oder eine andere Person oder Einrichtung, die den Dienst nutzt, Missbrauch, Beschwerden, Vergeltungsmaßnahmen, Verbindungsproblemen oder anderen negativen Auswirkungen aussetzt oder aussetzen könnte. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir nicht verpflichtet sind, die Nutzung des Dienstes durch den Kunden zu überwachen, aber wir können dies tun, um die Einhaltung dieser Vereinbarung durch den Kunden sicherzustellen oder um Gesetze, Anordnungen oder Anforderungen von Gerichten oder Regierungsbehörden in beliebigen Ländern zu erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang des Kunden oder eines Benutzers zu den Diensten oder deren Nutzung ganz oder teilweise unverzüglich auszusetzen, zu beenden oder anderweitig zu verweigern, ohne dafür zu haften, wenn: (x) wir eine gerichtliche oder andere behördliche Aufforderung oder Anordnung, eine Vorladung oder ein Ersuchen der Strafverfolgungsbehörden erhalten, die uns dazu zwingen; oder (y) wir glauben, dass: (i) der Kunde oder ein Benutzer diesen Abschnitt oder eine wesentliche Bedingung dieser Vereinbarung nicht eingehalten hat oder auf die Dienste über den Umfang der gewährten Rechte hinaus oder für einen nicht gemäß dieser Vereinbarung genehmigten Zweck zugegriffen oder diese genutzt hat; oder (ii) diese Vereinbarung abläuft oder gekündigt wird. Unser Service ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt und darf von diesen nicht genutzt werden. Mit der Registrierung für ein Zeeg-Konto versprechen Sie, dass Sie mindestens 13 Jahre alt sind.

Unerlaubte Aktivitäten

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Nutzung dieser Dienste nur für zulässige Zwecke gestattet ist. Jede Nutzung dieser Dienste für andere als die ausdrücklich erlaubten Zwecke ist strengstens untersagt und stellt eine unerlaubte Nutzung dar. Die unerlaubte Nutzung kann zu Verstößen gegen verschiedene Urheberrechtsgesetze in Deutschland, Europa und auf internationaler Ebene führen. Die Folgen können die Löschung Ihres Zeeg-Kontos oder ein Verbot der Nutzung der Dienste sein. Ohne unsere schriftliche Genehmigung ist es Ihnen nicht gestattet, die Dienste auf eine der folgenden Weisen zu nutzen. (Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um Beispiele handelt und die nachstehende Liste nicht abschließend ist und alle unzulässigen Handlungen aufführt):
Sie dürfen die Dienste nicht nutzen für:

• Die Entwicklung eines konkurrierenden Produkts, den Weiterverkauf oder die Vermittlung der Dienste an Dritte.
• Die Dienste zu verändern, öffentlich auszustellen, öffentlich vorzuführen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten.
• Aktivitäten, die gegen einschlägige Gesetze oder die in dieser Vereinbarung dargelegten Bedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Handlungen, die in der Gerichtsbarkeit, in der sich der Nutzer, Eingeladene und/oder autorisierte Nutzer befindet, illegal sind.
• Stalking, Belästigung, Spamming oder das Verursachen von Schaden für Einzelpersonen, Organisationen oder Unternehmen.
• Offenlegung von Informationen ohne entsprechende Genehmigung.Sich als eine natürliche oder juristische Person auszugeben, falsche persönliche Daten anzugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person falsch darzustellen.
• Unterbrechung oder Beeinträchtigung der Dienste, Server oder mit den Diensten verbundenen Netzwerke.
• Die Verwendung von Data Mining, Robotern oder ähnlichen Methoden zur Datenerfassung in Verbindung mit den Diensten.
• Die Verbreitung von Viren, Würmern oder anderem schädlichen Code.
• Der Versuch, sich unbefugten Zugang zu irgendeinem Teil der Dienste oder zu anderen Konten, Computersystemen oder Netzwerken, die mit den Diensten verbunden sind, zu verschaffen, sei es durch Hacking, Passwort-Mining oder andere Mittel.
• Übermittlung oder Speicherung von Payment Card Industry-Daten (z. B. Kreditkartennummern) ohne Verwendung einer autorisierten Zeeg-Zahlungsintegration.
• Die Offenlegung von Informationen, die in den einschlägigen Datenschutzbestimmungen aufgeführt sind, einschließlich medizinischer oder Krankenversicherungsdaten, Bildungsinformationen, Beschäftigungsdetails, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Führerschein- oder andere staatliche Identifikationsnummern.
• Offenlegung oder Erfassung von Informationen, die nach den einschlägigen Gesetzen als geschützte Merkmale eingestuft sind, wie z. B. Alter (ab 40 Jahren), Rasse, Hautfarbe, Abstammung, nationale Herkunft, Staatsangehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Familienstand, Gesundheitszustand, körperliche oder geistige Behinderung, Geschlecht (einschließlich Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Schwangerschaft oder Geburt und damit zusammenhängende medizinische Bedingungen), sexuelle Orientierung, Veteranen- oder Militärstatus und genetische Informationen (einschließlich familiärer genetischer Informationen).
• Offenlegung oder Erfassung von Informationen, die in den einschlägigen Gesetzen als biometrische Daten oder Informationen definiert sind, die unter die Definition von "besonderen Datenkategorien" gemäß den EU-Datenschutzgesetzen oder "geschützten Gesundheitsinformationen" gemäß den einschlägigen Gesetzen oder Vorschriften fallen. Zu den "besonderen Datenkategorien" gehören beispielsweise Einzelheiten über die Rasse, die ethnische Herkunft, die politische Einstellung, die Religion, die Gewerkschaftszugehörigkeit, die Genetik, die Biometrie, die Gesundheit, das Sexualleben, die sexuelle Ausrichtung oder das Strafregister einer Person.
  

Richtlinie zur fairen Nutzung

Die Richtlinie zur fairen Nutzung von Zeeg ergänzt die bestehenden Nutzungsrichtlinien und spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung, dass unsere Dienste allen Kunden in fairer Weise zugänglich sind. Einige Funktionen von Zeeg, wie z. B. Benachrichtigungen, werden gemeinsam von einer begrenzten Anzahl von E-Mail-Adressen oder Telefonnummern versendet, was darauf hindeutet, dass diese Funktionen von mehreren Kunden gleichzeitig genutzt werden. Wenn ein einzelner Kunde die Dienste übermäßig in Anspruch nimmt, kann sich dies negativ auf das gesamte Zeeg-Erlebnis für andere Nutzer auswirken. Es ist wichtig zu wissen, dass die Mehrheit unserer Kunden unsere Dienste mit Bedacht nutzt und ihr Nutzungsverhalten die Kapazität des Dienstes nicht beeinträchtigt. Allerdings kann selbst eine kleine Anzahl von Kunden, die den Dienst missbrauchen, das Erlebnis für andere erheblich stören.
Wir überwachen kontinuierlich die Nutzung bestimmter Funktionen, wie z. B. SMS-Benachrichtigungen, durch unsere Kunden. In Fällen, in denen ein Kunde in kurzer Zeit eine außergewöhnlich hohe Last erzeugt, behält sich Zeeg das Recht vor, die Nutzung zu beschränken, den Zugang zu sperren oder Gebühren für die übermäßige Nutzung zu erheben. Diese Maßnahmen dienen dazu, die Plattform von Zeeg zu schützen und sicherzustellen, dass der Dienst für alle Kunden zugänglich bleibt. Es ist wichtig zu betonen, dass diese Maßnahme nur Kunden betrifft, die über einen längeren Zeitraum eine ungewöhnlich hohe Last erzeugen.

2. Daten

Kundendaten

Der Kunde kann Informationen und Daten, die mit seiner Nutzung des Dienstes verbunden sind, teilen, synchronisieren, hochladen und speichern ("Kundendaten"). Solche Kundendaten können von oder an Benutzer gesendete Nachrichten oder Informationen über die Aktivitäten des Benutzers als Mitarbeiter des Kunden (z. B. Termine mit Verkäufern oder potenziellen Kunden oder Korrespondenz mit einem Mitarbeiter und damit verbundene E-Mails oder Kontaktinformationen) oder Daten in Bezug auf den Benutzer als Einzelperson (z. B. Arzttermine oder Korrespondenz oder Termine mit Freunden und Familie) umfassen. Wir werden Kundendaten nicht ohne vorherige schriftliche Anweisungen des Kunden für irgendeinen Zweck verwenden oder verarbeiten; vorausgesetzt jedoch, dass "vorherige schriftliche Anweisungen" die Nutzung der Dienste durch Benutzer und jegliche Verarbeitung, die mit einer solchen Nutzung zusammenhängt oder anderweitig für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, einschließt. Der Kunde gewährt dem Unternehmen ein nicht-exklusives, weltweites, gebührenfreies, bezahltes, übertragbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Speicherung und Anzeige von Kundendaten für und in Verbindung mit der Bereitstellung des Dienstes. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass er die erforderlichen Genehmigungen, Rechte und Zustimmungen zur Nutzung und Autorisierung der Nutzung von Kundendaten besitzt, (a) durch den Kunden, um den Dienst zu erhalten, und (b) durch uns, um den Dienst zu betreiben und bereitzustellen. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass wir (sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung angegeben) nicht für die Kundendaten verantwortlich sind, dass der Kunde allein dafür verantwortlich ist, angemessene Sicherungskopien der Kundendaten zu erstellen, und dass der Kunde alle mit den Kundendaten und der Übertragung der Kundendaten verbundenen Risiken übernimmt. Der Kunde erkennt außerdem an und erklärt sich damit einverstanden, dass er die volle Verantwortung für die Genauigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit und Zuverlässigkeit der Kundendaten trägt. Der Kunde versteht und stimmt zu und wird sicherstellen, dass die Nutzer verstehen und zustimmen, dass bestimmte Kundendaten von den Nutzern an Dritte weitergegeben werden können (z. B. eine gemeinsame Kalendereinladung oder E-Mails) und dass der Kunde oder die Nutzer zwar bestimmte Kundendaten auf ihren eigenen Systemen löschen können, diese Kundendaten jedoch nicht für Personen gelöscht werden, mit denen die Kundendaten geteilt wurden. Die von Ihnen in diesem Abschnitt erteilten Genehmigungen umfassen die Erlaubnis, dass wir Drittanbieter (wie Amazon Web Services) für den Betrieb und die Verwaltung des Dienstes nutzen dürfen, und die uns erteilten Rechte werden auf diese Drittanbieter in dem Maße ausgedehnt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Schließlich ist der Kunde die einzige Partei, die uns Anweisungen geben kann, was mit den Kundendaten geschehen soll.

Servicedaten

Im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes erfassen wir bestimmte Nutzungsdaten, die sich aus der Nutzung des Dienstes durch den Kunden ergeben, und wir können auch bestimmte Informationen aus der Nutzung der Kundendaten ableiten ("Servicedaten"). Die Servicedaten enthalten keine persönlichen, identifizierenden Informationen des Kunden oder seiner Nutzer. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen behalten wir alle Rechte, Titel und Interessen an den Servicedaten.

Eigentumsrechte

Eigentum des Kunden

Im Verhältnis zwischen den Parteien besitzt der Kunde alle Rechte, Titel und Interessen an den Kundendaten.

Eigentum an der Dienstleistung

Wir sind Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an der Dienstleistung und der Software sowie aller Updates, Upgrades, Korrekturen und abgeleiteten Werke davon und aller geistigen Eigentumsrechte daran. Wir sind auch Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an unseren vertraulichen Informationen und allen Ergebnissen, Materialien, Codes oder allem, was von uns als Teil der Support-Services produziert wird. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass (a) der Service und die Software durch deutsche und internationale Gesetze über Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse und andere Rechte an geistigem Eigentum oder Eigentumsrechte geschützt sind, (b) wir alle Rechte, Titel und Interessen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Patent-, Urheberrechts-, Geschäftsgeheimnis- und andere Rechte an geistigem Eigentum) behalten, (b) wir behalten alle Rechte, Titel und Interessen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Patent-, Urheberrechts-, Geschäftsgeheimnis- und andere Rechte an geistigem Eigentum) an dem Dienst und der Software und jeglicher zugehöriger oder zugrundeliegender Technologie sowie jeglicher abgeleiteter Werke oder Modifikationen des Vorgenannten, (c) es gibt keine stillschweigenden Lizenzen unter diesem Vertrag und jegliche Rechte, die nicht ausdrücklich in diesem Vertrag dargelegt sind, werden hiermit ausdrücklich von uns vorbehalten, und (d) der Dienst wird lizenziert und nicht verkauft.

4. Laufzeit und Beendigung

Laufzeit

Sofern sie nicht von einer der Parteien gemäß dieser Vereinbarung gekündigt wird, gilt diese Vereinbarung zunächst für die Dauer von einem (1) Jahr ("Erstlaufzeit"). Am Jahrestag des Beginns der Erstlaufzeit verlängert sich diese Vereinbarung automatisch um jeweils ein (1) Jahr (jeweils eine "Verlängerungslaufzeit"), es sei denn, eine der Parteien kündigt schriftlich mindestens sechs (6) Wochen vor Ablauf der dann laufenden Laufzeit die Nichtverlängerung an. Die Erstlaufzeit bildet zusammen mit allen Verlängerungslaufzeiten die "Laufzeit".

Zahlungsbedingungen

Der Kunde zahlt an Zeeg über Paddle, unseren Zahlungsabwickler, ohne Aufrechnung oder Abzug alle im Rahmen dieses Vertrags fälligen Gebühren für das bezahlte Abonnement.

Kündigung

Jede Partei kann diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei gegen diese Vereinbarung verstößt und diesen Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen (zehn (10) Tage im Falle einer Nichtzahlung) nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über einen solchen Verstoß behebt. Wir können diese Vereinbarung jederzeit und aus beliebigem Grund mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich (auch per E-Mail) an den Kunden kündigen.

Auswirkung der Kündigung

Bei einer Beendigung dieser Vereinbarung wird der Kunde die Nutzung des Dienstes einstellen. Auf Wunsch werden wir Ihr Zeeg-Konto löschen, was bedeutet, dass wir Ihre Kundendaten nicht mehr anzeigen werden (mit Ausnahme von Kundendaten, die an andere Nutzer übermittelt und/oder veröffentlicht wurden), aber Sie verstehen und stimmen zu, dass es möglicherweise nicht möglich ist, diese Inhalte vollständig aus unseren Aufzeichnungen zu löschen, und dass Ihre Kundendaten an anderer Stelle in dem Umfang sichtbar bleiben können, in dem sie von anderen Nutzern kopiert oder gespeichert wurden. Darüber hinaus können Kundendaten, die an andere Benutzer gesendet werden (z. B. E-Mails oder Kalendernotizen), von den empfangenden Benutzern aufbewahrt werden.

Inaktive kostenlose Konten

Aus Gründen der Systemstabilität und der Sicherheit der Termindaten im Falle einer Datenpanne werden Konten im kostenlosen Starter-Tarif, die in den letzten 3 Monaten keine geplanten Termine hatten und in dieser Zeit keine Login-Aktivitäten registriert haben, gesperrt und nach 1 Monat gelöscht.

Ausnahmen

Die in den Abschnitten 2, 3, 5, 6, 7 und 9 bis 11 festgelegten Rechte und Pflichten bestehen auch nach Beendigung dieser Vereinbarung fort.

5. Vertraulichkeit

Definition

Jede Partei (die "offenlegende Partei") kann der anderen Partei (dem "Empfänger") im Zuge der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag bestimmte vertrauliche Informationen offenlegen. Für die Zwecke dieser Vereinbarung sind "vertrauliche Informationen" alle nicht öffentlichen Geschäftsinformationen der offenlegenden Partei, unabhängig davon, ob sie der offenlegenden Partei gehören oder von ihr entwickelt wurden, von denen der Empfänger durch die Erfüllung seiner Verpflichtungen im Rahmen dieser Vereinbarung oder durch die Kommunikation mit den Angestellten oder unabhängigen Auftragnehmern der offenlegenden Partei Kenntnis erlangen kann und die eine vernünftige Person angesichts der Art der offengelegten Informationen oder der Umstände der Offenlegung als vertraulich betrachten würde. Zu den vertraulichen Informationen des Kunden gehören auch die Kundendaten. Der Kunde nimmt jedoch zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass Kundendaten, die durch die Nutzung des Dienstes an Dritte weitergegeben werden, auf unseren Servern gespeichert bleiben und von diesen Dritten nach Beendigung dieser Vereinbarung eingesehen werden können. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Daten im Zusammenhang mit der Nutzung und Leistung unseres Dienstes erfassen und verwenden.

Ausnahmen

Die offenlegende Partei erklärt sich damit einverstanden, dass die vorstehenden Verpflichtungen nicht für Informationen gelten, von denen der Empfänger nachweisen kann, dass sie (i) der Öffentlichkeit ohne sein Verschulden allgemein zugänglich sind oder werden, oder (ii) sich rechtmäßig in seinem Besitz befanden oder ihm bekannt waren, bevor er sie vom Offenleger erhielt, oder (iii) ihm von einem Dritten uneingeschränkt offengelegt wurden, oder (iv) unabhängig entwickelt wurden, ohne vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei zu verwenden oder auf diese Bezug zu nehmen (mit Ausnahme von patentierbaren Gegenständen, die nicht unter diese Ausnahme fallen).

Pflichten

Der Empfänger verpflichtet sich, (a) die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei streng vertraulich zu behandeln und sie ohne die vorherige schriftliche Zustimmung eines ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreters der offenlegenden Partei nicht an Dritte weiterzugeben und (b) diese vertraulichen Informationen zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung zu verwenden. Der Empfänger erklärt sich ferner damit einverstanden, dass vertrauliche Informationen nur an Mitarbeiter, leitende Angestellte, Direktoren, Berater und Auftragnehmer weitergegeben werden, die einen eindeutigen und klar definierten "Wissensbedarf" haben und die über die Verpflichtungen dieser Vereinbarung oder einer anderen Vereinbarung, deren Bestimmungen die offenlegende Partei ebenso schützen wie die Bestimmungen dieser Vereinbarung, informiert und an diese gebunden sind.

6. Kunden-Feedback

Der Kunde kann uns von Zeit zu Zeit Vorschläge, Ideen, Verbesserungswünsche, Rückmeldungen, Empfehlungen oder andere Informationen in Bezug auf den Dienst übermitteln ("Feedback"). Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass das Feedback nicht als vertrauliche Information des Kunden betrachtet wird und dass der Erhalt des Feedbacks keine Vertraulichkeitsverpflichtungen für uns mit sich bringt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass es uns freisteht, jegliches Feedback nach eigenem Ermessen zu verwenden, offenzulegen, zu vervielfältigen, zu lizenzieren oder anderweitig zu vertreiben und zu verwerten, und zwar völlig ohne jegliche Verpflichtung oder Einschränkung.

7. Datensicherheit

Die Sicherheit der Kundendaten ist für uns wichtig. Aus diesem Grund verpflichten wir uns, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Wir verpflichten uns außerdem, ein Informationssicherheits- und Risikomanagementprogramm zu unterhalten, um die Vertraulichkeit, Integrität und Zugänglichkeit der Kundendaten mit administrativen, technischen und physischen Maßnahmen zu schützen, die den in Deutschland geltenden allgemein anerkannten Industriestandards entsprechen.

8. Gewährleistung und Gewährleistungsausschluss

Der Dienst und die Software werden "wie gesehen" zur Verfügung gestellt; und das Unternehmen übernimmt keine Garantien für die Software oder den Dienst, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien oder Bedingungen für das Design, die Handelsüblichkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck, das Eigentum und jegliche Garantien für das Eigentum und die nichtverletzung von Rechten. Das Unternehmen gibt keinerlei Zusicherungen ab, dass der Service, die Software oder die Dokumentation den Anforderungen des Kunden entsprechen, die beabsichtigten Ergebnisse erzielen, mit anderer Software, Anwendungen, Systemen oder Diensten kompatibel sind oder zusammenarbeiten, ohne Unterbrechung funktionieren, Leistungs- oder Zuverlässigkeitsstandards erfüllen, Fehlerfrei sind oder dass Fehler oder Mängel behoben werden können oder werden, oder dass der Service nicht anfällig für Betrug oder unbefugte Nutzung ist.

9. Entschädigung

Sie sind allein verantwortlich für jede Verletzung dieser Bedingungen Ihrerseits. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, Zeeg, seine Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitarbeiter, Wiederverkäufer, andere Partner und Lizenzgeber von jeglichen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten oder Schäden, einschließlich angemessener Anwaltskosten (als "Verluste" bezeichnet), freizustellen und zu schützen. Diese Verluste können aus Ansprüchen, Klagen, Prozessen oder Verfahren Dritter (im Folgenden als "Ansprüche Dritter" bezeichnet) entstehen, in denen behauptet wird, dass die Kundendaten oder ihre Nutzung in Übereinstimmung mit diesem Vertrag die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen oder unterschlagen oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen. Diese Haftungsfreistellung erstreckt sich auch auf Ansprüche Dritter, die auf (i) Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten Ihrerseits oder eines autorisierten Nutzers beruhen; (ii) unberechtigter Nutzung der Dienste gemäß dieser Vereinbarung; (iii) Nutzung der Dienste in Verbindung mit Daten, Software, Hardware, Geräten oder Technologien, die nicht von Zeeg bereitgestellt oder von Zeeg schriftlich genehmigt wurden; oder (iv) Änderungen an den Diensten, die nicht von Zeeg vorgenommen wurden. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie nicht berechtigt sind, Ansprüche Dritter gegen Zeeg ohne die Zustimmung von Zeeg beizulegen. Darüber hinaus behält sich Zeeg das Recht vor, sich gegen solche Ansprüche Dritter zu verteidigen oder sich an der Verteidigung durch einen Rechtsbeistand seiner Wahl zu beteiligen.

10. Einschränkung der Haftung

Zeeg haftet weder Ihnen noch einer anderen Partei gegenüber für Schäden, die sich aus ihrer Nutzung der Dienste oder Ihren Handlungen im Zusammenhang mit der Anzeige, dem Kopieren oder dem Herunterladen von Unterlagen von der Website ergeben. Unter keinen Umständen haftet Zeeg im Rahmen dieser Vereinbarung, unabhängig von einer rechtlichen oder billigkeitsrechtlichen Theorie, einschliesslich Vertragsbruch, unerlaubte Handlungen (einschliesslich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängige Haftung oder andere, für einen der folgenden Schäden: (a) Folgeschäden, zufällige, indirekte, exemplarische, besondere, erhöhte oder strafrechtliche Schäden; (b) zusätzliche Kosten, Wertminderungen, Geschäfts-, Produktions-, Umsatz- und Gewinnverluste; (c) Verlust von gutem Willen oder Republikation; (d) Nutzung, Nutzungsunfähigkeit, Verlust, Unterbrechung, Verzögerung oder Wiederherstellung von Daten oder Verletzung der Daten- oder Systemsicherheit; oder (e) Kosten in Verbindung mit Ersatzwaren oder -dienstleistungen. Diese Beschränkungen gelten unabhängig davon, ob Zeeg über die Möglichkeit solcher Verluste oder Schäden informiert war oder ob sie anderweitig vorhersehbar waren.
Unter keinen Umständen übersteigt die Gesamthaftung von Zeeg oder die Schadensersatzverpflichtungen von Zeeg, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unter einer rechtlichen oder billigen Theorie, einschliesslich Vertragsbruch, unerlaubte Handlungen (einschliesslich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängige Haftung oder andere, den grösseren Betrag von: (i) dem Betrag, den sie in den zwölf (12) Monaten vor der Handlung, die die Haftung auslöst, im Zusammenhang mit diesen Bedingungen an Zeeg gezahlt haben, oder (ii) €100,00.
Diese Haftungsbeschränkung ist ein wesentlicher Bestandteil der Vereinbarung zwischen Ihnen und Zeeg und gilt für alle Haftungsansprüche, selbst wenn Zeeg über die Möglichkeit solcher Schäden informiert war und selbst wenn die Rechtsmittel Ihren Zweck nicht erfüllen.

11. Salvatorische Klausel / Schlussbestimmungen

Eine Verspätung einer Partei bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag gilt nicht als Vertragsverletzung, sofern die Verspätung auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist und nicht dadurch hätte verhindert werden können, dass die nicht erfüllende Partei angemessene Vorkehrungen getroffen hätte. Für die Zwecke dieser Vereinbarung bedeutet "Höhere Gewalt" Kriegshandlungen oder Terrorismus, Aufruhr, zivile Unruhen oder Rebellion, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben oder ähnliche Naturereignisse oder Streik, Aussperrung oder ähnliche Arbeitskämpfe oder Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der betroffenen Partei liegen. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Zeeg und dem Kunde gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN- Kaufrechts, solange dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand ist Berlin. Das Versäumnis einer der Parteien, ein Recht oder eine Bestimmung der Vereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar, es sei denn, die betreffende Partei hat dies schriftlich bestätigt und zugestimmt. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig, nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, so wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, so dass diese Vereinbarung ansonsten in vollem Umfang in Kraft bleibt und durchsetzbar ist, ohne jedoch andere Bestimmungen dieser Vereinbarung zu berühren oder eine solche Bestimmung in einer anderen Gerichtsbarkeit ungültig oder nicht durchsetzbar zu machen. Sofern in dieser Vereinbarung nicht anders angegeben, bedürfen Mitteilungen, die von einer der Parteien an die andere gemäß dieser Vereinbarung zu übermitteln sind, der Schriftform und gelten als erteilt, (i) wenn sie persönlich zugestellt werden (mit schriftlicher Empfangsbestätigung) oder (ii) wenn sie vom Empfänger empfangen werden, wenn sie von einem national anerkannten Übernacht-Kurier (Empfangsbestätigung angefordert) oder per Einschreiben mit Rückschein und vorausbezahltem Porto versandt werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir den Namen oder das Logo des Kunden verwenden dürfen, um den Kunden entweder in unseren Werbematerialien oder auf unserer Website als unseren Kunden zu bezeichnen, und gewährt uns eine Lizenz für diese Verwendung. Diese Vereinbarung stellt die vollständige und ausschließliche Erklärung des gegenseitigen Verständnisses der Parteien dar und ersetzt und hebt alle früheren schriftlichen und mündlichen Vereinbarungen und Mitteilungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung auf. Diese Vereinbarung kann in zwei oder mehr Exemplaren ausgefertigt werden, von denen jedes als Original gilt, die jedoch alle dasselbe Instrument darstellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit zu ändern. Wenn die Änderungen eine wesentliche Änderung der Vereinbarung darstellen, werden wir den Kunden per E-Mail oder über den Dienst benachrichtigen. Was eine "wesentliche Änderung" darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen, in gutem Glauben und mit gesundem Menschenverstand und angemessenem Urteilsvermögen festgelegt, umfasst jedoch nur solche Änderungen, die die Nutzung der Dienste durch den Kunden oder die Rechte des Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung wesentlich beeinflussen. Die Mitteilung gilt als zugestellt, sobald sie versandt wurde. Jede Nutzung der Dienste nach einer Änderung der Vereinbarung gilt als Zustimmung des Kunden zu diesen Änderungen. Wenn der Kunde mit der geänderten Vereinbarung nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung und den Zugriff auf den Dienst sofort einstellen und uns kontaktieren. Zwischen dem Kunden und uns besteht aufgrund der Vereinbarung oder der Nutzung des Dienstes kein Joint-Venture-, Partnerschafts-, Arbeits- oder Vertretungsverhältnis. Der Kunde darf diese Vereinbarung nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten; jeder Versuch, dies zu tun, ist null und nichtig. Wir können diesen Vertrag oder seine Rechte und Pflichten jederzeit nach eigenem Ermessen teilen oder abtreten. Die Überschriften und Abschnittsbezeichnungen in dieser Vereinbarung dienen nur der Übersichtlichkeit und werden nicht als Teil der Konstruktion oder Auslegung der Bestimmungen dieser Vereinbarung angesehen.