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BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegLernen
BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegMit Routing-Formularen von Zeeg stellst du vor der Buchung die richtigen Fragen und leitest jede Anfrage zur passenden Person. DSGVO-konform, made in Germany.
Ein Routing-Formular stellt Interessenten vor der Buchung ein paar Fragen und leitet sie je nach Antwort weiter. Bei Zeeg landet jede Anfrage so automatisch im Kalender der zuständigen Person, bei einem Team, auf einer bestimmten Terminseite oder einer eigenen Webseite.
Text, Auswahl, Datum, Telefonnummer, Zahlen und Checkboxen. Felder lassen sich ausblenden, ohne sie zu löschen.
Je nach Antwort geht die Anfrage an ein Team, eine Terminseite oder eine Webseite. Eine Fallback-Route fängt den Rest auf.
Als Link, eingebettet auf deiner Website, als Popup oder per QR-Code.
Jede Antwort kann eine Regel auslösen: Unternehmen über 50 Mitarbeitende gehen an dein Enterprise-Team, Anfragen aus München an Anna, Support-Fragen ins Hilfe-Center. Regeln prüfen Auswahlfelder, Zahlenbereiche oder ganze Listen, eine Fallback-Route fängt alles andere auf. Ändern lassen sie sich jederzeit mit wenigen Klicks.
Interessenten beantworten deine Fragen, bevor sie einen Termin sehen. Danach zeigt Zeeg nur die freien Zeiten der Person, die passt, im Team auf Wunsch per Round-Robin verteilt. Dein Team geht vorbereitet ins Gespräch.
Bei jeder neuen Anfrage bekommen die Personen, die du festlegst, eine E-Mail, auf Wunsch ohne personenbezogene Daten. Alle Antworten findest du gesammelt in der Übersicht des Formulars, und ein Workflow kann nachfassen, wenn jemand nicht bucht.
Fragen lassen sich mit Feldern im CRM von Zeeg verknüpfen. Jede Antwort legt den Kontakt an oder ergänzt ihn, mit Firma, Antworten und dem gebuchten Termin im Verlauf.
Der KI-Telefonassistent von Zeeg nimmt Anrufe an und bucht Termine in denselben Kalender.
Kunden im Team verteilen, Preise und Datenschutz, verglichen mit den Angaben der Anbieter.
| Funktion |  |  Calendly |  TIMIFY |
|---|---|---|---|
| Diese Funktion | |||
| Kunden im Team verteilen | Round-Robin und Routing-Formulare, ab Business, 16 € | Round-Robin und Routing-Formulare, ab Teams, 16 € | nach Attributen und Verfügbarkeit |
| Terminbuchung und Datenschutz | |||
| Kostenloser Tarif | Starter, 2 Terminseiten | Free, 1 Ereignistyp | Classic, eine Ressource |
| Preismodell | pro Nutzer, ab 10 € | pro Platz, ab 10 € | pro Standort und Ressourcenzahl, ab 25 € |
| Kalender | Google, Outlook, Exchange, iCloud, CalDAV | Google, Outlook, Exchange, iCloud nur für bestehende Verbindungen | Google und Microsoft 365 ab Premium, Exchange ab Enterprise |
| Videokonferenzen | Zoom, Teams, Meet, Webex, alfaview, Demodesk | Zoom, Meet, Teams, GoTo Meeting, Webex | Zoom und Teams, ab Enterprise |
| Termine am Telefon buchen | KI-Telefonassistent, mit eigenen Minutenpaketen | Callie, KI-Assistent per E-Mail und Chat, in der Beta-Phase | |
| Serverstandort | Deutschland | USA und weitere Länder, laut Datenschutzerklärung | Frankfurt (AWS), bei der Registrierung wählbar |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | Teil der Kundenbedingungen | ||
Preise pro Nutzer (Calendly: pro Platz, TIMIFY: pro Standort) und Monat bei jährlicher Zahlung, zzgl. MwSt. Angaben zu den Anbietern mit Quellen auf unseren Seiten Calendly-Alternative und TIMIFY-Alternative.
In ein Routing-Formular tragen Interessenten Namen, E-Mail-Adresse und oft Details zu ihrem Anliegen ein. Zeeg sagt dir genau, wo welche Daten liegen.
Zwei-Faktor-Anmeldung für jedes Konto, SSO und SCIM ab dem Scale-Tarif.
Termine, Kontakte und Formularangaben speichert Zeeg bei der Telekom in Rechenzentren in Deutschland, verschlüsselt gespeichert und übertragen.
Der KI-Telefonassistent speichert Gespräche auf deutschen Servern, die Telefonie läuft über Irland. Ohne Transkript speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch.
Mit jedem Kunden schließt Zeeg einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Nimmt jeden Anruf an und bucht Termine direkt im Gespräch.
Terminseiten, die Kunden rund um die Uhr selbst buchen.
Termine automatisch und fair im Team verteilen.
Nur Zeiten, an denen alle Gastgeber frei sind.
Per Stripe oder PayPal bei der Buchung bezahlen lassen.
Bestätigung, Erinnerung und Follow-up, automatisch.
Jede Buchung und jeder Anruf landet beim Kontakt.
Terminbuchung, KI-Telefonassistent und CRM auf einen Blick.
Verifiziert„Gerade beim Umgang mit Kundendaten ist es wichtig, wer die Daten wo und wie speichert. […] Zeeg bietet hier eine sehr gute deutsche Alternative, die einfach zu bedienen ist und alle notwendigen Funktionen bietet.“
Verifiziert„Fünf Kunden habe ich inzwischen mit Zeeg eingerichtet, darunter Kanzleien, Medienagenturen und eine Hautklinik, und bei allen zählt der KI-Telefonassistent am meisten. Er nimmt Anrufe auch an Feiertagen und nach Feierabend an, beantwortet die Fragen der Anrufer und bucht den Termin direkt in den Google- oder Outlook-Kalender des Betriebs.“
Verifiziert„Die praktische und einfache Einrichtung des KI-Telefonassistenten ist besonders zu betonen. Zudem wirkt der KI-Telefonassistent authentisch und hilft uns sehr, Kundenanfragen sowie Buchungen 24/7 anzunehmen.“
Verifiziert„Round Robin Termine und die Integration in E-Mail Signatur sowie auf die Website ist super easy. Die Preise sind mehr als fair […]“
Verifiziert„Morgens schaue ich in Zeeg als Erstes nach, was unser KI-Telefonassistent seit gestern ausgemacht hat. Er stellt den Anrufern die ersten Fragen und bucht danach den passenden Termin. […] Der Assistent ruft auch selbst raus: Kontakte, bei denen wir nachfassen wollen, bekommen zu einer festgelegten Zeit einen Anruf mit eigener Begrüßung.“
Verifiziert„Wir haben früher Calendly genutzt und sind mittlerweile komplett auf Zeeg.me umgestiegen – und ehrlich gesagt: Ich bin maximal begeistert!“
Verifiziert„Zeeg ermöglicht eine individuell angepasste Terminbuchung in jedem unserer Use-Cases. Wir nutzen vorrangig Round-Robin sowie Gruppentermine mit konkreten Voreinstellungen, die unkompliziert eingerichtet werden können.“
Verifiziert„Zeeg erleichtert mir die tägliche Terminvereinbarung mit meinen Kunden. Ich sende meinen Kunden den Link, und diese können sich ganz leicht einen passenden Zeitraum buchen.“
Verifiziert„Den Link füge ich in jede Mail an Recruiter ein, und sie wählen darüber selbst eine freie Zeit. Durch die Zwei-Wege-Synchronisierung mit meinem Google Kalender tauchen nur Zeiten auf, in denen ich weder in einer Vorlesung sitze noch ein anderes Gespräch habe, Doppelbuchungen hatte ich so noch keine.“
Hol dir alle Integrationsmöglichkeiten, die dein Unternehmen braucht. Mit besonders vielen Kalender- und Video-Tools, CRMs und allem, was dazu gehört.
Dauerhaft kostenlos starten. Bezahlte Tarife kosten pro Nutzer und Monat und lassen sich 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Ein Routing-Formular stellt Interessenten vor der Buchung ein paar Fragen und leitet sie je nach Antwort automatisch weiter, zu einem Team, einer bestimmten Terminseite oder einer eigenen Webseite.
Routing-Formulare sind Teil des Business-Tarifs, für 16 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, mit bis zu 100 Formularen. In der Testphase kannst du bis zu 5 Formulare mit insgesamt 100 Antworten ausprobieren.
Nach jeder Antwort: Auswahlfelder, Text, Zahlen und Datumsangaben. Zahlen vergleichst du mit größer und kleiner, Text mit Listen von bis zu 500 Werten, etwa Postleitzahlen oder E-Mail-Domains.
Ja. Du kannst es eingebettet auf einer Seite, als Popup-Button, als Popup-Link, per Direktlink oder per QR-Code teilen.
Dann greift die Fallback-Route, die du festlegst, zum Beispiel eine allgemeine Beratungsseite. So geht keine Anfrage verloren.
Ja. Der KI-Telefonassistent fragt Anrufer nach ihrem Anliegen und bucht nach deinen Regeln im passenden Kalender.
Starte noch heute deine 14-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkartendetails erforderlich.
