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BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegLernen
BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegZeeg nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen zu deinen Objekten und bucht Besichtigungen direkt in deinen Kalender. DSGVO-konform, made in Germany.
Ruf an und lass dir einen Termin buchen, so wie deine Interessenten es erleben würden.
Ein KI-Telefonassistent nimmt die Anrufe deines Maklerbüros an, wenn du gerade bei einer Besichtigung bist. Der KI-Telefonassistent von Zeeg spricht natürlich, beantwortet Fragen zu deinen Objekten aus deinen Exposés, bucht Besichtigungen und Bewertungstermine direkt in deinen Kalender und stellt Eigentümer, die verkaufen möchten, an dich durch, rund um die Uhr und in 23 Sprachen.
Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf sofort an, auch wenn du gerade durch eine Wohnung führst oder beim Notar sitzt. Er beantwortet Fragen aus deinen Unterlagen, etwa aus dem Exposé zu Lage, Fläche oder Kaufpreis. Was er nicht klären kann, nimmt er mit Rückrufnummer auf.
Während des Gesprächs prüft der Assistent die freien Zeiten in deinem Kalender und bucht sofort, ob Besichtigung oder Bewertungstermin. Bestehende Termine verschiebt oder storniert er am Telefon, anhand der 6-stelligen Buchungsnummer oder der Nummer, von der der Interessent anruft.
Kein Tastenmenü, keine Warteschleife. Der Assistent fragt nach dem Anliegen und erkennt an deinen Regeln, welche Anrufe du selbst übernehmen willst, etwa Eigentümer, die verkaufen möchten: Dann stellt er direkt zu dir durch, sonst bucht er einen Bewertungstermin. Zu Beginn sagt er, dass er ein KI-Assistent ist, wie es der EU AI Act verlangt.
Fragt ein Eigentümer über das Bewertungsformular auf deiner Website einen Rückruf an und stimmt zu, ruft der Assistent ihn an. Ein Workflow startet den Anruf, sobald das Routing-Formular abgeschickt ist. Der Assistent fragt nach Objektart und Wohnfläche und bucht auf Wunsch gleich einen Bewertungstermin. Erreicht er nur die Mailbox, hinterlässt er eine Nachricht.
Lege fest, welcher Makler welche Region oder welche Objekte betreut. Der Assistent erkennt im Gespräch, ob es um Kauf, Miete oder Verkauf geht und in welchem Stadtteil, und bucht beim zuständigen Makler in deinem Team.
Kein Code, keine Vorkenntnisse. In wenigen Minuten nimmt dein Assistent die ersten Anrufe an.
Sag in eigenen Worten, welche Termine er bucht und welche Anrufe er an dich durchstellt, und gib ihm deine Exposés. Zeeg erstellt daraus den Assistenten.
Sprich direkt im Dashboard mit deinem Assistenten und passe an, was er sagt, bevor ein Interessent anruft.
Leite deine Büro- oder Handynummer weiter oder nimm eine neue lokale Nummer. Ab dann nimmt der Assistent jeden Anruf an.
Telefon, Terminbuchung und Datenschutz, verglichen mit den Angaben der Anbieter.
| Funktion |  | Fonio | smao |
|---|---|---|---|
| KI-Telefonassistent | |||
| Anrufe annehmen und Termine buchen | auf Zeeg-Terminseiten | in verbundenen Kalender | über Cal.com oder meetergo |
| Ausgehende Anrufe und Kampagnen | auch per CSV-Import und API | ab Team, 299 € | |
| Live-Weiterleitung an Mitarbeitende | |||
| Sprachen am Telefon | 23 Sprachen | über 60 Sprachen | mehr als 10 Sprachen |
| Eigene Rufnummer per SIP-Trunk | ab Team, 299 € | ||
| Preis | 49 € im Monat, 250 Minuten | 99 € im Monat, 1.000 Minuten | ohne Grundgebühr, 0,35 € pro Minute |
| Terminbuchung | |||
| Online-Buchung für Interessenten | 2 Terminseiten im kostenlosen Tarif | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
| Round-Robin | ab Business, 16 € | nicht aufgeführt | über meetergo |
| Routing-Formulare | ab Business, 16 € | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
| Kalender | Google, Outlook, Exchange, iCloud, CalDAV | Google Kalender, Cal.com, Calendly, SimplyBook.me, eTermin | über Cal.com oder meetergo |
| Datenschutz | |||
| DSGVO-konform | laut eigener Angabe | laut eigener Angabe | |
| Datenhaltung | Anrufdaten, Termine und Kontakte in Deutschland | Europa, Standort nicht genannt | Deutschland, laut eigener Angabe |
Zeeg-Preise pro Monat bei jährlicher Zahlung, zzgl. MwSt.; Fonio-Preise netto pro Monat bei jährlicher Zahlung. Angaben zu den Anbietern mit Quellen auf unseren Seiten Fonio-Alternative und smao-Alternative.
Dein Maklerbüro verarbeitet Namen und Telefonnummern von Interessenten und Eigentümern, oft auch Angaben zu ihrer Finanzierung. Zeeg sagt dir genau, wo welche Daten liegen und wer sie verarbeitet.
Zwei-Faktor-Anmeldung für jedes Konto, SSO und SCIM ab dem Scale-Tarif.
Termine, Kontakte und Formularangaben speichert Zeeg bei der Telekom in Rechenzentren in Deutschland, verschlüsselt gespeichert und übertragen.
Der KI-Telefonassistent speichert Gespräche auf deutschen Servern, die Telefonie läuft über Irland. Ohne Transkript speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch.
Mit jedem Kunden schließt Zeeg einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Jeder Anruf wird sofort angenommen, ohne Warteschleife und ohne Tastenmenü.
Rückrufe nach einer Bewertungsanfrage, per Workflow oder als Kampagne per CSV-Import.
Interessenten buchen Besichtigungen auch online, mit deinen Verfügbarkeiten und Pufferzeiten.
Verkaufsanfragen von Eigentümern an dich oder den zuständigen Makler durchstellen.
Eigene Felder je Assistent, etwa Objekt, Finanzierung oder Einzugstermin, mit Zusammenfassung per E-Mail an dein Team.
E-Mail und SMS vor der Besichtigung, damit weniger Interessenten ausbleiben.
Verifiziert„Gerade beim Umgang mit Kundendaten ist es wichtig, wer die Daten wo und wie speichert. […] Zeeg bietet hier eine sehr gute deutsche Alternative, die einfach zu bedienen ist und alle notwendigen Funktionen bietet.“
Verifiziert„Fünf Kunden habe ich inzwischen mit Zeeg eingerichtet, darunter Kanzleien, Medienagenturen und eine Hautklinik, und bei allen zählt der KI-Telefonassistent am meisten. Er nimmt Anrufe auch an Feiertagen und nach Feierabend an, beantwortet die Fragen der Anrufer und bucht den Termin direkt in den Google- oder Outlook-Kalender des Betriebs.“
Verifiziert„Die praktische und einfache Einrichtung des KI-Telefonassistenten ist besonders zu betonen. Zudem wirkt der KI-Telefonassistent authentisch und hilft uns sehr, Kundenanfragen sowie Buchungen 24/7 anzunehmen.“
Verifiziert„Round Robin Termine und die Integration in E-Mail Signatur sowie auf die Website ist super easy. Die Preise sind mehr als fair […]“
Verifiziert„Morgens schaue ich in Zeeg als Erstes nach, was unser KI-Telefonassistent seit gestern ausgemacht hat. Er stellt den Anrufern die ersten Fragen und bucht danach den passenden Termin. […] Der Assistent ruft auch selbst raus: Kontakte, bei denen wir nachfassen wollen, bekommen zu einer festgelegten Zeit einen Anruf mit eigener Begrüßung.“
Verifiziert„Wir haben früher Calendly genutzt und sind mittlerweile komplett auf Zeeg.me umgestiegen – und ehrlich gesagt: Ich bin maximal begeistert!“
Verifiziert„Zeeg ermöglicht eine individuell angepasste Terminbuchung in jedem unserer Use-Cases. Wir nutzen vorrangig Round-Robin sowie Gruppentermine mit konkreten Voreinstellungen, die unkompliziert eingerichtet werden können.“
Verifiziert„Zeeg erleichtert mir die tägliche Terminvereinbarung mit meinen Kunden. Ich sende meinen Kunden den Link, und diese können sich ganz leicht einen passenden Zeitraum buchen.“
Verifiziert„Den Link füge ich in jede Mail an Recruiter ein, und sie wählen darüber selbst eine freie Zeit. Durch die Zwei-Wege-Synchronisierung mit meinem Google Kalender tauchen nur Zeiten auf, in denen ich weder in einer Vorlesung sitze noch ein anderes Gespräch habe, Doppelbuchungen hatte ich so noch keine.“
Hol dir alle Integrationsmöglichkeiten, die dein Unternehmen braucht. Mit besonders vielen Kalender- und Video-Tools, CRMs und allem, was dazu gehört.
Monatliche Minutenpakete, unabhängig vom Terminbuchungs-Tarif. Je größer das Paket, desto günstiger die Minute. Individuelle Pakete auf Anfrage.
Er beantwortet Fragen zu deinen Objekten aus deinen Exposés, bucht Besichtigungen und Bewertungstermine und verschiebt oder storniert bestehende Termine. Verkaufsanfragen von Eigentümern stellt er nach deinen Regeln an dich durch, alles andere nimmt er mit Rückrufnummer auf.
Der KI-Telefonassistent läuft mit eigenen Minutenpaketen. Du zahlst nur die KI-Minuten, ab 0,11 € pro Minute, mit Paketen ab 49 € im Monat für 250 Minuten bei jährlicher Zahlung.
Ja, aus den Unterlagen, die du ihm gibst: dein Exposé als PDF, eingefügter Text oder die Objektseite deiner Website als Webadresse. Daraus beantwortet er Fragen zu Lage, Fläche, Zimmern, Baujahr und Preis. Ist ein Objekt verkauft oder vermietet, aktualisierst du das Dokument, und der Assistent antwortet ab dann mit dem neuen Stand.
Ja. Die Standardbegrüßung sagt zu Beginn jedes Gesprächs, dass der Anrufer mit einem KI-Assistenten spricht, so wie es der EU AI Act seit August 2026 verlangt. Den Wortlaut der Begrüßung kannst du anpassen, den Hinweis auf die KI behältst du dabei bei.
Ja. Zeeg ist DSGVO- und EU-AI-Act-konform und schließt mit dir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Gesprächsdaten, Termine und Kontakte speichert Zeeg verschlüsselt auf Servern in Deutschland. Schaltest du das Speichern von Transkripten aus, speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch.
Ja. Du leitest deine Nummer, auch eine Handynummer, an den Assistenten weiter oder verbindest sie per SIP-Trunk. Alternativ nimmst du eine neue lokale Nummer direkt in Zeeg.
Zeeg übernimmt Anrufe und Terminbuchung, deine Maklersoftware bleibt, wie sie ist. Eine direkte Anbindung hat Zeeg nicht. Jeden Anruf mit Zusammenfassung und erfassten Angaben kannst du per Webhook an deine Systeme weitergeben.
Zeeg bringt die Terminbuchung selbst mit: Interessenten buchen online auf denselben Terminseiten, auf die der KI-Telefonassistent am Telefon bucht, und Round-Robin und Routing-Formulare verteilen beides auf die Makler in deinem Team. Fonio hat keine eigene Terminbuchung und Kalenderanbindung. Für Termine nutzt Fonio Nylas, einen US-Anbieter, und mehrstufige Integrationen mit anderen Buchungstools. smao bucht über angebundene Buchungstools. Stand: Oktober 2026.
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