Mit einer Online-Terminbuchung können Kunden ganz einfach Terminanfragen stellen, wann immer es ihr Zeitplan erlaubt – auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Das erhöht die Anzahl der Terminanfragen und Buchungen deutlich. Kunden schätzen die Flexibilität, jederzeit und von überall aus Termine vereinbaren zu können.
Optimierte Abläufe durch Automatisierung
Der manuelle Aufwand für die Terminkoordination lässt sich durch die Automatisierung des Buchungsprozesses erheblich reduzieren. Terminanfragen werden automatisch entgegengenommen und bestätigt. Auch Terminerinnerungen und -verschiebungen können automatisiert erfolgen. Das spart Zeit und Kosten. Statt Telefonate zu führen und E-Mails zu beantworten, können wir uns auf die eigentliche Dienstleistung konzentrieren.
Mehr Sichtbarkeit und Reichweite
Durch die Einbindung der Online-Terminbuchung auf der eigenen Website und Präsenz in Suchmaschinen sowie Social Media lässt sich die Sichtbarkeit deutlich erhöhen. So können auch jene Kunden erreicht werden, die aktiv nach Terminbuchungsmöglichkeiten suchen. Zudem wird durch entsprechende Verlinkungen die Auffindbarkeit erhöht. Das steigert den Bekanntheitsgrad und sorgt für mehr Neukundenanfragen.