| KI-Anrufannahme (Inbound) |
✓Einsatzbereit, keine Einrichtung nötig |
✓Kernfähigkeit, erfordert aber den Aufbau von STT, LLM, TTS und Telefonie |
| Outbound-Anrufautomatisierung (Kampagnen) |
✓Integrierte Kampagnen-Tools für Erinnerungen und Follow-ups |
⚠Outbound-Anrufe möglich über die API; kein natives Kampagnen- oder Massen-Dialer-Tool |
| Live-Anrufweiterleitung |
✓Übergabe an ein Teammitglied, integriert |
✓Natives transferCall-Tool mit Warm- und Cold-Modus, von dir konfiguriert |
| Lead-Weiterleitung / Regeln Zeeg: Einsatzbereit |
✓Leitet basierend auf den tatsächlichen Antworten des Kunden weiter |
⚠Nur möglich über selbst geschriebene Tool-Calling-Logik |
| Wissensdatenbank für automatisierte Antworten |
✓Lade eine Wissensdatenbank hoch, einsatzbereit |
✓Natives Datei-Upload-Tool und Query-Tool |
| Natürliches Gespräch |
✓Echtzeit-Konversation mit geringer Latenz, integriert |
✓Eine Kernstärke der Plattform |
| Sprache & Stimmen-Anpassung |
✓7 Sprachen, nativ integriert, wähle deine Stimme |
✓100+ Sprachen über STT/TTS-Anbieter, von dir ausgewählt und konfiguriert |
| KI-Telefonbuchung (in deinen Kalender) Zeeg: Nativ |
✓ |
⚠Erfordert eigene Tools und einen Webhook zu einer Kalender-API |
| Kalenderintegrationen Zeeg: Breiter |
✓Google, Outlook, Office 365, Exchange, Apple, Proton, CalDAV |
⚠Google Kalender über ein konfiguriertes Tool; andere Kalender brauchen einen eigenen Webhook |
| CRM-Integration Zeeg: Nativ |
✓Natives CRM, plus Salesforce-, Pipedrive- und HubSpot-Integrationen |
✗Kein natives CRM; erfordert ein eigenes Tool und API-Integration |
| Round-Robin |
✓Faire Verteilung im Team, integriert |
✗Keine Funktion von Voice-Infrastruktur-Plattformen; bräuchte eigene Logik |
| Online-Buchungsseiten |
✓Teilbare Buchungsseite, einsatzbereit |
✗Keine native Buchungsseite; erfordert eine eigene Seite und Kalender-Webhook |
| Startpreis |
10 €/Nutzer/Monat (Terminplanung), ab 0,08 €/Min. (KI-Telefonassistent) |
0,05 $/Min. Plattformgebühr (ohne STT, LLM, TTS, Telefonie) |
| DSGVO / EU-Hosting Zeeg: Inklusive |
✓Deutschland & Niederlande, standardmäßig |
⚠Standardmäßig in den USA; AVV nur im Enterprise-Plan; volle EU-Datenresidenz erfordert ein selbst gehostetes Setup |