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BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegLernen
BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegZeeg nimmt Mandantenanrufe rund um die Uhr an und bucht Erstgespräche direkt in deinen Kalender. DSGVO-konform, made in Germany.
Ruf an und lass dir einen Termin buchen, so wie deine Mandanten es erleben würden.
Ein KI-Telefonassistent nimmt die Anrufe deiner Kanzlei an, wenn niemand abheben kann. Der KI-Telefonassistent von Zeeg spricht natürlich, erfasst das Anliegen und bucht Erstgespräche direkt in deinen Kalender, rund um die Uhr und in 23 Sprachen.
Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf sofort an, auch wenn dein Sekretariat besetzt ist oder du im Termin sitzt. Er erfasst das Anliegen, beantwortet Fragen aus deinen Unterlagen und ruft auf Wunsch selbst zurück, zum Beispiel wenn ein Mandant Unterlagen nachreichen soll.
Während des Gesprächs prüft der Assistent die freien Zeiten in deinem Kalender und bucht das Erstgespräch sofort. Der Mandant bekommt eine Bestätigung per E-Mail und kann den Termin später auch am Telefon verschieben oder absagen.
Kein Tastenmenü, keine Warteschleife. Der Assistent spricht natürlich, hört zu und fragt nach. Nach jedem Anruf bekommt dein Team eine Zusammenfassung mit allen Angaben, das vollständige Gesprächsprotokoll liegt im Dashboard.
Lege fest, welches Rechtsgebiet in welchen Kalender gehört. Der Assistent erkennt das Anliegen im Gespräch und bucht direkt bei der zuständigen Person, im Team auch per Round-Robin.
Kein Code, keine Vorkenntnisse. In wenigen Minuten nimmt dein Assistent die ersten Anrufe an.
Sag in eigenen Worten, wie deine Kanzlei arbeitet. Zeeg erstellt daraus den Assistenten, mit passender Stimme und Begrüßung.
Sprich direkt im Dashboard mit deinem Assistenten und passe an, was er sagt, bevor ein Mandant anruft.
Leite deine Kanzleinummer weiter oder nimm eine neue lokale Nummer. Ab dann geht kein Anruf mehr verloren.
Telefon, Terminbuchung und Datenschutz, verglichen mit den Angaben der Anbieter.
| Funktion |  | Fonio | smao |
|---|---|---|---|
| KI-Telefonassistent | |||
| Anrufe annehmen und Termine buchen | auf Zeeg-Terminseiten | in verbundenen Kalender | über Cal.com oder meetergo |
| Ausgehende Anrufe und Kampagnen | auch per CSV-Import und API | ab Team, 299 € | |
| Live-Weiterleitung an Mitarbeitende | |||
| Eigene Rufnummer per SIP-Trunk | ab Team, 299 € | ||
| Terminbuchung | |||
| Online-Buchung für Mandanten | 2 Terminseiten im kostenlosen Tarif | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
| Round-Robin | ab Business, 16 € | nicht aufgeführt | über meetergo |
| Routing-Formulare | ab Business, 16 € | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
| Kalender | Google, Outlook, Exchange, iCloud, CalDAV | Google Kalender, Cal.com, Calendly, SimplyBook.me, eTermin | über Cal.com oder meetergo |
| Datenschutz | |||
| DSGVO-konform | laut eigener Angabe | laut eigener Angabe | |
| Datenhaltung | Anrufdaten, Termine und Kontakte in Deutschland | Europa, Standort nicht genannt | Deutschland, laut eigener Angabe |
Zeeg-Preise pro Monat bei jährlicher Zahlung, zzgl. MwSt.; Fonio-Preise netto pro Monat bei jährlicher Zahlung. Angaben zu Fonio und smao mit Quellen auf unseren Seiten Fonio-Alternative und smao-Alternative.
Mandantendaten unterliegen dem Berufsgeheimnis. Zeeg sagt dir genau, wo welche Daten liegen und wer sie verarbeitet.
Zwei-Faktor-Anmeldung für jedes Konto, SSO und SCIM ab dem Scale-Tarif.
Termine, Kontakte und Formularangaben speichert Zeeg bei der Telekom in Rechenzentren in Deutschland, verschlüsselt gespeichert und übertragen.
Der KI-Telefonassistent speichert Gespräche auf deutschen Servern, die Telefonie läuft über Irland. Ohne Transkript speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch.
Mit jedem Kunden schließt Zeeg einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Für Berufsgeheimnisträger schließt Zeeg auf Wunsch eine Zusatzvereinbarung zur Verschwiegenheit ab.
Jeder Anruf wird sofort angenommen, ohne Warteschleife und ohne Tastenmenü.
Rückrufe und Erinnerungen zu festen Zeiten, auch als Anrufkampagne.
Mandanten buchen auch online, mit deinen Verfügbarkeiten und Pufferzeiten.
Nach jedem Anruf eine Zusammenfassung per E-Mail an dein Team, das Gesprächsprotokoll auch als PDF.
Erstgespräche gleichmäßig auf dein Team verteilen.
E-Mail und SMS vor dem Termin, damit weniger Mandanten ausbleiben.
Verifiziert„Gerade beim Umgang mit Kundendaten ist es wichtig, wer die Daten wo und wie speichert. […] Zeeg bietet hier eine sehr gute deutsche Alternative, die einfach zu bedienen ist und alle notwendigen Funktionen bietet.“
Verifiziert„Fünf Kunden habe ich inzwischen mit Zeeg eingerichtet, darunter Kanzleien, Medienagenturen und eine Hautklinik, und bei allen zählt der KI-Telefonassistent am meisten. Er nimmt Anrufe auch an Feiertagen und nach Feierabend an, beantwortet die Fragen der Anrufer und bucht den Termin direkt in den Google- oder Outlook-Kalender des Betriebs.“
Verifiziert„Die praktische und einfache Einrichtung des KI-Telefonassistenten ist besonders zu betonen. Zudem wirkt der KI-Telefonassistent authentisch und hilft uns sehr, Kundenanfragen sowie Buchungen 24/7 anzunehmen.“
Verifiziert„Round Robin Termine und die Integration in E-Mail Signatur sowie auf die Website ist super easy. Die Preise sind mehr als fair […]“
Verifiziert„Morgens schaue ich in Zeeg als Erstes nach, was unser KI-Telefonassistent seit gestern ausgemacht hat. Er stellt den Anrufern die ersten Fragen und bucht danach den passenden Termin. […] Der Assistent ruft auch selbst raus: Kontakte, bei denen wir nachfassen wollen, bekommen zu einer festgelegten Zeit einen Anruf mit eigener Begrüßung.“
Verifiziert„Wir haben früher Calendly genutzt und sind mittlerweile komplett auf Zeeg.me umgestiegen – und ehrlich gesagt: Ich bin maximal begeistert!“
Verifiziert„Zeeg ermöglicht eine individuell angepasste Terminbuchung in jedem unserer Use-Cases. Wir nutzen vorrangig Round-Robin sowie Gruppentermine mit konkreten Voreinstellungen, die unkompliziert eingerichtet werden können.“
Verifiziert„Zeeg erleichtert mir die tägliche Terminvereinbarung mit meinen Kunden. Ich sende meinen Kunden den Link, und diese können sich ganz leicht einen passenden Zeitraum buchen.“
Verifiziert„Den Link füge ich in jede Mail an Recruiter ein, und sie wählen darüber selbst eine freie Zeit. Durch die Zwei-Wege-Synchronisierung mit meinem Google Kalender tauchen nur Zeiten auf, in denen ich weder in einer Vorlesung sitze noch ein anderes Gespräch habe, Doppelbuchungen hatte ich so noch keine.“
Hol dir alle Integrationsmöglichkeiten, die dein Unternehmen braucht. Mit besonders vielen Kalender- und Video-Tools, CRMs und allem, was dazu gehört.
SteuerberaterKI-Telefonassistent
VersicherungsmaklerKI-Telefonassistent
HandwerkKI-Telefonassistent
BeraterKI-Telefonassistent
ArztpraxenKI-Telefonassistent
ZahnärzteKI-Telefonassistent
CoachingKI-Telefonassistent
HausverwaltungenKI-Telefonassistent
ImmobilienmaklerKI-Telefonassistent
FitnessstudiosKI-TelefonassistentMonatliche Minutenpakete, unabhängig vom Terminbuchungs-Tarif. Je größer das Paket, desto günstiger die Minute. Individuelle Pakete auf Anfrage.
Er nimmt Anfragen neuer Mandanten an, bucht Erstgespräche, verschiebt oder storniert bestehende Termine, beantwortet Fragen aus deinen Unterlagen wie Öffnungszeiten oder Anfahrt und ruft auf Wunsch selbst zurück. Was er nicht klären kann, nimmt er mit Rückrufnummer auf.
Der KI-Telefonassistent läuft mit eigenen Minutenpaketen. Du zahlst nur die KI-Minuten, ab 0,11 € pro Minute, mit Paketen ab 49 € im Monat für 250 Minuten bei jährlicher Zahlung.
Ja. Du leitest deine Nummer an den Assistenten weiter oder verbindest sie per SIP-Trunk. Alternativ nimmst du eine neue lokale Nummer direkt in Zeeg.
Ja. Der KI-Telefonassistent ist DSGVO- und EU-AI-Act-konform. Die Gesprächsdaten werden auf deutschen Servern gespeichert, und die Anrufe laufen über die irische Region unseres Telefonie-Anbieters. Termine und Kontakte speichert Zeeg verschlüsselt auf Servern in Deutschland. Schaltest du das Speichern von Transkripten aus, speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch. Mit dir schließt Zeeg einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, auf Wunsch auch eine Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger.
Zeeg bringt die Terminbuchung selbst mit: Mandanten buchen online auf denselben Terminseiten, auf die der KI-Telefonassistent am Telefon bucht, und Round-Robin und Routing-Formulare verteilen beides im Team. Fonio hat keine eigene Terminbuchung und Kalenderanbindung. Für Termine nutzt Fonio Nylas, einen US-Anbieter, und mehrstufige Integrationen mit anderen Buchungstools. smao bucht über angebundene Buchungstools. Stand: Oktober 2026.
Ja, standardmäßig spricht er Anrufer mit Sie an. Wenn du es in seinen Anweisungen festlegst oder der Anrufer es wünscht, wechselt er zum Du.
Er nimmt das Anliegen und eine Rückrufnummer auf. Dein Team bekommt die Zusammenfassung per E-Mail und meldet sich zurück.
Starte noch heute deine 14-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkartendetails erforderlich.
