HubSpot vs Pipedrive: Der umfassende Vergleich (2025)

Inhalt

HubSpot CRM und Pipedrive sind zwei führende CRM-Plattformen mit unterschiedlichen Ansätzen. HubSpot bietet eine All-in-One-Lösung für Marketing, Vertrieb und Service, während Pipedrive als spezialisierte Pipedrive Alternative für vertriebsfokussierte Teams entwickelt wurde.

Die richtige CRM-Wahl entscheidet, wie dein Unternehmen Kundenbeziehungen und Vertriebsprozesse managt. In diesem Vergleich analysieren wir beide Plattformen bezüglich Funktionen, Preise und Anwendungsfälle für eine fundierte Entscheidung. Als Terminplanungstool, das mit beiden Plattformen integriert ist, verfügen wir bei Zeeg über umfangreiche Erfahrungen mit ihren Fähigkeiten und Grenzen.

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HubSpot vs Pipedrive: Zwei verschiedene CRM-Philosophien

Dieser Vergleich zeigt die unterschiedlichen Philosophien beider Plattformen auf. Beide Tools repräsentieren zwei verschiedene Arbeitsweisen in der CRM-Welt. Lass uns beide genauer betrachten.

HubSpot CRM: Die All-in-One-Plattform

HubSpot’s Plattform bietet einen All-in-One-Ansatz, die über grundlegende CRM-Funktionalitäten hinausgeht. Es kombiniert Vertrieb, Marketing, Content-Management und Kundenservice in einem einheitlichen Ökosystem. Das ist natürlich eine gute Sache, da es mehr Möglichkeiten bietet - kommt aber auch mit erhöhter Komplexität und möglicherweise höheren Kosten.

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Pipedrive: Die vertriebsspezialisierte Lösung

Mit gezieltem Fokus auf Vertriebsteams bietet Pipedrive eine spezialisierte CRM-Plattform, die von Vertriebsmitarbeitern für Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurde. Seine visuelle Pipeline und intuitive Benutzeroberfläche machen es besonders attraktiv für Teams, die schnell durchstarten möchten, ohne eine steile Lernkurve zu durchlaufen. Für Unternehmen, die nach einer Pipedrive Alternative suchen, gibt es verschiedene Optionen, aber die visuelle Pipeline bleibt ein Alleinstellungsmerkmal.

HubSpot vs Pipedrive: Detaillierter Funktionsvergleich

Vertriebspipeline-Management: HubSpot bietet mehr Flexibilität, Pipedrive punktet mit Einfachheit

Wenn du mit überladenen Pipelines kämpfst, löst Pipedrive CRM dieses Problem mit seiner übersichtlichen Benutzeroberfläche. Teams können Status, Besitzer und Deal-Werte in Sekunden erfassen. Besonders nützlich sind die Farbcodierung für schnelle Übersicht, automatische Deal-Verfallsregeln für stagnierende Deals und intuitive Drag-and-Drop-Updates zwischen Pipeline-Phasen.

Mit einem datenorientierten Ansatz verfolgt HubSpot's Plattform mehrere benutzerdefinierte Pipelines durch einen Drag-and-Drop-Editor. Anpassbare Deal-Phasen-Wahrscheinlichkeiten ermöglichen präzises Forecasting, während KI-gestützte Deal-Insights prädiktives Scoring bieten. Die automatisierte Deal-Erstellung aus bestehenden Kontakten hält die Pipeline aktuell. Durch KI-Analyse von Kundeninteraktionen liefert das CRM zusätzlich Deal-Health-Vorhersagen.

Integrationsfähigkeiten: HubSpot dominiert mit umfangreichen Optionen

Über 2.000 fertige Integrationen bietet HubSpot's Plattform mit automatischer Datensynchronisation, Social-Media-Tools und E-Commerce-Plattformen. Marketingteams profitieren besonders von Werbenetzwerk-Integrationen - Kampagnenleistungen und Werbeausgaben lassen sich zentral analysieren.

Mit rund 500 sorgfältig ausgewählten Integrationen fokussiert sich Pipedrive auf täglich genutzte Vertriebstools. Zapier-Kompatibilität und ausführliche API-Dokumentation sind verfügbar, doch bei komplexeren Tech-Stacks könntest du an Grenzen stoßen.

E-Mail- und Kommunikationstools: HubSpot bietet mehr Automatisierung

Die Synchronisation mehrerer E-Mail-Konten ermöglicht Pipedrive, zusätzlich zu E-Mail-Öffnungs-Tracking und bidirektionaler E-Mail-Synchronisation. Das E-Mail-Vorlagen-System für Teamfreigabe stellt das Highlight dar.

Automatisierte E-Mail-Sequenzen punkten bei HubSpot CRM - sie pausieren automatisch wenn jemand antwortet. AI-gestützte Versandzeit-Optimierung und mehrsprachige E-Mail-Vorlagen mit detaillierter Leistungsverfolgung runden das Angebot ab.

Dokumentenmanagement und Zusammenarbeit: HubSpot bietet mehr Tiefe

Verfolgbare Angebote und Verträge ermöglichen Pipedrive Smart Docs. Teams sehen, wann Kunden Dokumente öffnen, welche Seiten sie betrachten und ob sie diese weiterleiten. Eine integrierte E-Signatur-Funktion ist inklusive.

Versionskontrolle für alle Vorlagen bietet HubSpot's Plattform, zusätzlich zu komplexen Freigabeworkflows mit Genehmigungsprozessen und Content-Management mit Markenassets. Besonders nützlich wenn Rechts- oder Management-Genehmigungen vor Dokumentenversand erforderlich sind.

Aufgaben- und Aktivitätenmanagement: Unterschiedliche Ansätze

Unkompliziert zeigt sich Pipedrives Aktivitätenplaner - Aufgaben erstellen, Fristen setzen, Deal-Verknüpfung. Aktivitäten erscheinen direkt in der Deal-Zeitleiste mit klarem Aktivitäten-Überblick.

Erweiterte Features bietet HubSpot: Aufgabenabhängigkeiten für komplexe Workflows, automatische Aufgabenwarteschlangen, Vorlagen für wiederkehrende Prozesse und automatische Aufgabenerstellung basierend auf Auslösern.

Berichterstattung und Analysefähigkeiten: HubSpot führt mit umfassenden Optionen

Verschiedene Datentypen (Marketing, Vertrieb, Service) verbindet HubSpot CRM mit dem benutzerdefinierten Berichtersteller, Umsatz-Attributionsmodellen und Prognosetools mit historischen Daten. Den Marketingkampagnen-Einfluss auf Vertrieb zu tracken stellt eine besondere Stärke dar.

Klarheit vor Komplexität priorisiert Pipedrive mit visueller Pipeline-Analyse für schnelle Einblicke, unkomplizierten Umsatzprognosen und klaren Dashboards mit wichtigen Metriken.

Sicherheit und Berechtigungen: HubSpot zieht mit Enterprise-Funktionen nach vorne

Single Sign-On für IT-Teams bietet HubSpot's Plattform, ergänzt durch feldspezifische Berechtigungen, umfassende Audit-Protokollierung und 24/7 Bedrohungsüberwachung. Eine "Festung" für größere Organisationen.

Straffer handhabt Pipedrive Sicherheit mit Zwei-Faktor-Authentifizierung auf allen Tarifen, soliden Berechtigungseinstellungen und DSGVO-Konformitäts-Tools.

Mobile Funktionen: Beide Plattformen bieten solide Apps

Auf wesentliche Vertriebsaktivitäten konzentriert sich Pipedrives mobile App: schnelle Deal-Updates, Notizen nach Meetings, Visitenkarten-Scanner und Sprachnotizen mit Transkription.

Breiter aufgestellt zeigt sich HubSpots mobile App mit vollständigem Zugriff auf Marketing, Vertrieb und Service, detaillierten Analyse-Einblicken unterwegs und Teamleistungs-Überwachung für Manager.

KI und Automatisierungsfunktionen: HubSpot führt deutlich

Praktische Zeitsparfunktionen stehen bei Pipedrive im Fokus: Deal-Prioritätsvorschläge, automatische Lead-Zuweisung nach Territorium und maßgeschneiderte E-Mails basierend auf Deal-Phasen.

HubSpot setzt auf Breeze - eine komplette KI-Lösung mit Assistant (persönlicher KI-Begleiter), Agents (spezialisierte KI-Teammitglieder) und eingebetteten Features. Kundenanfragen automatisiert der Customer Agent, während der Prospecting Agent Lead-Recherche durchführt. CRM-, Gespräch- und Web-Daten kombiniert der Data Agent für Geschäftsanalysen.

💡 Breeze ist HubSpots integrierte KI-Plattform mit autonomen Agents, die eigenständig arbeiten - vom Kundensupport bis zur Lead-Qualifizierung - während du Kontrolle über Genehmigungsprozesse behältst.

HubSpot CRM vs Pipedrive CRM: Komplette Funktionsübersicht

Funktion HubSpot CRM Pipedrive CRM
Kostenloser Plan Ja, grundlegende CRM-Funktionen Nein, 14-tägige Testversion
Startpreis €9/Benutzer/Monat €14/Benutzer/Monat
Kontaktlimits Unbegrenzt 2.500-20.000 je nach Plan
Pipeline-Management Mehrere Pipelines, KI-Insights Visuelle Pipeline-Stärke
KI-Funktionen Breeze Assistant & Agents KI Sales Assistant (Premium+)
Automatisierung Vollständige Workflows 50-250 Automationen
Integrationen 2.000+ native 500+ verfügbar
Marketing-Tools Umfassend integriert Grundlegende Features
Benutzerfreundlichkeit Steile Lernkurve bei vollem Umfang Sehr intuitiv
Support 24/7 + HubSpot Academy Persönliches Onboarding
Skalierung Enterprise-ready SMB-fokussiert
Ideal für Wachsende Unternehmen, All-in-One Vertriebsteams, einfache Nutzung

HubSpot vs Pipedrive: Preisgestaltung im Detail

Pipedrive verwendet ein Pro-Sitz-Modell, bei dem du für jede Benutzerlizenz bezahlst. Jeder Tarif baut auf dem vorherigen auf und fügt mehr Funktionen hinzu. Die Plattform bietet sowohl monatliche als auch jährliche Zahlungsoptionen, wobei die jährliche Abrechnung erhebliche Einsparungen bietet.

Mit HubSpot’s modularer Preisgestaltung, ist das System komplexer. Während der HubSpot Sales Hub pro Sitz abgerechnet wird, teilt die Plattform ihre Funktionalität in verschiedene "Hubs" (Vertrieb, Marketing, Service etc.) auf, die jeweils eigene Preisstufen haben. Dies ermöglicht es Unternehmen, Fähigkeiten zu kombinieren, kann aber zu höheren Kosten führen, wenn mehrere Hubs benötigt werden.

Pipedrive Preise

  • Lite: €14/Benutzer/Monat (jährlich) oder €24/Monat - Grundlegende CRM-Funktionen, einfaches Pipeline-Management und Kontaktverwaltung
  • Growth: €39/Benutzer/Monat (jährlich) oder €49/Monat - Fügt Workflow-Automatisierung, Meetingplanung und erweiterte E-Mail-Integration hinzu
  • Premium: €49/Benutzer/Monat (jährlich) oder €79/Monat - Beinhaltet KI-Vertriebsassistent, Smart Docs mit E-Signaturen und erweiterte Umsatzprognosen
  • Ultimate: €79/Benutzer/Monat (jährlich) oder €99/Monat - Maximale Sicherheit mit SOC 2-Konformität, dedizierter Customer Success Manager

Zusätzliche Add-ons verfügbar:

  • LeadBooster: Ab €32,50/Unternehmen/Monat
  • Web Visitors: Ab €41/Unternehmen/Monat
  • Kampagnen: Ab €13,33/Unternehmen/Monat
  • Smart Docs: Ab €32,50/Unternehmen/Monat

HubSpot Sales Hub Preise

  • Kostenlos: Grundlegende CRM-Funktionen für unbegrenzte Benutzer - Basis-Kontaktverwaltung, Deals, Aufgaben und Unternehmensdatensätze
  • Starter: €9/Benutzer/Monat (jährlich) - Mit KI-Vertriebsassistent, erweiterten Berichten und Umsatzprognosen
  • Professional: €90/Benutzer/Monat (jährlich) - Fügt Vertriebsautomatisierung, benutzerdefinierte Berichte, prädiktive Lead-Bewertung hinzu
  • Enterprise: €135/Benutzer/Monat (jährliche Verpflichtung erforderlich) - Bietet Playbooks, erweiterte Anpassung, dedizierten Support

💡 Hinweis: Für Professional- und Enterprise-Pläne fallen Einführungsgebühren von €1.350 bzw. €3.150 an.

Mit verschiedenen Add-ons, wie zusätzliche Reporting-Dashboards, API-Aufrufe, benutzerdefinierten Objekten und Drittanbieter-Integrationen, können deine Grundpreise je nach spezifischen Bedürfnissen erhöht werden.

Kostenvergleich: Was sollte ich wählen?

Bei Unsicherheit zwischen beiden Tools sollten Organisationen ihre Bedürfnisse und Ressourcen berücksichtigen. Pipedrive eignet sich für Teams, die einfachere, vertriebsorientierte Funktionen suchen. HubSpot, obwohl teurer, bietet eine umfassende Geschäftsplattform für komplexe Abläufe über mehrere Abteilungen hinweg.

👉 Pipedrive hat keinen kostenlosen Tarif, aber eine klarere Preisstruktur.

Für kleine bis mittlere Teams bietet Pipedrive oft besseren Wert, da sein Pro-Benutzer-Modell vorhersehbar ist. Es gibt keine verpflichtenden Einführungsgebühren, und die flexible Add-on-Struktur macht es einfacher, die Plattform anzupassen.

👉 HubSpot CRM hat einen kostenlosen Tarif, aber komplexere bezahlte Tarife.

Mehrere Hub-Kombinationen, Preissprünge zwischen Tarifen und Einführungsgebühren machen Gesamtkostenberechnungen herausfordernd. Das Tool bietet jedoch einen kostenlosen Tarif mit unbegrenzten Kontakten und Basis-Zugang zu allen Funktionen.

Vor- und Nachteile im Vergleich

HubSpot CRM

✅ Vorteile:

  • Komplette Plattform, die Marketing-, Terminplanungs- und Vertriebstools in einer Lösung kombiniert
  • Kostenloser Tarif enthält unbegrenzte Einzelgespräche und Kernfunktionen
  • Fortschrittliche Automatisierungsfunktionen für E-Mail-Sequenzen und Nachfassaktionen
  • Verbindet sich mit wichtigen Tools wie Google Calendar, Outlook und CRM-Systemen
  • Intelligente Funktionen zur Lead-Qualifizierung und Meetingoptimierung
  • Umfangreiche Academy mit Anleitungen, Tutorials und Schulungsmaterialien
  • 24/7-Supportteam über mehrere Kanäle verfügbar
  • Detaillierte Berichte zu Terminplanungsmustern und Teamleistung
  • Benutzerdefinierte Workflows für verschiedene Meetingtypen und Teambedürfnisse

❌ Nachteile:

  • Mehrere Preisstufen können schwer zu verstehen sein
  • Höhere Tarife werden für größere Teams kostspielig
  • Braucht Zeit, um alle verfügbaren Funktionen zu meistern
  • Basis-Plan vermisst einige Schlüsselfunktionen
  • Premium-Pläne erfordern zusätzliche Einrichtungskosten
  • Kleinere Teams benötigen möglicherweise nicht alle Funktionen
  • Erste Einrichtung erfordert sorgfältige Planung und Zeit

💡 In unserem Artikel erfährst du alles detailliert zu HubSpots Vor- und Nachteilen.

Pipedrive CRM

✅ Vorteile:

  • Spezialisiertes, vertriebsorientiertes CRM
  • Schnelle Implementierung und einfache Einführung
  • Kleineres Team mit unkomplizierten Bedürfnissen
  • Visuelle Pipeline-Verwaltung bevorzugt
  • Kosteneffektive Lösungen gesucht
  • Einfachheit über umfangreiche Funktionen gestellt
  • Umfangreiche Bibliothek mit Anleitungen, Tutorials und Schulungsmaterialien
  • Reaktionsschnelles Supportteam mit mehreren Kontaktoptionen
  • Detaillierte Berichte zu Vertrieb, Marketing und Kundenmetriken
  • Benutzerdefinierte Automatisierung für verschiedene Geschäftsprozesse

❌ Nachteile:

  • Unterschiedliche Preispläne können schwer zu vergleichen sein
  • Kosten steigen für größere Organisationen erheblich
  • Neue Benutzer brauchen Zeit, um alle Funktionen zu erlernen
  • Lite-Tarif vermisst mehrere wichtige Funktionen
  • Zusätzliche Kosten für Einrichtung bei höheren Tarifen
  • Funktionsumfang kann Bedürfnisse kleiner Unternehmen übersteigen
  • Einrichtung und Konfiguration benötigen beträchtliche Zeit

💡 Auch Pipedrive's Vor- und Nachteile haben wir in einem Artikel genau unter die Lupe genommen.

HubSpot vs Pipedrive: Welches CRM solltest du wählen?

Für kleinere Unternehmen und vertriebsorientierte Teams bietet Pipedrive eine unkompliziertere, kostengünstigere Lösung mit intuitiver Benutzeroberfläche für schnellen Einstieg. HubSpot CRM eignet sich besser für größere Organisationen oder Unternehmen mit Wachstumsplänen, die Kundenbeziehungen über mehrere Abteilungen verwalten müssen.

Wähle das HubSpot CRM System, wenn du:

  • Eine All-in-One-Geschäftsplattform benötigst
  • Vertrieb, Marketing und Service vereinen möchtest
  • Komplexe Automatisierung und KI-Fähigkeiten brauchst
  • Signifikant skalieren planst
  • Budget für eine umfassende Lösung hast

Entscheide dich für Pipedrive, wenn du:

  • Ein spezialisiertes, vertriebsorientiertes CRM benötigst
  • Schnelle Implementierung und einfache Einführung möchtest
  • Visuelle Pipeline-Verwaltung bevorzugst
  • Kosteneffektive Lösungen für kleinere Teams suchst
  • Einfachheit über umfangreiche Funktionen stellst

Entscheidungshilfen: Berücksichtige Teamgröße und Wachstumspläne, Budget, technische Expertise, benötigte Integrationen, Automatisierungsanforderungen und Berichterstattungsbedürfnisse. Diese Faktoren helfen dir, das passende CRM für deine spezifischen Anforderungen zu identifizieren.

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Beim Tool-Vergleich werden Terminplanungsfunktionen oft übersehen - dabei können sie dein Vertriebsbudget erheblich beeinflussen. HubSpots Meeting Scheduler ist kostenlos verfügbar, aber erweiterte Features erfordern teure Upgrades über 90€ pro Nutzer monatlich. Pipedrives Scheduler beschränkt die Terminplanung auf höhere Pläne ab 39€ pro Nutzer monatlich mit nur einem Terminbuchungslink.

Beide Plattformen haben Einschränkungen: HubSpots Terminplaner wirkt überwältigend für einfache Buchungslösungen, Pipedrives fehlen automatisierte Erinnerungen, intelligente Lead-Weiterleitung und Apple Calendar-Integration.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was sind die Hauptunterschiede zwischen HubSpot CRM und Pipedrive?

HubSpot CRM ist eine All-in-One-Plattform, die Marketing, Vertrieb und Service vereint. Die Plattform bietet einen kostenlosen Plan mit umfangreichen Funktionen und eignet sich besser für wachsende Unternehmen mit verschiedenen Abteilungen. Pipedrive konzentriert sich dagegen ausschließlich auf Vertriebsmanagement. Das Tool hat keinen kostenlosen Plan und ist ideal für vertriebsorientierte Teams.

Welches CRM ist günstiger?

HubSpot CRM bietet einen kostenlosen Plan mit unbegrenzten Kontakten für bis zu 2 Nutzer. Bezahlte Pläne starten bei €18/Nutzer/Monat. Pipedrive startet bei €14/Nutzer/Monat, hat aber keinen kostenlosen Plan. Langfristig kann HubSpot teurer werden, bietet aber mehr integrierte Funktionen. Die Gesamtkosten hängen von deinen spezifischen Anforderungen ab.

Kann ich von Pipedrive zu HubSpot wechseln?

Ja, HubSpot bietet Migrationshilfen und Import-Tools für den Wechsel von Pipedrive zu HubSpot CRM. Du kannst Kontakte, Deals, Unternehmen und Aktivitäten übertragen. HubSpot Support unterstützt bei größeren Migrationen. Ein schrittweiser Übergang ist möglich, um Geschäftsunterbrechungen zu minimieren.

Welches CRM bietet bessere Automatisierungsfunktionen?

Für umfassende Automatisierung ist HubSpot die bessere Wahl. Das System bietet deutlich umfangreichere Automatisierungsfunktionen mit seinem Workflow-Builder, E-Mail-Sequenzen, Lead-Scoring und Marketing-Automatisierung. Pipedrive konzentriert sich auf vertriebsspezifische Automatisierungen wie Deal-Weiterleitung und Aktivitätserstellung. 

Ist HubSpot zu komplex für kleine Unternehmen?

HubSpot CRM kann anfangs überwältigend wirken, aber der kostenlose Plan bietet einen guten Einstieg. Die Lernkurve ist steiler als bei Pipedrive, aber wächst mit deinem Unternehmen mit. Für sehr kleine Teams mit einfachen Bedürfnissen kann Pipedrive als Alternative die bessere Wahl sein.

Welches CRM hat bessere Integrationen?

HubSpot bietet über 2.000 native Integrationen und einen eigenen App-Marketplace. Pipedrive hat etwa 500 Integrationen, konzentriert sich aber auf vertriebsrelevante Tools. HubSpot hat den Vorteil bei Marketing- und Service-Integrationen, während Pipedrive solide Vertriebsintegrationen bietet.

Kann ich beide CRMs kostenlos testen?

HubSpot CRM bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan mit umfangreichen Funktionen für bis zu 2 Nutzer. Pipedrive bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase für alle bezahlten Pläne.

Welches CRM ist besser für die Lead-Generierung?

HubSpot CRM ist speziell für Lead-Generierung entwickelt mit Formularen, Landingpages, E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung bereits im kostenlosen Plan. Pipedrive fokussiert sich auf Lead-Management und Deal-Verfolgung, bietet aber weniger integrierte Marketing-Tools. Für umfassende Lead-Generierung ist HubSpot überlegen.

Quelle: Alle Preise und Features wurden der HubSpot Website und Pipedrive Website im Oktober 2025 entnommen.