Du versuchst herauszufinden, was Pipedrive eigentlich alles kann? Seien wir ehrlich - CRM-Feature-Listen können ziemlich überwältigend sein, wenn du nur verstehen willst, ob ein Tool für dein Business funktioniert. Pipedrive packt eine Menge Funktionalität in ihre Plattform, aber es ist nicht immer klar, was du für welchen Preis bekommst.
Wir gehen durch alle Pipedrive Features, erklären, was jede einzelne Funktion tatsächlich macht und helfen dir herauszufinden, ob es deine Zeit und dein Geld wert ist. Außerdem zeigen wir dir, wie Zeeg deine Terminplanung effektiver handhaben kann als Pipedrives grundlegende Meeting-Tools.
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Alle Pipedrive CRM Features
1. Deal-Management Features
Deal Management - Das zentrale System verfolgt Deals vom ersten Kontakt bis zum Deal-Abschluss. Die visuelle Pipeline ist tatsächlich das, was Pipedrive von anderen CRMs unterscheidet.
Anpassbare Pipelines - Mehrere Verkaufsprozesse können gleichzeitig mit verschiedenen Phasen, Wahrscheinlichkeitseinstellungen und Workflows für diverse Produktlinien oder Kundensegmente laufen.
Deal-Card Anpassung - Die Deal-Cards können individuell konfiguriert werden, so dass spezifische Felder, Kontaktdetails und Activity-Zusammenfassungen für deinen Verkaufsprozess angezeigt werden.
Stagnierende Deals - Das System identifiziert automatisch Deals, die innerhalb bestimmter Zeiträume keine Aufmerksamkeit erhalten haben. Du legst die Kriterien fest, wann Deals markiert werden sollen.
Datenimport und -export - Du kannst deine bestehenden Daten ganz einfach in Pipedrive importieren oder exportieren. Die Tools unterstützen verschiedene Dateiformate und helfen dir dabei, Felder richtig zuzuordnen, wenn du von einem anderen System wechselst.
Duplikate zusammenführen - Pipedrive erkennt automatisch doppelte Kontakte oder Firmen in deiner Datenbank. Du bekommst dann die Möglichkeit, diese Duplikate zu einem einzigen Datensatz zusammenzuführen, um deine Daten sauber zu halten.
Produktkatalog - Hier kannst du alle deine Produkte oder Services mit Preisen, Beschreibungen und Kategorien verwalten. Wenn du dann ein Angebot erstellst, kannst du einfach Artikel aus diesem Katalog zu deinen Deals hinzufügen.
Produkt-Abonnements und Ratenzahlungen - Falls du wiederkehrende Services anbietest oder Ratenzahlungen ermöglichst, kannst du das direkt in deinen Deals einrichten. Pipedrive erstellt dann automatisch die entsprechenden Zahlungspläne und Abrechnungszyklen.
Benutzerdefinierte Felder - Je nach Plan kannst du zwischen 30 und 500 zusätzliche Felder erstellen, um genau die Informationen zu sammeln, die für dein Business wichtig sind. Das können Textfelder, Zahlen, Dropdown-Menüs oder Geldbeträge sein. Wichtig zu wissen: Du kannst zwar Custom Fields anpassen, aber keine komplett neuen Custom Objects erstellen.
Wichtige Felder - Du kannst bestimmte Felder als "wichtig" markieren, damit sie immer sichtbar bleiben - auch wenn sie noch keine Daten enthalten. So vergisst du nie, wichtige Informationen einzutragen.
Pflichtfelder - Wenn bestimmte Informationen unbedingt erfasst werden müssen, kannst du Felder als Pflichtfelder definieren. Dann kann niemand einen Datensatz speichern, ohne diese Felder auszufüllen.
Formelfelder - Diese Felder rechnen automatisch mit Werten aus anderen Feldern. Du kannst zum Beispiel automatisch Provisionen berechnen lassen oder Gesamtsummen ermitteln - das System unterstützt sowohl einfache als auch komplexere mathematische Formeln.
Pipeline-spezifische Felder - Du kannst einstellen, dass bestimmte Felder nur in bestimmten Pipelines angezeigt werden. Das macht die Dateneingabe übersichtlicher, weil nur die relevanten Informationen für jeden Verkaufsprozess sichtbar sind.
Projects Add-on - Wenn ein Deal erfolgreich abgeschlossen wird, kannst du ihn direkt in ein Projekt umwandeln. Dann hast du Aufgaben-Tracking, Zeitpläne und Deliverable-Management - perfekt, um den Übergang vom Verkauf zur Umsetzung zu managen.
2. Lead-Management Features
Leads Inbox - Alle deine potenziellen Kunden landen in einem zentralen Posteingang, wo du sie bewerten, qualifizieren und weiterbearbeiten kannst. So behältst du den Überblick über alle eingehenden Interessenten.
Pulse Toolkit - Diese Funktion verfolgt in Echtzeit, wie sich deine Interessenten auf deiner Website verhalten. Du siehst, wer besonders aktiv ist und großes Interesse zeigt - perfekt, um zur richtigen Zeit nachzuhaken.
Sales Feed - Hier siehst du chronologisch alle Interaktionen mit deinen Interessenten: E-Mails, Website-Besuche, Anrufe und mehr. So bekommst du eine komplette Timeline der Beziehung und verpasst keinen wichtigen Touchpoint.
Sequenzen - Du kannst automatisierte E-Mail-Serien einrichten, die personalisierte Nachrichten basierend auf dem Verhalten deiner Interessenten versenden. Bei den höchsten Plänen sind bis zu 50 verschiedene Sequenzen möglich.
Benutzerdefiniertes Scoring - Du vergibst Punkte an deine Leads basierend auf bestimmten Eigenschaften und Verhaltensweisen. So erkennst du sofort, welche Interessenten am heißesten sind und die höchste Chance auf einen Abschluss haben.
Anreicherung von Unternehmensdaten - Pipedrive ergänzt automatisch Firmeninformationen zu deinen Leads aus öffentlichen Quellen. Das spart dir eine Menge Recherche-Arbeit und gibt dir sofort mehr Kontext.
Anreicherung von E-Mail Daten - Wenn dir E-Mail-Adressen fehlen, sucht das System in öffentlichen Datenbanken nach den entsprechenden Kontaktdaten und ergänzt sie automatisch.
Anreicherung von Telefonnummern - Genauso funktioniert es mit Telefonnummern - Pipedrive durchsucht öffentliche Verzeichnisse und ergänzt fehlende Telefonnummern zu deinen Kontakten.
LeadBooster Add-on - Das ist ein Paket aus vier Tools für die Lead-Generierung: Chatbots für deine Website, Formulare zum Sammeln von Kontaktdaten, ein Tool zum Finden neuer Prospects und Live-Chat für direkte Kommunikation.
Webbesucher Add-on - Du erfährst, welche Unternehmen deine Website besuchen, auch wenn sie noch keine Kontaktdaten hinterlassen haben. Du bekommst Benachrichtigungen, wenn interessante Prospects zurückkommen.
Kampagnen Add-on - Hier kannst du E-Mail-Marketing direkt aus dem CRM heraus betreiben. Du kannst Zielgruppen segmentieren, Kampagnen automatisieren und die Performance verfolgen - alles integriert in deinen Verkaufsprozess.
3. Kommunikationstracking Features
Kontakt- und Organisationsmanagement - Du kannst detaillierte Profile für alle deine Kontakte und deren Unternehmen anlegen. Pipedrive zeigt dir auch die Verbindungen zwischen verschiedenen Personen und Firmen, damit du immer weißt, wer mit wem zusammenarbeitet.
Erwähnungen und Kommentare - Du kannst Kollegen mit @Erwähnungen in internen Notizen erwähnen und Kommentare zu Kontakten oder Deals hinterlassen. Diese internen Notizen sehen nur dein Team - nie der Kunde.
Dateianhänge - Alle wichtigen Dokumente, Verträge oder Präsentationen kannst du direkt an Kontakte oder Deals anhängen. So hast du alle relevanten Dateien immer griffbereit, wenn du sie brauchst.
Kontaktkarte - Diese visuelle Darstellung zeigt dir auf einen Blick, wie verschiedene Personen und Organisationen miteinander verbunden sind. Besonders hilfreich bei komplexen B2B-Verkaufssituationen mit mehreren Entscheidern.
Kalender- und Aktivitätenmanagement - Deine Termine und Aufgaben sind komplett in den Verkaufsprozess integriert. Du kannst sowohl deine eigenen als auch Team-Kalender verwalten und koordinieren.
Aktivitätserinnerungen - Du bekommst Erinnerungen für alle wichtigen Aufgaben und Follow-ups, damit nichts durchs Raster fällt. Du kannst einstellen, wann und wie du benachrichtigt werden möchtest.
E-Mail Postfach - Deine externen E-Mail-Accounts (Gmail, Outlook etc.) werden direkt in Pipedrive integriert. So hast du alle Kundenkommunikation zentral an einem Ort.
Zweiweg-E-Mail-Sync - Du kannst E-Mails direkt aus Pipedrive senden und empfangen, während alles automatisch mit deinem normalen E-Mail-Programm synchronisiert wird.
Synchronisation mehrerer E-Mail Accounts - Je nach Plan kannst du bis zu 5 verschiedene E-Mail-Adressen mit Pipedrive verbinden. Praktisch, wenn du mehrere Unternehmen oder Rollen managst.
Team Posteingang - Gemeinsame E-Mail-Adressen (wie info@firma.de) können von mehreren Teammitgliedern bearbeitet werden. So antwortet nie jemand doppelt und der Kundenservice bleibt konsistent.
Anpassbare E-Mail Vorlagen und Signaturen - Du kannst Vorlagen für häufige E-Mails erstellen und deine Signatur festlegen. Die Templates können automatisch mit Kontaktdaten personalisiert werden.
Seriendruckfelder - Informationen aus Kontakten, Firmen oder Deals werden automatisch in deine E-Mails eingefügt. So schreibst du "Hallo {{Vorname}}" und es wird automatisch "Hallo Peter".
Group Emailing - Du kannst E-Mails an mehrere Kontakte gleichzeitig senden, aber trotzdem jeden individuell ansprechen durch die automatische Personalisierung.
Planung von E-Mails - E-Mails können zu bestimmten Zeiten versendet werden, auch über verschiedene Zeitzonen hinweg. So erreichst du deine Kontakte immer zum optimalen Zeitpunkt.
💡 Diese Pipedrive Email Marketing Features beinhalten auch E-Mail Tracking - du siehst in Echtzeit, wer deine E-Mails öffnet und auf welche Links geklickt wird.
Planung von Video Calls- Wenn du einen Termin erstellst, generiert Pipedrive automatisch Zoom- oder Teams-Links und fügt sie in die Kalendereinladung ein.
Meeting Scheduler - Der Pipedrive Scheduler bietet grundlegende Terminbuchungslinks, über die Interessenten direkt Zeit bei dir buchen können. Die Funktionen sind aber ziemlich grundlegend im Vergleich zu spezialisierten Tools und können für erhebliche Einschränkungen sorgen.
Buchungslinks mit allgemeiner Verfügbarkeit - Du kannst einfache Buchungslinks erstellen, aber die Anpassungsmöglichkeiten sind begrenzt verglichen mit professionellen Terminbuchungs-Tools.
Timeline für Kontakte - Für jeden Kontakt siehst du eine chronologische Übersicht aller Interaktionen: E-Mails, Anrufe, Meetings, Website-Besuche. Das gibt dir den kompletten Kontext vor jedem Gespräch.
Smart Docs Add-on - Du kannst Dokumente erstellen und elektronische Unterschriften sammeln, ohne Pipedrive zu verlassen. Perfekt für Verträge und Angebote, die direkt mit deinen Deals verknüpft bleiben.
4. Automatisierungs-Features
Benachrichtigungen - Du bekommst automatisch Benachrichtigungen über wichtige Ereignisse: wenn sich ein Deal ändert, eine Aufgabe fällig wird oder eine Aktion erforderlich ist. Das funktioniert in allen Preisplänen.
API Zugriff - Für Entwickler gibt es programmatischen Zugriff auf Pipedrive, um eigene Integrationen und Workflows zu erstellen. Die verfügbaren API-Token sind je nach Plan unterschiedlich, aber meist mehr als ausreichend.
Webhooks - Wenn in Pipedrive etwas Bestimmtes passiert (wie ein neuer Deal), können automatisch Daten an andere Systeme gesendet werden. Das ermöglicht ausgeklügelte Verbindungen zu anderen Tools.
Automatisierung - Du kannst Workflows erstellen, die automatisch starten, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Das System kann dann Aufgaben erstellen, E-Mails versenden, Datensätze aktualisieren und vieles mehr - ohne dass du eingreifen musst.
Verzögerungs- und Wartezeiten - In deinen Automatisierungen kannst du Wartezeiten einbauen oder Aktionen pausieren, bis bestimmte Bedingungen erfüllt sind. So kannst du zum Beispiel eine E-Mail erst nach 3 Tagen oder erst dann senden, wenn ein Deal eine bestimmte Stufe erreicht hat.
Wenn/dann Steps - Deine Automatisierungen können verschiedene Wege nehmen, je nachdem welche Bedingungen erfüllt sind. Zum Beispiel: "Wenn Deal über 10.000€, dann sende E-Mail an Manager, ansonsten an normalen Sales Rep."
Automatische Zuweisung- Neue Leads oder Deals können automatisch an die richtigen Teammitglieder verteilt werden. Die Zuweisung kann nach Region, Lead-Quelle, Verfügbarkeit oder anderen Kriterien erfolgen, die du festlegst.
5. Pipedrive AI Features
Erstellung von Reports - Das System analysiert Verkaufsdaten, um automatisch Einblicke zu generieren und Trends zu identifizieren. Reports können Muster hervorheben, die möglicherweise nicht sofort offensichtlich sind.
Intelligente App Empfehlung - Integrationsvorschläge erscheinen basierend auf Nutzungsmustern und Geschäftseigenschaften. Das System empfiehlt Anwendungen, die Workflow-Effizienz verbessern könnten.
Marketplace Suche - Natürliche Sprachbefehle helfen dabei, relevante Anwendungen in Pipedrives Integration-Marketplace zu lokalisieren. Du kannst mit alltäglicher Sprache suchen anstatt spezifischen technischen Begriffen.
E-Mail Erstellung - AI-Unterstützung hilft beim Verfassen von E-Mails, basierend auf Deal-Kontext und Gesprächshistorie. Das System generiert Nachrichtenvorschläge, die bearbeitet und personalisiert werden können.
E-Mail Zusammenfassung - Lange E-Mail-Threads werden automatisch in wichtige Punkte zusammengefasst. Das hilft Benutzern dabei, Gesprächsstatus zu verstehen, ohne ganze Exchanges zu lesen.
KI-Notifications - Das System identifiziert intelligent wichtige Ereignisse und Chancen, die Aufmerksamkeit erfordern. Das zielt darauf ab, kritische Aktivitäten sichtbar zu machen, während Informationsüberflutung reduziert wird.
6. Einblicke und Berichte
Visuelle Dashboards - Du bekommst Charts, Grafiken und Zusammenfassungen deiner wichtigsten Kennzahlen. Bei den günstigen Plänen sind die Standard-Dashboards verfügbar, für individuelle Anpassungen brauchst du die höheren Pläne.
Dashboard Links zum Teilen - Du kannst öffentliche Links zu deinen Dashboards erstellen und sie mit externen Partnern oder Investoren teilen, ohne dass diese einen Pipedrive-Account brauchen.
Zusammenarbeit an Dashboards - Dein Team kann gemeinsam an Dashboards arbeiten und sie anpassen. So haben alle die gleiche Sicht auf die wichtigsten Performance-Kennzahlen.
Zusammenarbeit an Reports - Mehrere Teammitglieder können zusammen an Reports arbeiten und sie weiterentwickeln. Das macht die Analyse und das Ableiten von Erkenntnissen zum Gemeinschaftsprojekt.
Deal Berichte - Du siehst detaillierte Auswertungen deiner Verkaufsleistung: Pipeline-Kennzahlen, Conversion-Raten und Umsatz-Tracking. Verschiedene Chart-Typen und Filter helfen dir, die Daten zu durchleuchten.
Aktivitätsberichte - Hier trackst du die Produktivität deines Teams: Anrufe, E-Mails, Meetings und andere Verkaufsaktivitäten. Du erkennst sofort, wer besonders aktiv ist und wo es Verbesserungspotenzial gibt.
Produktumsatz-Prognosebericht - Basierend auf der Performance deiner Produkte und den aktuellen Pipeline-Daten erstellt Pipedrive Umsatzprognosen. Das hilft dir bei der Geschäftsplanung.
Deal-Umsatz-Prognosebericht- Das System berechnet erwartete Einnahmen basierend auf deiner Pipeline und historischen Abschlussmustern. Dabei werden die Wahrscheinlichkeiten der einzelnen Deals berücksichtigt.
Prognose Ansicht - Die Verkaufsprognosen zeigen nicht nur eine Zahl, sondern auch Wahrscheinlichkeitsintervalle. Du siehst also eine realistische Bandbreite möglicher Ergebnisse statt nur einer starren Vorhersage.
Berichte zu Benutzerdefinierten Feldern - Du kannst Auswertungen mit den spezifischen Daten erstellen, die du in deinen eigenen Feldern gesammelt hast. So bekommst du Einblicke, die genau zu deinem Business passen.
Unternehmens- und Nutzerziele - Du kannst Ziele für einzelne Mitarbeiter und das gesamte Unternehmen festlegen und den Fortschritt verfolgen. Das hält alle motiviert und rechenschaftspflichtig.
Teamfilter und Ziele - Mit Filtern kannst du die Performance verschiedener Abteilungen oder Teams separat betrachten und individuelle Ziele setzen. So behältst du den Überblick über alle Bereiche deines Unternehmens.
7. Datenschutz und Sicherheit Features
Exzellente Datensicherung - Deine Daten werden auf Enterprise-Level gehostet mit professionellen Backup-Systemen. Diese hohen Sicherheitsstandards gelten für alle Preispläne gleichermaßen.
SAML SSO (Single Sign-on) Login - Du kannst Pipedrive mit deinen bestehenden Unternehmens-Login-Systemen verbinden, sodass sich Mitarbeiter mit ihren gewohnten Zugangsdaten anmelden können.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) - Du kannst die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit aktivieren. Das funktioniert in allen Preisplänen und macht deine Accounts deutlich sicherer.
Durchsetzung der 2FA - Als Administrator kannst du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Benutzer verpflichtend machen. So stellst du sicher, dass das gesamte Team die gleichen Sicherheitsstandards einhält.
SOC 2-konform - Pipedrive erfüllt die SOC 2-Sicherheitsstandards, die in der Industrie als Maßstab für Service-Unternehmen gelten. Das gibt dir Gewissheit über die Qualität der Sicherheitsmaßnahmen.
AES-256 Verschlüsselung - Alle deine Daten werden mit der Industrie-Standard-Verschlüsselung AES-256 geschützt - sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung.
Sichtbarkeitsoptionen - Du kannst genau kontrollieren, wer welche Daten sehen darf, basierend auf den Rollen und Verantwortlichkeiten deiner Teammitglieder.
Benutzerdefinierte Sichtbarkeitsgruppen - Bei den Premium und Ultimate Plänen kannst du sehr detaillierte Regeln erstellen, wer auf welche Informationen zugreifen darf.
Benutzerdefinierte Berechtigungssets - Du kannst ganz genau festlegen, welche Aktionen einzelne Benutzer ausführen dürfen. Diese erweiterte Rechteverwaltung gibt es nur in den höheren Plänen.
Sicherheits-Dashboard - Ein zentrales Dashboard zeigt dir den aktuellen Sicherheitsstatus deines Accounts und mögliche Schwachstellen auf einen Blick.
Sicherheitsbenachrichtigungen - Das System überwacht proaktiv verdächtige Aktivitäten und benachrichtigt dich bei Auffälligkeiten. Diese Funktion ist nur im Ultimate Plan verfügbar.
Sicherheitsregeln - Du kannst eigene Sicherheitsrichtlinien erstellen, die automatisch durchgesetzt werden. Diese fortgeschrittene Funktion gibt es nur im höchsten Preisplan.
Geräteverlauf und Auditprotokoll - Alle Benutzeraktivitäten und System-Zugriffe werden lückenlos dokumentiert. Diese umfassende Protokollierung ist nur bei Ultimate-Plänen verfügbar.
Diese Pipedrive Security Features sorgen dafür, dass deine Daten sicher bleiben, während du alle CRM-Funktionen nutzt.
8. Mobile Apps und Integrationen
Native Android und iOS App - Du hast die komplette CRM-Funktionalität auch unterwegs auf deinem Smartphone. Alle Daten synchronisieren sich in Echtzeit zwischen deinen Geräten.
Marketplace mit 500+ Integrationen - Über 500 Apps und Tools können mit Pipedrive verbunden werden, um die Funktionalität zu erweitern. Die Qualität und der Umfang dieser Integrationen variieren allerdings stark je nach Anbieter.
Kontakt-Sync mit Google und Microsoft - Deine Kontakte bleiben automatisch zwischen Pipedrive und deinen Google- oder Microsoft-Kontakten synchron. So musst du nie doppelt pflegen.
Kalender-Sync mit Google und Microsoft - Termine werden automatisch zwischen Pipedrive und deinen externen Kalendern (Google Calendar, Outlook etc.) abgeglichen.
Chrome Erweiterung für Gmail - Mit der Browser-Erweiterung kannst du CRM-Funktionen direkt in Gmail nutzen, ohne zwischen verschiedenen Tabs wechseln zu müssen.
Echtzeit-Sync über alle Geräte - Egal ob du am Desktop, Tablet oder Handy arbeitest - alle Informationen sind immer auf dem gleichen Stand.
Lokalisierung von nahegelegenen Kontakten - Die App zeigt dir, welche Kontakte sich in deiner Nähe befinden. Das ist praktisch für die Terminplanung oder wenn du spontan jemanden besuchen möchtest.
Verlinkung der Anruferkennung mit Deals und Aktivitäten - Wenn jemand anruft, zeigt dir das System automatisch die entsprechenden Kontakte und laufenden Deals an - vorausgesetzt du nutzt die integrierten Telefonfunktionen.
Automatic Anrufprotokollierung - Telefonate werden automatisch im CRM dokumentiert, wenn du die integrierten Anruf-Features verwendest.
Web-to-Mobile Anrufe - Du kannst Anrufe über die Web-Oberfläche starten und sie werden dann auf dein Handy weitergeleitet.
9. Zusätzliche Pipedrive Features
App unterstützt 24 Sprachen - Internationale Sprachunterstützung berücksichtigt globale Teams. Übersetzungs-Vollständigkeit variiert zwischen Sprachen.
Online Hilfecenter - Dokumentation und Troubleshooting-Ressourcen decken die meisten häufigen Szenarien und Fragen ab.
Chatbot Support - Automatisierte Unterstützung behandelt grundlegende Fragen und anfängliches Problemlösen. Komplexe Probleme werden typischerweise an menschlichen Support weitergeleitet.
Live Chat - Menschliche Support-Verfügbarkeit variiert nach gewähltem Plan. Antwortzeiten und Qualität können während Stoßzeiten schwanken.
Telefonsupport - Direkte Telefon-Unterstützung ist ausschließlich für Premium und Ultimate Plan-Abonnenten verfügbar.
Personalisiertes Onboarding - Setup-Unterstützung hilft neuen Benutzern dabei, das CRM effektiv zu implementieren. Die Qualität des Onboardings hängt vom zugewiesenen Repräsentanten ab.
Dedizierter Customer Success Manager - Kontinuierliche strategische Beratung wird für Ultimate Plan-Abonnenten bereitgestellt, die Minimum-Seat-Anforderungen erfüllen.
Zugriff auf Pipedrive Entwicklerzentrum - Technische Ressourcen und Dokumentation unterstützen benutzerdefinierte Integration-Entwicklung.
Sandbox Account für Nicht-Developer - Sichere Test-Umgebungen für Konfiguration und Integrations-Testing sind nur bei Ultimate-Plänen verfügbar.
Pipedrive Features - Limitationen
Leads und Deals (pro Unternehmen) - Je nach Plan kannst du zwischen 2.500 und 20.000 Leads und Deals pro Benutzer verwalten. Das Maximum liegt bei 300.000 Datensätzen pro Unternehmen, egal welchen Plan du hast.
Benutzerdefinierte Felder (pro Unternehmen) - Du kannst zwischen 30 (Lite) und 500 (Ultimate) eigene Felder erstellen, um spezielle Informationen zu sammeln, die über die Standard-Kontaktdaten hinausgehen.
Reports (pro Benutzer) - Die Anzahl der Reports, die du erstellen kannst, variiert stark: von 15 bei den günstigen Plänen bis zu 500 bei Ultimate. Das ist ein ziemlich großer Sprung zwischen den Tarifen.
Automatisierungen (pro Unternehmen) - Du kannst zwischen 50 und 250 automatische Workflows für dein gesamtes Unternehmen erstellen - das gilt nicht pro Benutzer, sondern für die ganze Firma.
Wenn/Dann Schritte (pro Automatisierung) - Bei den Growth-Plänen kannst du 3 bedingte Schritte in deine Automatisierungen einbauen, bei Ultimate sogar bis zu 20 für richtig komplexe Workflows.
Sequenzen (pro Unternehmen) - E-Mail-Sequenzen sind begrenzt: 5 bei Growth-Plänen, bis zu 50 bei Ultimate-Abonnements.
E-Mail Synchronisation (pro Benutzer) - Je nach Plan kannst du 1 bis 5 verschiedene E-Mail-Accounts mit Pipedrive verbinden.
Team Postfächer (pro Unternehmen) - Gemeinsame E-Mail-Postfächer gibt es 1 bei Premium und bis zu 5 bei Ultimate.
Teams (pro Unternehmen) - Du kannst 15 Teams bei Premium oder 25 Teams bei Ultimate erstellen, um deine Organisation zu strukturieren.
Benutzerdefinierte Sichtbarkeitsgruppen (pro Unternehmen) - Für die Zugriffskontrolle kannst du 15 (Premium) bis 25 (Ultimate) verschiedene Gruppen definieren.
Benutzerdefinierte Berechtigungssets (pro Unternehmen) - Genauso wie bei den Sichtbarkeitsgruppen: 15 bei Premium, 25 bei Ultimate.
Benutzerdefinierte Bewertungen (pro Unternehmen) - Lead-Scoring gibt es erst ab Premium (5 Bewertungsmodelle) und Ultimate (10 Modelle).
API Token (pro Unternehmen) - Für Entwickler gibt es 30.000 bis 210.000 API-Token pro Benutzer, aber maximal 100 Millionen Token für das ganze Unternehmen.
Zeeg: CRM rund um erweiterte Terminplanung gebaut
Pipedrive hat zwar einen Meeting Scheduler, aber der ist wirklich nur ein kleines Add-on zu ihrem CRM. Das ist schade, denn oft ist die Terminbuchung der allererste Berührungspunkt zwischen einem potenziellen Kunden und deinem Unternehmen.
Bei Zeeg machen wir das anders: Wir bauen das komplette CRM um die Terminplanung herum auf. Das macht auch Sinn, weil so arbeiten moderne Unternehmen heute. Sobald jemand einen Termin bei dir bucht, wird er automatisch als qualifizierter Lead in deine Pipeline aufgenommen - mit allen Gesprächsnotizen direkt verknüpft. Du musst nichts manuell eingeben und verlierst keine Informationen beim Wechsel zwischen verschiedenen Tools.
Warum Zeeg besser ist als die Pipedrive CRM Features:
Professionelle Terminplanung - Round-Robin-Verteilung für große Teams (200+ Benutzer), Koordination von Multi-Interviewer-Terminen und intelligente Konfliktauflösung. Das schafft Pipedrives einfacher Scheduler nicht.
Unbegrenzte Custom Objects - Du kannst deine Datenstruktur genau so aufbauen, wie du sie brauchst. Ohne die starren Beschränkungen von Pipedrive und ohne Enterprise-Preise zahlen zu müssen.
Echte Kalender-Integration - Native Unterstützung für Google, Microsoft, Exchange und Apple Calendar. Das geht weit über das hinaus, was Pipedrive anbietet.
Komplette DSGVO-Konformität - Deine Kundendaten bleiben auf EU-Servern mit eingebauter DSGVO-Konformität. Du brauchst keine zusätzlichen Compliance-Schritte.
Zeeg Preise
- Starter: Für immer kostenlos (perfekt für Solo-Unternehmer, die mit Terminplanung starten)
- Professional: 10€/Benutzer/Monat (jährlich) oder 12€/Benutzer/Monat (monatlich) - Ideal für Einzelpersonen, die erweiterte Scheduling-Features brauchen
- Business: 16€/Benutzer/Monat (jährlich) oder 20€/Benutzer/Monat (monatlich) - Für Teams und Power-User mit kollaborativer Terminplanung
- Scale: 30€/Benutzer/Monat (jährlich) oder 40€/Benutzer/Monat (monatlich)
Was du davon hast? Jeder gebuchte Termin wird automatisch zu einem verfolgbaren Lead mit kompletter Nachverfolgung vom ersten Klick bis zum abgeschlossenen Deal.
