Die richtige Customer Relationship Management (CRM)-Lösung zu finden kann die Art und Weise, wie dein Unternehmen mit Verkäufen, Kundeninteraktionen und Teamzusammenarbeit umgeht, komplett verändern. Zwei beliebte Optionen im CRM-Bereich sind Pipedrive und Salesmate. Beide bieten unterschiedliche Funktionen und Möglichkeiten, aber welche wird deinen spezifischen Geschäftsanforderungen besser dienen?
Dieser ausführliche Vergleich untersucht Pipedrive CRM und Salesmate anhand wichtiger Dimensionen wie Benutzeroberfläche, Preisgestaltung, Funktionen und Gesamtwert. Am Ende wirst du ein klares Verständnis davon haben, welches CRM besser zu deiner Organisation passen könnte und wie Zeeg deine Terminplanungserfahrung mit beiden Plattformen verbessern kann.
Was ist Pipedrive?
Pipedrive ist ein cloudbasiertes Customer Relationship Management (CRM) System, das sich speziell auf die Bedürfnisse von Vertriebsteams konzentriert. Das 2010 gegründete estnische Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, den Verkaufsprozess zu vereinfachen und Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, ihre Deals effizienter zu verwalten.
Das Herzstück von Pipedrive ist die intuitive Pipeline-Ansicht, die den Verkaufsprozess visuell darstellt. Nutzer können ihre Deals einfach per Drag-and-Drop zwischen verschiedenen Verkaufsstufen verschieben, was eine klare Übersicht über den aktuellen Stand aller Geschäfte ermöglicht. Diese visuelle Herangehensweise macht es besonders einfach, den Überblick zu behalten und keine wichtigen Follow-ups zu verpassen.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Kontakt- und Unternehmensverwaltung, Aktivitäts-Tracking, E-Mail-Integration, Berichte und Analysen sowie mobile Apps für unterwegs. Pipedrive zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit aus und richtet sich hauptsächlich an kleine bis mittelständische Unternehmen, die eine unkomplizierte CRM-Lösung suchen.
Was ist Salesmate?
Salesmate ist eine moderne CRM-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Vertrieb, Marketing und Kundenservice in einer einheitlichen Lösung zu vereinen. Das Unternehmen wurde mit dem Fokus auf Automatisierung und Produktivitätssteigerung entwickelt und richtet sich an wachsende Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen ganzheitlich verwalten möchten.
Im Gegensatz zu reinen Vertriebs-CRMs bietet Salesmate eine umfassendere Palette an Funktionen. Dazu gehören erweiterte Marketing-Automatisierung, E-Mail-Kampagnen, Lead-Scoring, Workflow-Automatisierung und ein integriertes Telefonsystem. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, den gesamten Kundenlebenszyklus von der ersten Kontaktaufnahme bis zum After-Sales-Service zu verwalten.
Salesmate punktet besonders durch seine Automatisierungsfunktionen, die repetitive Aufgaben reduzieren und es Teams ermöglichen, sich auf strategischere Aktivitäten zu konzentrieren. Die Plattform bietet außerdem umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und detaillierte Reporting-Features, die tiefere Einblicke in Verkaufs- und Marketing-Performance ermöglichen.
Pipedrive vs Salesmate auf einen Blick
Bevor wir ins Detail gehen, lass uns betrachten, was diese beiden CRMs unterscheidet. Im Allgemeinen gibt es zwei Dinge, die du von diesen Tools erwarten solltest:
Pipedrive ist bekannt für seine optisch ansprechende, benutzerfreundliche Oberfläche und starke Visualisierung der Verkaufspipeline. Das ist ihr Hauptmerkmal. Das Tool funktioniert sehr gut für Teams, die sich auf Verkäufe konzentrieren, aber auch bereit sind, in Premium-Funktionen zu investieren.
Salesmate hingegen bietet mehr Funktionen zu niedrigeren Preispunkten. Es könnte für kleinere Unternehmen oder einfach für Firmen mit geringerem Budget attraktiver sein, während es immer noch eine großartige CRM-Erfahrung bietet - die du allerdings visuell gesehen möglicherweise weniger ansprechend findest.
Preisstrukturen: Pipedrive beginnt auf einer niedrigeren Stufe
Pipedrive Preise (pro Benutzer/Monat, jährlich abgerechnet)
- Lite: ab 14 € (eingeschränkte Funktionen, 2.500 Deal-Limit)
- Growth: ab 39 € (fügt Workflow-Automatisierung, E-Mail-Sequenzen hinzu)
- Premium: ab 49 € (fügt Team-Funktionen, KI-Fähigkeiten hinzu)
- Ultimate: ab 79 € (unbegrenzt alles, Telefonsupport)
Preie und Features wurden der Pipedrive Website entnommen. Stand: 15. Juli 2025
Salesmate Preise (pro Benutzer/Monat, jährlich abgerechnet)
- Basic: ab 23 € (beinhaltet unbegrenzte Deals, grundlegende Workflows)
- Pro: ab 39 € (fügt Produktmanagement, Zieltracking hinzu)
- Business: ab 63 € (fügt Team-Management, benutzerdefinierte Module hinzu)
- Enterprise: Individuelles Pricing (Prioritätssupport, dedizierte Instanz)
Preie und Features wurden der Salesmate Website entnommen. Stand: 15. Juli 2025
Beide CRM-Lösungen bieten vergleichbare Preisstufen, jedoch mit unterschiedlichen Wertversprechen pro Tarifstufe. Salesmate liefert tendenziell mehr Funktionalität für den jeweiligen Preis. Eine detaillierte Analyse der einzelnen Pläne ist jedoch entscheidend für die richtige Wahl.
Salesmate punktet mit unbegrenzten Deals bereits im Basic-Plan für 23 €, während Pipedrive im Lite-Plan für 14 € ein Limit von 2.500 Deals setzt. Dennoch liegt Pipedrives Einstiegspreis deutlich unter Salesmates Basic-Option. Diese Preisgestaltung macht Pipedrive CRM für kleinere Unternehmen attraktiv, die bewusst weniger Funktionen zu einem reduzierten Preis akzeptieren möchten.
Pipedrive vs Salesmate: Funktionsvergleich
Nachdem wir einen kurzen Blick auf die Hauptunterschiede geworfen haben, lass uns tiefer eintauchen, wie diese Plattformen in wichtigen Aspekten verglichen werden, die für Unternehmen am relevantesten sind.
Benutzererfahrung und Oberfläche: Pipedrive ist visueller
Das Interface-Design und die gesamte Benutzererfahrung beeinflussen maßgeblich, wie schnell Teams ein CRM annehmen und wie effektiv sie es täglich nutzen werden. In diesem Bereich ist Pipedrive recht bekannt dank seiner geschliffenen, optisch ansprechenden Oberfläche, die intuitive Navigation priorisiert. Die Plattform begrüßt neue Benutzer mit hilfreichen In-App-Anleitungen und einem stets präsenten Quick-Help-Tab, der relevante Artikel vorschlägt und eine Wissensdatenbank-Suche bietet.
Aber ihre visuelle Organisation erhält in Pipedrive besondere Aufmerksamkeit, mit mehreren vorinstallierten Ansichten, die Farbkoordination nutzen, um Verkaufspipelines sofort verständlich zu machen. Die Prognose-Ansicht ist ebenfalls nützlich, da sie sowohl gewonnene Deals als auch laufende Chancen hervorhebt und zeigt, wie sie zu monatlichen Ertragszielen beitragen.
Auf der anderen Seite hat Salesmates Design ein Layout, das einer Tabellenkalkulation ähnelt, was sich für Teams, die von Excel-basiertem Kunden-Tracking kommen, vertrauter anfühlen könnte. Während funktional, führt diese Art von Design manchmal zu praktischen Herausforderungen. Zum Beispiel haben Benutzer von Verwirrung berichtet, wenn sie auf Fehlermeldungen ohne klare Erklärungen stoßen, wie etwa die Aufforderung, einen "gültigen Namen anzugeben", ohne zu spezifizieren, was einen Namen gültig macht. Die Plattform bietet zwar einen speziellen Walkthrough-Hub für das Onboarding, doch fehlt ihren Tutorial-Videos der Schliff, der in Pipedrives Ressourcen zu finden ist. Und während der Testphase bietet Salesmate nur minimale Beispieldaten – gerade genug, um grundlegende Berichtsfunktionen zu demonstrieren, aber nicht genug, um das volle Potenzial des Systems zu zeigen, während Pipedrive dir etwas mehr Details gibt.
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- 7 Pipedrive Alternativen für Vertriebsteams in Deutschland
- CRM-Software Vergleich: HubSpot vs. Pipedrive (2025)
- Pipedrive und DSGVO-Konformität: Was du im Jahr 2025 wissen musst
- Pipedrive vs Salesforce
Automatisierung: Verschiedene Workflow-Typen zu unterschiedlichen Preispunkten
Pipedrive integriert Automatisierung durch einen visuell intuitiven Workflow-Builder, der ab dem Advanced-Plan verfügbar ist. Dieses System ermöglicht Benutzern, ziemlich anspruchsvolle Automatisierungssequenzen mit einer klaren visuellen Oberfläche zu erstellen, die die Beziehung zwischen Auslösern und Aktionen sofort ersichtlich macht. Die Möglichkeit, Automatisierungssequenzen mit Teammitgliedern zu teilen und die Eigentümerschaft zu übertragen, bietet wertvolle Flexibilität für kollaborative Verkaufsumgebungen. Obwohl leistungsstark, werden diese Automatisierungsfunktionen hinter höherpreisigen Stufen verborgen und erfordern eine Mindestinvestition von mind. 39 € pro Benutzer monatlich, um selbst auf grundlegende Automatisierungsfunktionen zuzugreifen.
Salesmate beinhaltet grundlegende Workflow-Funktionen in allen Plänen, einschließlich seines Einstiegsangebots. Obwohl diese Basisautomatisierungen eine etwas umständliche menübasierte Konfiguration anstelle von Pipedrives visuellem Builder verwenden, ermöglichen sie dennoch wesentliche Prozessautomatisierung zu einem niedrigeren Preis. Für Teams, die anspruchsvollere Automatisierung suchen, bietet Salesmate seine "Automation Journeys" als Add-on ab 30 € an, mit einem visuellen Workflow-Builder mit Anmerkungsfunktionen, die einige Benutzer als noch flexibler empfinden als Pipedrives native Lösung.
Anpassung: Salesmate ist flexibler
Salesmate ist der klare Marktführer in Sachen Anpassungsflexibilität, da es umfangreichere Feldoptionen und größere Kontrolle darüber bietet, wie Daten strukturiert und angezeigt werden. Die Plattform ermöglicht Benutzern, vollständig benutzerdefinierte Felder über voreingestellte Optionen hinaus zu erstellen, Felder entsprechend der Workflow-Prioritäten neu anzuordnen, Pflichtfelder zu bestimmen und doppelte Werte in kritischen Datenpunkten zu verhindern. Diese umfassende Anpassung erstreckt sich auf die Erstellung mehrerer Verkaufspipelines, wodurch Unternehmen separate Visualisierungsrahmen für verschiedene Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftseinheiten beibehalten können, während alles in einem einzigen System bleibt.
Im Gegensatz dazu priorisiert Pipedrive CRM Einfachheit gegenüber Flexibilität. Die Plattform beschränkt Benutzer darauf, hauptsächlich mit voreingestellten Feldern in der Lead-Datenbank zu arbeiten, was die Möglichkeit einschränkt, personalisierte Felder für branchenspezifische Datenpunkte zu erstellen. Obwohl Pipedrive auch benutzerdefinierte Felder sowie anpassbare Pipedrive Formulare hat, wirken die gesamten Anpassungsoptionen im Vergleich zu Salesmate CRMetwas starr, was potenzielle Herausforderungen für Unternehmen mit speziellen Messanforderungen oder einzigartigen Tracking-Bedürfnissen schaffen kann. Beispielsweise könnten Produktionsunternehmen, die spezifische Produktmaße erfassen müssen, Pipedrives Einschränkungen als problematisch empfinden, was sie zwingt, zusätzliche Tracking-Systeme außerhalb des CRM zu unterhalten.
Die Filterfunktionen beider Systeme ermöglichen es Benutzern, Pipeline- und Kontaktansichten nach jedem in ihren Datensätzen vorhandenen Feld zu segmentieren, was hilft, Engpässe zu identifizieren und sich auf Elemente mit hoher Priorität zu konzentrieren. Salesmates umfangreichere Anpassungsoptionen bedeuten jedoch, dass diese Filter auf eine breitere Palette von geschäftsspezifischen Datenpunkten angewendet werden können. Organisationen mit einzigartigen Prozessen oder speziellen Datenerfassungsanforderungen werden Salesmates Flexibilität wahrscheinlich besser auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten finden, während Unternehmen mit standardisierten Verkaufsprozessen Pipedrives strukturiertere Herangehensweise trotz ihrer Einschränkungen bevorzugen könnten.
Team-Zusammenarbeit: Salesmate hat mehr kollaborative Tools zu niedrigeren Preispunkten
Effektive Teamarbeit bestimmt oft den Verkaufserfolg in wettbewerbsintensiven Märkten, was kollaborative CRM-Funktionen zunehmend wertvoll für moderne Verkaufsorganisationen macht.
Salesmate CRM stellt die Teamkoordination in den Mittelpunkt, indem es kollaborative Tools zu niedrigeren Preispunkten verfügbar macht, beginnend mit seiner Team-Inbox-Funktion, die bereits im Basic-Plan mit einer Team-Inbox enthalten ist. Diese gemeinsame Inbox bietet Einblick in Kundenkommunikation im gesamten Team und weist Gespräche automatisch geeigneten Teammitgliedern zu, wodurch ein einheitlicher Kundeninteraktions-Hub entsteht. Beim Upgrade auf den Pro-Plan für 39 € erhalten Benutzer Zugriff auf vollständige Teams- und Team-Kollaborationsfunktionen mit Unterstützung für bis zu 10 verschiedene Teams sowie drei Team-Inboxes, was eine effektive Organisation großer oder abteilungsübergreifender Verkaufsoperationen ermöglicht. Das integrierte Text-Messaging, das in allen Plänen verfügbar ist, verbessert die Teamkommunikationsfähigkeiten weiter.
Im Gegensatz dazu reserviert Pipedrive CRM den Großteil seiner Kollaborationsfunktionalität für höherwertige Pläne, wobei Team-Funktionen erst ab der Premium-Stufe (49 €) mit 15 Teams und fünf Team-Posteingängen verfügbar werden. Der Ultimate-Plan erweitert dies auf 25 Teams. Während Pipedrive Freigabemöglichkeiten für Deals und Kontakte sowie die gemeinsame Nutzung von E-Mail-Vorlagen und Team-Performance-Berichten bietet, macht die höhere Einstiegshürde zu diesen Funktionen die Teamzusammenarbeit im Vergleich zu Salesmate teurer in der Umsetzung.
Für Organisationen, bei denen der Verkauf von enger Koordination zwischen Teammitgliedern abhängt oder bei denen spezialisierte Teams verschiedene Aspekte des Verkaufsprozesses handhaben, könnten Salesmates zugänglichere kollaborative Funktionen mehr Wert bieten. Kleinere Teams mit einfachen Kollaborationsbedürfnissen könnten Pipedrives höherwertige Pläne lohnenswert finden - aber nur, wenn andere Premium-Funktionen die Kosten rechtfertigen. Streng aus der Perspektive der Teamzusammenarbeit betrachtet, bietet Salesmate umfassendere Tools zu zugänglicheren Preispunkten.
KI-Fähigkeiten: Pipedrive führt mit aktuellen Tools
Pipedrive hat eine klare Führung etabliert, indem es einen funktionalen KI-Verkaufsassistenten implementiert hat, der historische Leistungsdaten nutzt, um umsetzbare Erkenntnisse zu generieren. Dieser Assistent benachrichtigt Benutzer proaktiv über optimale Zeitpunkte, um Leads zu kontaktieren, und schlägt Maßnahmen zur Verbesserung des Verkaufserfolgs und der Rentabilität vor. Darüber hinaus erstrecken sich Pipedrives KI-Fähigkeiten auf praktische alltägliche Aufgaben mit Funktionen wie E-Mail-Zusammenfassung, die automatisch längere Kommunikationen verdichtet, und E-Mail-Texterstellung, die beim Verfassen von Antworten hilft. Die Plattform integriert auch KI-gestützte App-Empfehlungen in ihrem Marktplatz und implementiert intelligente Suchfunktionen, um Benutzern zu helfen, schnell relevante Informationen zu finden.
Derzeit bietet Salesmate begrenzte KI-Funktionalität, obwohl sich dies mit ihrem "Sandy AI"-Copiloten schnell zu ändern scheint. Diese nur auf Einladung zugängliche Funktion verspricht erhebliche Fähigkeiten, einschließlich automatisierter Terminplanung, Generierung von Nachrichtenantworten und Content-Erstellung. Obwohl noch nicht weit verbreitet, signalisiert diese Entwicklung Salesmates Engagement für die Entwicklung wettbewerbsfähiger KI-Funktionen. Für Organisationen, die heute Entscheidungen treffen, bietet Pipedrive jedoch eindeutig unmittelbarere KI-Vorteile, während diejenigen mit längeren Implementierungszeiträumen das zukünftige Potenzial von Salesmate in Betracht ziehen könnten, wenn andere Aspekte der Plattform besser zu ihren Bedürfnissen passen.
Integrationen: Pipedrives Marktplatz hat breitere Konnektivitätsoptionen
Moderne Unternehmen verlassen sich stark auf vernetzte Technologie-Stacks, was Integrationsfähigkeiten zu einer entscheidenden Überlegung bei der Auswahl einer CRM-Plattform macht.
Pipedrive ist in dieser Hinsicht ziemlich gut und bietet über 400 native Integrationen über seinen eigenen App-Marktplatz. Diese umfangreiche Bibliothek umfasst Verbindungen zu beliebten Business-Tools, von Mailchimp und Microsoft Teams bis hin zu DocuSign, Calendly und verschiedenen Kalender-Anwendungen. Obwohl die Integrationstiefe von Unternehmensplattformen wie Salesmate nicht erreicht wird, bietet Pipedrives Marktplatz ausreichende Konnektivitätsoptionen für die meisten kleinen bis mittelgroßen Unternehmen und schafft einen zentralen Hub, der die Notwendigkeit reduziert, ständig zwischen Anwendungen zu wechseln. Und es gibt immer noch die Verbindungen, die durch Drittanbieter-Tools wie Zapier bereitgestellt werden. Für Organisationen mit komplexen Tech-Stacks, die zahlreiche spezialisierte Integrationen erfordern, stellt Pipedrives deutlich größere Integrationsbibliothek einen bedeutenden Vorteil dar.
Obwohl Salesmate CRM ein eingeschränkteres Integrationsprofil bietet, ist es mit 40-45 nativen Verbindungen immer noch funktional. Verbindungen zu Tools wie Zoom, Shopify, Slack und verschiedenen Google-Produkten stellen sicher, dass grundlegende Integrationsanforderungen erfüllt werden, obwohl das Fehlen eines eigenen App-Marktplatzes das Entdecken und Implementieren dieser Integrationen etwas weniger einfach macht als bei Pipedrive. Aber sie unterstützen auch Zapier-Verbindungen, wodurch die Integrationsfähigkeiten auf Tausende zusätzlicher Anwendungen erweitert werden, obwohl native Integrationen typischerweise reibungslosere Erfahrungen und bessere Leistung bieten als Zapier-vermittelte Verbindungen.
E-Mail-Marketing: Unterschiedliche Implementierungsstrategien
E-Mail-Outreach bleibt grundlegend für Verkaufsprozesse, und beide Plattformen integrieren E-Mail-Marketing-Funktionen mit bemerkenswerten Unterschieden in Implementierung und Preisstrategie.
Pipedrive integriert E-Mail-Marketing-Funktionalität in seine Standardpläne, beginnend mit der Growth-Stufe (39 €), und bietet eine einheitliche Lösung ohne zusätzliche Käufe. Auf diese Weise bietet es Drag-and-Drop-E-Mail-Workflow-Erstellung, Empfängersegmentierung mit CRM-Daten, umfassendes Tracking von E-Mail-Interaktionen und Filterung basierend auf Metriken wie Abonnementstatus und Bounce-Gründen. Durch die Integration dieser Funktionen in Standardpreisstufen schafft Pipedrive eine konsolidiertere Plattform für Unternehmen, die ihre Verkaufs- und E-Mail-Marketing-Funktionen vereinheitlichen möchten.
Salesmate geht hier einen anderen Weg, indem es seine E-Mail-Marketing-Funktionalität als spezielles Add-on für 23 € pro Benutzer monatlich anbietet, unabhängig vom zugrundeliegenden Abonnementplan. Während dies die Gesamtbetriebskosten erhöht, bietet Salesmates E-Mail-Add-on großartige Funktionen, die die Investition für E-Mail-fokussierte Organisationen rechtfertigen können. Ein Beispiel ist die A/B-Test-Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, bis zu drei E-Mail-Varianten mit anpassbaren Designs, Vorschautexten und Betreffzeilen zu erstellen. Benutzer können Testparameter steuern, einschließlich prozentualer Verteilung der Empfänger und Testdauer, und dann spezifische Metriken auswählen, um die effektivste Variante zu identifizieren. Du könntest dieses Test-Framework besser finden als das, was Pipedrive dir geben kann - aber es kommt zu zusätzlichen Kosten.
Die Entscheidung zwischen diesen beiden Tools hängt hier weitgehend davon ab, wie zentral E-Mail-Marketing für deine Verkaufsstrategie ist. Organisationen, die E-Mail als primären Verkaufskanal betrachten, könnten von Salesmates Testfunktionen profitieren, aber Unternehmen, die eine stärker integrierte Lösung ohne separate Add-ons suchen, könnten Pipedrive bevorzugen.
Pipedrive Erfahrungen
OMR Reviews: 4,2/5 ⭐️
G2: 4,3/5⭐️
Capterra: 4,5/5⭐️
Das sagen die Nutzer über ihre Pipedrive Erfahrungen:
Positive Rezensionen:
"Grundsätzlich ist das Tool extrem übersichtlich aufgebaut, bietet viele vordefinierte Felder und Funktionalitäten, lässt sich aber auch auf die eigenen Bedürfnisse anpassen. Es bietet von Leads-, Deal-Management über Kampagnen und Automatisierungen alles in einem Tool." - Dr. Marco, OMR Reviews
"Mir gefällt, wie einfach es zu verwenden ist, der Preis im Vergleich zu HubSpot und die verschiedenen Möglichkeiten, sich mit unseren anderen Systemen zu verbinden" - Katherin P., Marketing und Sales Director, G2
"Pipedrive hat das Verfolgen von Verkäufen für mich viel einfacher gemacht. Früher habe ich Deals verloren, nur weil ich vergessen habe, nachzufassen. Jetzt mit diesem Ding ist alles vor mir, und ich ziehe Deals einfach von einer Stufe zur nächsten. Super visuell, super einfach, das ist es, was mir gefällt." - Nick, Geschäftsführer, Capterra
Negative Rezensionen:
"Das Anlegen und Pflegen von Produkten ist noch recht aufwändig und hier gibt es – anders als in den meisten anderen Funktionen – keine Schnittstelle/Import-Funktion. Daher nutzen wir diese Funktion noch nicht. Wünschenswert wäre es dann auch direkt aus Pipedrive heraus Angebote und Rechnungen erstellen zu können." - Eike, Vertriebsleiter, OMR Reviews
"Es wäre schön, wenn es eine andere Preisstufe (niedriger) für Unternehmen wie meines gäbe, die die Mehrheit der Funktionen der Pipedrive-Features nicht benötigen, aber ich bin gerne bereit zu zahlen, was ich zahle, um Zugang dazu zu haben!" - Dennis M., Geschäftsführer, G2
"Pipedrive fehlt es an fortschrittlicher Marketing-Automatisierung und nativen E-Mail-Kampagnen-Tools, was Integrationen für die vollständige Funnel-Ausführung erfordert. Die Berichterstattung kann sich auch für tiefgreifende Marketing-Analysen begrenzt anfühlen." - Max, Manager, Capterra
Salesmate Erfahrungen
OMR Reviews: keine Bewertung
G2: 4,6/5⭐️
Capterra: 4,7/5⭐️
Das sagen die Nutzer über ihre Salesmate Erfahrungen:
Positive Rezensionen:
"Es ist ein so gutes Allround-System, um alles, was in Ihrem Unternehmen passiert, im Blick zu behalten. Es hat eingebaute Automatisierungen, viele Möglichkeiten, organisiert zu bleiben, und es wird ständig verbessert. Der Kundenservice ist ebenfalls unübertroffen" - Bryan H., Unternehmer, G2
"Es ist ein Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen der Anwendung und dem hervorragenden Kundenservice von Salesmate. Man merkt, wie viel Wert auf die angebotenen Funktionen gelegt wurde. Ich habe schon andere CRM-Systeme verwendet, aber dieses schlägt ALLE!" - Olivia, CEO, Capterra
Negative Rezensionen:
"Obwohl Salesmate insgesamt großartig ist, kann der A2P-Verifizierungsprozess länger dauern als erwartet, was die SMS-Funktionen verzögert. Außerdem fühlen sich einige der Drittanbieter-Integrationen etwas eingeschränkt oder umständlich an – es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, um sie nahtloser und robuster zu gestalten." - Arad R., Marketing Manager, G2
"Ich hatte bei einigen Telefonaten leichte Probleme mit der Qualität. Dadurch habe ich etwas Vertrauen in das System verloren. Jedes Feld einzeln bearbeiten und speichern zu müssen, ist ziemlich nervig, im Gegensatz zu Google Tabellen." - Randy, CEO, Capterra
Zeeg bietet Terminplanung mit integriertem CRM und automatisiert deinen Workflow
Bei der Bewertung von Pipedrive vs Salesmate zeigen sich versteckte Kosten und Einschränkungen, die dein Budget erheblich beeinträchtigen können. Pipedrives integrierter Terminplaner ist erst ab dem Growth-Plan für 39 € pro Nutzer monatlich verfügbar und bietet nur grundlegende Funktionen ohne Apple Calendar-Unterstützung. Selbst zu diesem Preis bist du auf nur einen Terminlink beschränkt - für mehrere Buchungsseiten benötigst du den Premium-Plan für 49 € pro Nutzer monatlich. Für ein fünfköpfiges Verkaufsteam sind das 245 € monatlich nur für mehrere Terminlinks.
Zusätzliche Einschränkungen von Pipedrives Terminplaner:
- Keine automatisierten Meeting-Erinnerungen
- Fehlende intelligente Lead-Weiterleitung
- Mangelnde umfassende Kalender-Integration
- Keine automatische Zuweisung von Leads an geeignete Teammitglieder
Zeeg bietet die bessere Alternative
Als Pipedrive Alternative kombiniert Zeeg professionelle Terminplanung mit vollwertigem Customer Relationship Management. Statt separate Tools zu verwenden oder überteuerte Upgrades zu kaufen, erhältst du eine integrierte Lösung, die Terminbuchung und Lead-Management nahtlos verbindet. Die integrierte Lösung bietet eine voll automatisierte und effiziente Zeeg Erfahrung.
Konkrete Vorteile gegenüber Pipedrive:
- Transparente Preisgestaltung: Ab 30 € pro Nutzer monatlich ohne versteckte Kosten für moderne Terminplanung und smartes CRM
- Unbegrenzte Terminlinks: Verschiedene Buchungsseiten für unterschiedliche Services bereits im Basisplan
- Native Kalender-Integration: Vollständige Apple Calendar und Exchange-Unterstützung
- Automatisierte Lead-Erfassung: Jeder Termin wird automatisch als qualifizierter Lead erfasst
- Intelligente Verteilung: Round-Robin-System für faire Lead-Zuteilung
- DSGVO-konform: Deutsche Server und europäische Datenschutzstandards
Einfache Migration von Pipedrive
Zeeg lässt sich problemlos als Pipedrive-Ersatz implementieren. Deine Terminbuchungen werden automatisch in der CRM-Pipeline erfasst, Gesprächsnotizen bleiben dauerhaft verknüpft und Follow-up-Automatisierungen laufen ohne manuelle Eingriffe.
Für ein fünfköpfiges Verkaufsteam bedeutet das:
- Pipedrive Growth: 245 € monatlich nur für erweiterte Terminplanung
- Zeeg Scale: 150 € monatlich für vollständige CRM- und Terminlösung
Du sparst nicht nur monatlich 95 €, sondern erhältst auch ein speziell für Terminplanung entwickeltes CRM-System, das jeden Termin automatisch in einen verfolgbaren Lead verwandelt.
Die richtige Wahl treffen: Pipedrive oder Salesmate?
Sowohl Pipedrive CRM als auch Salesmate stellen leistungsfähige CRM-Lösungen mit unterschiedlichen Stärken dar, die auf verschiedene Geschäftsprioritäten ausgerichtet sind. Laut Pipedrive Erfahrungen überzeugt das Tool durch Benutzererfahrung, visuelle Attraktivität und aktuelle KI-Funktionen und ist damit ideal für Teams, die intuitive Schnittstellen priorisieren und bereit sind, Premiumpreise für überlegenes Design und Visualisierung zu zahlen. Salesmate bietet außergewöhnlichen Wert, indem es mehr Funktionen zu niedrigeren Preisen anbietet, mit Vorteilen bei der Anpassungsflexibilität und Kollaborationstools, was es perfekt für kostenbewusste kleine Unternehmen macht, die robuste Funktionalität ohne unnötige Kosten benötigen.
Der effektivste Ansatz ist, die kostenlosen Testversionen beider Plattformen zu nutzen (14 Tage für Pipedrive, 15 Tage für Salesmate), um festzustellen, welche besser mit den spezifischen Arbeitsabläufen und Präferenzen deines Teams übereinstimmt.
Wähle Pipedrive, wenn:
- Benutzererfahrung und Interface-Ästhetik hohe Prioritäten für dein Team sind, da Pipedrive überlegenes visuelles Design und intuitive Navigation bietet
- Visuelle Pipeline-Verwaltung mit farbcodierten Dashboards und Prognoseansichten deinen Verkaufsprozess verbessern wird
- Du sofortige KI-Funktionen benötigst und nicht potenzielle zukünftige Entwicklungen
- Dein Technologie-Stack umfangreiche Integration mit zahlreichen Drittanbieter-Anwendungen erfordert
- Dein Budget höhere Kosten pro Benutzer erlaubt, um auf Premium-Funktionen und visuellen Schliff zuzugreifen
- Deine Verkaufsprozesse gut mit Pipedrives besserer Visualisierung übereinstimmen, besonders bei Pipeline-Management und Berichterstattung
Wähle Salesmate, wenn:
- Budgetoptimierung ein Hauptanliegen ist, während dennoch umfassende CRM-Funktionen benötigt werden
- Du unbegrenzte Deals und Berichte benötigst, ohne auf Enterprise-Level-Preise upgraden zu müssen
- Dein Unternehmen umfangreiche Anpassung von Feldern, Datensätzen und Datenstrukturen erfordert
- Team-Kollaborationsfunktionen zu niedrigeren Preispunkten benötigt werden, als Pipedrive anbietet
- Deine Organisation von tabellenbasiertem Kunden-Tracking umstellt und von Salesmates vertrauten Interface-Elementen profitieren würde
- Du Funktionalität und Wert über Interface-Ästhetik und visuelle Verfeinerung priorisierst
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