Das Google Unternehmensprofil, auch bekannt als Google My Business Profil, ist von zentraler Bedeutung für lokale Unternehmen, die online sichtbar sein möchten. Im Grunde ermöglicht dieses kostenlose Tool von Google es Unternehmen, relevante Informationen wie Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Fotos, Online-Terminbuchungslinks und mehr auf Google anzuzeigen. Dadurch können sie bei lokalen Suchanfragen gefunden werden.
Ein vollständig ausgefülltes Google Unternehmensprofil bringt daher enorme Vorteile:
- Verbesserte Sichtbarkeit bei Google Maps und der lokalen Suche
- Generierung von mehr Anrufen und Wegbeschreibungen
- Steigerung der Online-Reputation durch positive Bewertungen
- Hohe und relevante Platzierung der wichtigsten Geschäftsinformationen direkt in den Google Suchergebnissen
- Direkte Terminbuchung für physische Stores oder Online-Beratungsgespräche
Kurz gesagt ist ein Google Profil heutzutage ein absolutes Muss für jedes Unternehmen, das online gefunden werden und mit potenziellen Kunden in Kontakt treten möchte. Es ist die digitale Visitenkarte bei Google.
Wir geben Ihnen alle Details zu Ihrem Google Unternehmensprofil und zeigen Ihnen, wie Sie Zeeg dabei unterstützt, unkompliziert Terminbuchungen für Ihre Kunden zu ermöglichen.
Überblick über die Funktionen und Vorteile
Das Google Unternehmensprofil bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine Vielzahl an Informationen und Inhalten über sich auf Google bereitzustellen. Hier ein Überblick über die wichtigsten Funktionen:
- Firmenbezeichnung, Adresse und Kontaktdaten
- Geschäftszeiten und Feiertagsöffnungszeiten
- Detaillierte Beschreibung der Produkte/Dienstleistungen
- Fotos und virtuelle Rundgänge des Geschäfts
- Antworten auf häufig gestellte Fragen der Kunden
- Hervorheben von Alleinstellungsmerkmalen
- Hinzufügen von Angeboten und Events
- Direkte Terminbuchungen
Diese Angaben sorgen nicht nur für eine erhöhte Sichtbarkeit auf Google, sondern helfen auch Kunden, mehr über das Unternehmen zu erfahren und mit diesen in Kontakt zu treten.
Ein weiterer großer Vorteil ist, dass Google Unternehmensprofile um Bewertungen und Rezensionen von Kunden ergänzt werden können. Dies unterstützt neue Besucher bei der Kaufentscheidung und steigert die Glaubwürdigkeit.
Warum ein Google Unternehmensprofil wichtig ist
Die Bedeutung von Google als führende Suchmaschine ist unumstritten. Über 90% aller Suchanfragen im Internet werden über Google abgewickelt. Daher ist eine gute Auffindbarkeit auf Google für lokale Unternehmen essentiell, um online überhaupt wahrgenommen zu werden.
Viele Nutzer verwenden Google zudem gezielt, um nach Geschäften, Dienstleistern und Gastronomie in ihrer Nähe zu suchen. Hierfür werden häufig Schlüsselwörter wie "Geschäfte in der Nähe" oder "Italienisches Restaurant Stuttgart" eingegeben. Für solche lokalen Suchen spielen die Google Unternehmensprofile eine entscheidende Rolle. Sie werden prominent in den Suchergebnissen und auf Google Maps angezeigt.
Ohne ein vollständiges und optimiertes Google Profil bleiben viele Unternehmen daher für potenzielle Kunden unsichtbar und verpassen wertvolle Chancen auf Umsatz. Die Erstellung eines aussagekräftigen Profils ist demnach essentiell für den Geschäftserfolg.
Wie man ein Google Unternehmensprofil Schritt für Schritt erstellt und für sich optimal nutzt, erfahren Sie im folgenden Abschnitt.
Erstellung eines Google Unternehmensprofils
Die Erstellung eines eigenen Unternehmensprofils bei Google ist der erste wichtige Schritt, um von potenziellen Kunden gefunden zu werden. Im Folgenden gehen wir detailliert auf die einzelnen Schritte ein.
Schritte zur Erstellung eines Google Unternehmensprofils
Um Ihr Unternehmensprofil einzurichten, müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Google-Konto anmelden oder ein neues Google-Konto erstellen. Bereits existierende Google Konten, die Sie privat nutzen, können Sie ebenfalls verwenden.
Google Business Account erstellen
- Rufen Sie die Google My Business Seite auf: www.google.com/business
- Klicken Sie auf „Jetzt verwalten“
- Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein
- Wählen Sie Ihre Branche bzw. Ihr Gewerbe aus
- Geben Sie Ihre Geschäftsadresse an
- Bestätigen Sie Ihr Geschäft telefonisch über den Anruf von Google
Nach erfolgter telefonischer Bestätigung ist die Erstellung Ihres Business-Kontos abgeschlossen und Sie können mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Einrichtung und Verwaltung des Unternehmensprofils
Nachdem Ihr Business Account eingerichtet wurde, können Sie nun beginnen, Ihr Unternehmensprofil auszufüllen und Inhalte hinzuzufügen. Folgende Angaben sind besonders wichtig:
- Firmenname, Adresse und Kontaktdaten
- Öffnungszeiten
- Ausführliche Beschreibung Ihrer Produkte/Dienstleistungen
- Hochladen von aussagekräftigen Fotos, Logos und gegebenenfalls 360-Grad-Bildern
Erweitern Sie Ihr Profil zudem um Kategorien, über die Sie gefunden werden möchten. Je detaillierter Sie Ihr Angebot beschreiben, desto häufiger werden Sie in den Suchergebnissen erscheinen.
Um es Kunden noch einfacher zu machen, können Sie in Ihrem Unternehmensprofil direkt Buchungs- oder Terminoptionen hinzufügen. Ein Tool wie Zeeg ermöglicht es Ihnen etwa Online-Terminbuchungen, Vor-Ort-Besichtigungen oder Beratungsgespräche einfach in Ihr Google Profil zu integrieren. Kunden können so ohne Umwege über Ihr Profil direkt Termine bei Ihnen buchen.
Google Business Manager
Der Google Business Manager (ehemals Google My Business Manager) ist ein sehr nützliches Tool zur Verwaltung und Optimierung Ihres Google Unternehmensprofils. Im Folgenden erfahren Sie mehr über dessen Funktionen und Vorteile.
Einführung in den Google Business Manager
Beim Business Manager handelt es sich um eine Administrator-Oberfläche für Unternehmen. Sie ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Standorte, Profile und Anzeigenkampagnen an einem zentralen Ort zu steuern.
Um auf den Business Manager zuzugreifen, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten unter business.google.com an. Alternativ gelangen Sie auch aus Ihrem Google Unternehmensprofil über das Dashboard zum Business Manager.
Folgende Hauptfunktionen bietet der Google Business Manager:
- Zentrale Verwaltung aller Standorte und Profile
- Bearbeitung und Aktualisierung von Business Profilen
- Analysieren von Besucherzahlen und Aufrufstatistiken
- Planen und Einrichten von Google Ads Kampagnen
- Verknüpfen Ihrer anderen Google Konten wie Analytics
Funktionen und Vorteile des Business Managers
Für Unternehmen mit mehreren Filialen ist der Business Manager besonders praktisch. Alle zusätzlichen Standorte können hier übersichtlich verwaltet werden, ohne jedes Profil einzeln bearbeiten zu müssen.
Weitere Vorteile sind:
- Mitarbeiter-Zugänge vergeben für Team-Verwaltung
- Benachrichtigungen bei neuen Rezensionen einrichten
- Kundenanrufe verfolgen und messen über die Telefonstatistiken
- von einem Ort aus Inhalte über alle Profile hinweg aktualisieren
- und vieles mehr
Kurz gesagt, der Google Business Manager ist ein sehr mächtiges Werkzeug, um Zeit zu sparen und Ihr/e Unternehmensprofil(e) optimal zu verwalten.
Verwaltung des Google Unternehmensprofils
Google My Business Konto verwalten
Sobald Sie Ihr Unternehmensprofil eingerichtet haben, ist es wichtig, dies auch kontinuierlich zu pflegen und up-to-date zu halten. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Google My Business Konto am besten verwalten.
Profilaktualisierungen und Bearbeitungen
Loggen Sie sich regelmäßig in Ihr Google Konto ein, um folgende Aufgaben zu erledigen:
- Öffnungszeiten und Feiertagsöffnungen aktualisieren
- Neue Produkt- und Dienstleistungsbeschreibungen hinzufügen
- Bilder und Fotos ergänzen oder austauschen
- Spezielle Events, Angebote und News posten
- Antworten auf neue Kundenfragen und -kommentare
Halten Sie die wichtigsten Informationen stets auf dem neuesten Stand, damit Kunden Sie immer erreichen und finden können.
Nutzung von Google My Business als Marketing-Tool
Google My Business bietet aber weit mehr als nur ein statisches Unternehmensprofil. Es kann auch gezielt für Marketing-Maßnahmen genutzt werden:
- Posts für besondere Neuigkeiten, Angebote und Events
- Messaging Funktion für 1-zu-1 Dialog mit Interessenten
- Blog-Beiträge direkt über die Unternehmensseite teilen
- Berichte zu Besuchern und Kundenverhalten einsehen
- Google Posts Ads erstellen
Durch das Teilen von besonders interessanten Inhalten können Sie Ihre Reichweite steigern und mehr Nutzer direkt über die Google Plattform erreichen. Es lohnt sich, dies bei der Verwaltung Ihres Kontos aktiv miteinzubeziehen.
Hinzufügen eines Buchungslinks für Kunden
Ein großer Vorteil von Google My Business ist, dass Sie Ihrem Profil ganz einfach Buchungs- und Terminoptionen hinzufügen können. Dies ermöglicht es Kunden, ohne Umwege über Ihr Unternehmensprofil direkt Termine oder Dienstleistungen bei Ihnen zu buchen.
Integration von Buchungsoptionen in das Google Unternehmensprofil
Um Buchungsmöglichkeiten in Ihr Profil zu integrieren, können Sie einen Anbieter wie Zeeg nutzen. Die Software von Zeeg bindet sich nahtlos in Ihr bestehendes Google Profil ein und stellt verschiedene Buchungslinks und -elemente zur Verfügung.
Ohne technischen Aufwand können Sie so Terminbuchungen für Beratungsgespräche, Vor-Ort-Besuche oder Produktdemonstrationen aktivieren. Kunden sehen diese direkt in den Suchergebnissen und auf Ihrer Google Unternehmensseite und können bequem einen für sie passenden Termin auswählen.
Die Buchungen werden in Ihrem Zeeg Kalender erfasst und Sie erhalten stets eine aktuelle Übersicht über anstehende Termine. Dies hilft Ihnen, den Kundenservice und Ihre Ressourcen optimal zu planen.
Erklärung zur Einrichtung von Buchungsdiensten
Die Einrichtung der Buchungstools von Zeeg ist einfach und intuitiv. Nach der Registrierung binden Sie Ihr Google Konto ein und können entsprechende Termin- und Buchungselemente auswählen sowie optisch an Ihr Erscheinungsbild anpassen.
Anschließend fügen Sie Ihren Link per Copy-and-paste an die passende Stelle in Ihrem Google Unternehmensprofil ein. Fertig! Kunden können ab sofort direkt Termine bei Ihnen buchen.
Sie behalten dabei stets die volle Kontrolle und können jederzeit einsehen, verwalten und bei Bedarf auch absagen, was über Ihr Zeeg Konto gebucht wurde.
Tipps zur Optimierung des Unternehmensprofils
Sie haben nun erfahren, wie Sie Schritt für Schritt Ihr eigenes Google Unternehmensprofil erstellen. Doch damit ist die Arbeit nicht getan. Um sicherzustellen, dass Sie von interessierten Kunden auch gefunden und Ihr Profil geklickt wird, gibt es einige wichtige Optimierungsmöglichkeiten.
Im Folgenden verraten wir Ihnen konkrete Tipps, um Ihr Google Profil ansprechender und informativer zu gestalten sowie es weiter zu verbessern.
Tipps zur Einbindung wichtiger Informationen
Besonders zwei Bereiche sollten Sie mit Bedacht ausarbeiten, da diese direkten Einfluss auf Ihre Auffindbarkeit und Klickraten haben: Die Beschreibung Ihres Unternehmens sowie hochwertiges Bildmaterial.
- Schlüsselinformationen für Kunden bereitstellen: Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Unternehmensbeschreibung klar hervorgeht, was Sie anbieten und wen Sie ansprechen möchten. Nutzen Sie konkrete Beschreibungen und Schlüsselwörter, nach denen Ihre Zielgruppen suchen könnten. Gehen Sie auch auf Alleinstellungsmerkmale ein, die Sie von Mitbewerbern abheben. Übersichtliche Absätze und Zwischenüberschriften sorgen für gute Lesbarkeit.
- Fotos und visuelle Elemente hinzufügen: Erweitern Sie Ihr Profil um aussagekräftige Fotos von Produkten, Dienstleistungen, Mitarbeitern und Räumlichkeiten. Bilder ziehen die Aufmerksamkeit auf sich und helfen Kunden, sich ein besseres Bild von Ihrem Angebot zu machen. Ergänzen Sie nach Möglichkeit auch einen virtuellen 360-Grad-Rundgang durch Ihre Geschäftsräume. Dies ermöglicht Interessenten, sich vorab schon online umzusehen.
Weitere Optimierungsmöglichkeiten
Zusätzlich zur informativen Beschreibung und ansprechenden Bildern gibt es noch weitere Stellschrauben, um Ihr Google Unternehmensprofil zu optimieren:
- Kategorien und Keywords: Stellen Sie sicher, dass Sie alle zutreffenden Kategorien und Branchen angeben, die zu Ihrem Geschäft passen. Diese dienen Google als wichtige Signale, um zu bestimmen, für welche Suchanfragen Sie als Ergebnis angezeigt werden. Nutzen Sie auch spezifische Keywords und Schlagwörter, nach denen Ihre Kunden höchstwahrscheinlich suchen werden. Erwähnen Sie diese an geeigneten Stellen in Beschreibungstexten oder cuando es möglich als Kategorie.
- Bewertungen und Rezensionen: Kundenbewertungen und -rezensionen sind ein entscheidender Vertrauensfaktor für Neukunden. Bitten Sie daher aktiv bestehende Kunden um eine Bewertung oder Empfehlung. Reagieren Sie zeitnah auf Feedback, sowohl auf positve als auch auf weniger positive Kommentare. Dies unterstreicht Ihren guten Kundenservice.
- Spezielle Funktionen nutzen: Google My Business bietet nützliche Zusatzfunktionen wie Posts, Veranstaltungen, Angebote und mehr. Diese helfen Ihnen, weitere User anzuziehen und Interaktionen auf Ihrer Profilseite anzuregen.
- Analytics: Überprüfen Sie in der Statistik regelmäßig Ihre Besucherzahlen, Suchbegriffe und Klickraten. Die Auswertung dieser Daten hilft, gezielte Anpassungen und Optimierungen an Ihrem Profil vorzunehmen. Fokussieren Sie sich besonders auf die Bereiche und Inhalte, die bei Ihrer Zielgruppe gut ankommen. Entfernen oder verändern Sie umgekehrt Inhalte, die kaum Resonanz finden.
Zusammenfassung und Fazit
Wie wir gesehen haben, ist ein überzeugendes Google Unternehmensprofil unverzichtbar für lokale Unternehmen, um Online-Sichtbarkeit und Kundenkontakte zu generieren.
Die Erstellung sowie die fortlaufende Pflege Ihres Business Profils sollten zu Ihren Top-Prioritäten gehören. Nutzen Sie alle Möglichkeiten, um Ihr Profil mit informativem Content, ansprechendem Bildmaterial und nützlichen Funktionen wie Buchungslinks auszustatten.
Unser Tipp: Integrations-Tools wie Zeeg ermöglichen es Ihnen, Ihr bestehendes Google Profil um praktische Terminbuchungs-Features zu erweitern.
So können Kunden ganz einfach über Ihr Google Unternehmensprofil Beratungstermine oder Vor-Ort-Besuche bei Ihnen buchen. Dies erleichtert Interessenten den Kontakt und spart Ihnen händische Terminabstimmungen.
Möchten Sie selbst ausprobieren, wie einfach sich unsere Buchungstools in Ihr Google Profil einbinden lassen?
Dann buchen Sie noch heute unverbindlich eine kostenlose Demo der Zeeg-Software oder testen Sie unser Tool kostenlos.
