Workflows für Routing-Formulare und KI-Anrufe

28.09.2026

Nicht jeder Lead beginnt mit einer Buchung. Jemand füllt ein Formular aus, dein KI-Telefonassistent nimmt einen Anruf an – und jetzt kann beides einen Workflow starten.

Neu:

• Routing-Formular abgeschickt – Starte einen Workflow, sobald jemand ein Routing-Formular absendet.

• KI-Anruf beendet – Starte einen Workflow, wenn ein Anruf mit deinem KI-Telefonassistenten endet, gefiltert nach Ergebnis wie gebucht, verpasst oder Rückruf gewünscht.

• Zeitgesteuerter Versand – Versende sofort oder eine festgelegte Zeit nach dem Absenden oder Anruf.

• Empfänger wählen – Bestimme, wer im Team die E-Mail bekommt.

• CRM-Bedingungen – Füge Bedingungen hinzu, damit eine Nachricht nur rausgeht, wenn ein CRM-Feld es vorsieht.

• Aufgeräumtes Bearbeiten – Wechselst du bei einem Workflow „Gilt für“, werden alle Felder sofort angepasst, und ungespeicherte Änderungen werden erst nach Rückfrage verworfen.

• DSGVO-konform – Anruf- und Formulardaten werden in Zeeg verarbeitet und in der EU gehostet.

Warum das wichtig ist: Wer Leads über Formulare und Telefon bekommt, kennt das: Ein Rückrufwunsch kommt abends um sieben, eine Anfrage am Sonntag – und beide warten, bis zufällig jemand nachschaut. Jetzt erfährt die richtige Person im Team genau dann davon, wann du es willst, mit denselben Werkzeugen wie bei Buchungen.

Du findest es unter Workflows als neue Auslöser.

Alle Änderungen anzeigen