Deinen KI-Telefonassistenten auf dem neuesten Stand zu halten, heißt nicht mehr, sein Wissen zu löschen und von vorn anzufangen.
Neu:
• Textdokumente bearbeiten – Ändere den Inhalt eines Textdokuments direkt in der Wissensdatenbank.
• Webseiten aktualisieren – Hol dir die aktuelle Version eines Webadress-Dokuments direkt von der Quellseite.
• Dateien ersetzen – Tausch die Datei hinter einem Dateidokument gegen eine neue aus.
• Gleicher Name, neuer Inhalt – Das Dokument behält seinen Namen, und dein Assistent nutzt den neuen Inhalt ab dem nächsten Anruf.
• DSGVO-konform – Wie alle Daten deines KI-Telefonassistenten werden auch deine Wissensdokumente DSGVO-konform verarbeitet.
Warum das wichtig ist: Wer eine Praxis oder einen Laden führt, kennt das: Die Öffnungszeiten ändern sich, eine Preisliste wird aktualisiert – und der Assistent nennt weiter die alten, bis jemand das Dokument löscht und neu anlegt. Jetzt ist die Korrektur in Sekunden erledigt, und deine Anrufer hören schon beim nächsten Anruf die richtige Antwort.
Du findest es unter KI-Agent → Tab Wissensdatenbank.
Der KI-Telefonassistent ist ab dem Professional-Plan verfügbar.