KI-Telefonassistent erkennt jetzt bekannte Anrufer

29.07.2026

Dein KI-Telefonassistent erkennt jetzt Anrufer, die bereits in deinem Zeeg CRM gespeichert sind, und begrüßt sie ab dem ersten Wort mit Namen.

Neu:

Anrufererkennung – Wenn jemand anruft, gleicht der Assistent die Nummer mit deinen gespeicherten Kontakten ab und begrüßt die Person bei einem Treffer sofort mit Namen.

Keine anonyme Begrüßung mehr – Anrufer, die bereits in deinem CRM stehen, überspringen die generische Begrüßung komplett – egal ob es der erste oder der zwanzigste Anruf ist.

DSGVO-konform – Der Abgleich erfolgt ausschließlich innerhalb deiner eigenen Organisation; Kontaktdaten werden weiterhin gemäß Zeegs EU-Hosting und Datenresidenz verarbeitet.

Warum das wichtig ist: Wer bereits in deinem CRM steht, sollte deinem eigenen Telefonassistenten nicht wie ein Fremder vorkommen. Die Erkennung ab dem ersten Wort lässt jeden Anruf wie die Fortsetzung einer bestehenden Beziehung wirken – nicht wie einen Kaltstart.

Der KI-Telefonassistent ist ab dem Professional-Plan verfügbar.

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