Manche Anrufer wissen schon, dass eine Nachricht von dir kommt. Jetzt schickt dein KI-Telefonassistent sie, ohne im Gespräch darüber zu sprechen.
Neu:
• Stiller Versand – Aktiviere „Ohne Erwähnung senden“ bei jeder Route, die eine SMS oder E-Mail an den Anrufer schickt, und dein Assistent versendet sie im Hintergrund, ohne sie anzukündigen, anzubieten oder nachzufragen.
• Keine zusätzlichen Fragen – Für eine stille E-Mail fragt der Assistent nie nach einer E-Mail-Adresse; sie geht nur raus, wenn der Anrufer bereits eine angegeben hat, etwa bei einer Buchung.
• Alles andere bleibt – Routen ohne diese Einstellung funktionieren genau wie bisher.
• DSGVO-konform – Für stille Nachrichten werden keine zusätzlichen Daten abgefragt, und alle Anrufdaten werden in der EU gehostet.
Warum das wichtig ist: Wer Leads am Telefon qualifiziert, kennt das: Der Interessent hat längst zugestimmt, einen Anmeldelink zu bekommen, und muss sich die Ankündigung trotzdem noch einmal anhören. Jede zusätzliche Ansage macht das Gespräch länger und den Assistenten hölzerner. Jetzt bleibt der Anruf beim Anliegen des Anrufers, und die Nachricht kommt trotzdem an.