Du kannst deinem KI-Agenten jetzt ein Dokument direkt geben, statt seinen Inhalt in ein Textfeld zu kopieren.
Neu:
• Datei hochladen – PDF, Word, EPUB, HTML, Markdown und einfache Textdateien lassen sich in die Wissensdatenbank jedes Agenten laden.
• Name kommt aus der Datei – Der Dateiname wird zum Namen des Eintrags, und du kannst ihn jederzeit ändern.
• Falsche Formate früh abgefangen – Eine Datei, die der Sprachanbieter nicht lesen kann, wird mit einem Hinweis auf die zulässigen Formate abgelehnt, bevor sie Zeeg verlässt.
• Klarere Übersicht – Beim Öffnen einer Wissensdatenbank siehst du Name, Typ, Erstelldatum und wie viele Agenten sie nutzen – unabhängig von der Quelle.
Warum das wichtig ist: Deine Preisliste oder deine Hausordnung gibt es längst. Sie für den Agenten in ein Textfeld abzutippen, war genau die Art Aufgabe, die man aufschiebt – und dann antwortet der Agent irgendwann mit veralteten Angaben. Jetzt ist das Dokument, das du ohnehin pflegst, auch die Grundlage für jeden Anruf.
DSGVO-Hinweis: Hochgeladene Dokumente werden ausschließlich für die Wissensdatenbank des jeweiligen Agenten verarbeitet, DSGVO-konform und mit Hosting in der EU.
Du findest es unter KI-Agenten → Agent öffnen → Wissensdatenbank.
Der KI-Telefonassistent ist ab dem Professional-Plan verfügbar.