Buchen ohne Rückbestätigung am Telefon

Bevor dein KI-Telefonassistent bucht, liest er die Angaben noch einmal vor und wartet auf ein Ja. Das bleibt der Standard, aber für kürzere Gespräche kannst du es jetzt abschalten.

Neu:

• Ein Schalter pro Buchungsroute – Du legst für jede Buchungsroute fest, ob der Assistent die Angaben vor dem Buchen wiederholt.

• Direkt buchen – Ist der Schalter aus, bucht der Assistent Termin und Kontaktdaten so, wie er sie verstanden hat, sobald alles aufgenommen ist.

• Standardmäßig an – Bestehende und neue Buchungsrouten lesen die Angaben weiterhin vor, bis du den Schalter ausschaltest.

• Auch per API und MCP – Den Schalter setzt du im Dashboard, über die API oder mit den Routen-Tools von Zeegs MCP.

• DSGVO-konform – Wie der gesamte KI-Telefonassistent läuft auch diese Funktion DSGVO-konform, mit Datenhosting in der EU.

Warum das wichtig ist: Ein voller Friseursalon oder eine Zahnarztpraxis kennt das: Stammkunden nennen Namen und Uhrzeit und wollen schnell wieder auflegen. Alles noch einmal zu hören, kostet bei jedem Anruf Zeit, und wer das Vorlesen bisher in den Anweisungen verboten hat, bekam am Ende gar keine Buchung. Jetzt reicht ein Schalter für kürzere Gespräche.