Ein Planwechsel heißt nicht mehr, dass deine Einrichtung mit einem Klick verschwindet. Alles, was dein neuer Plan nicht abdeckt, bleibt jetzt 30 Tage erhalten.
Neu:
• Pausiert statt gelöscht – Nach einem Downgrade funktionieren API-Tokens, Workflows, White-Label-Branding sowie Kalender und Terminseiten über den Grenzen deines neuen Plans nicht mehr, bleiben aber gespeichert.
• Alles kommt zurück – Upgradest du innerhalb von 30 Tagen wieder, wird alles genau so wiederhergestellt, wie du es verlassen hast.
• Klare Frist – Nach 30 Tagen wird gelöscht, was dann noch über den Grenzen deines Plans liegt.
• DSGVO-konform – Pausierte Daten bleiben während der 30 Tage in Zeeg, gehostet in der EU, und werden danach endgültig gelöscht.
Warum das wichtig ist: Wer seinen Plan anpasst, etwa für ein ruhiges Quartal oder ein kleineres Team, kennt die Sorge: Was passiert mit allem, was ich eingerichtet habe? API-Anbindungen, Workflows und Branding, die Stunden gekostet haben, sollten nicht unwiderruflich weg sein. Jetzt bleibt alles 30 Tage erhalten, und der Weg zurück ist ein einziger Schritt.