Du kannst jetzt einen KI-Telefonassistenten einrichten, der deine ein- und ausgehenden Anrufe übernimmt — Anrufer qualifiziert und Termine direkt in deinen Kalender bucht, vollständig automatisiert.
Was neu ist:
- Eingehende Anrufe — dein KI-Telefonagent nimmt jeden Anruf mit einem echten Gespräch entgegen, erfasst die Daten des Anrufers und bucht sofort den richtigen Termin
- Ausgehende Anrufe — der Voice Bot spricht Leads proaktiv an, qualifiziert sie und vereinbart Termine, bevor das Interesse erlischt
- Intelligentes Routing — definiere Routing-Regeln in einfacher Sprache (z. B. „Wenn der Anrufer erwähnt, ein Neukunde zu sein, buche ein Onboarding-Gespräch") und leite Anrufer je nach Anliegen an den richtigen Termintyp oder das richtige Teammitglied weiter
- Prompt Builder — beschreibe das Verhalten deines KI-Telefonassistenten in Klartext, ohne Programmierung. Wähle aus vorgefertigten Vorlagen: Terminbucher, Sales-Qualifier oder Support-Rückruf
- Rufnummernoptionen — kaufe eine neue lokale Nummer direkt in Zeeg oder importiere deine bestehende Geschäftsnummer per SIP-Trunk
- Komplexe Team-Planung — unterstützt Round-Robin-Verteilung, gemeinsame Meetings mit mehreren Gastgebern und Gruppensitzungen, alles automatisch während des Anrufs gebucht
- Anrufaufzeichnungen & Transkripte — jeder Anruf wird mit Zeitstempel protokolliert. Transkripte sind optional und können je nach deinen Datenschutzanforderungen aktiviert oder deaktiviert werden. Kontaktprofile werden nach jedem Anruf automatisch in deinem Zeeg CRM erstellt oder aktualisiert
- DSGVO-konform — Zeeg ist vollständig DSGVO-konform. Daten werden sicher in der EU verarbeitet und gespeichert, sodass du den KI-Agenten ohne Kompromisse beim Datenschutz einsetzen kannst
- Vor dem Veröffentlichen testen — nutze das integrierte Test-Agent-Panel, um deinen Agenten direkt im Browser anzurufen, bevor er live geht
Warum das wichtig ist:
Verpasste Anrufe bedeuten verpasste Buchungen. Dein Voice Bot ist rund um die Uhr verfügbar, führt echte Gespräche statt Telefon-Menüs und leitet jeden qualifizierten Anrufer direkt in deinen Kalender. Der KI-Telefonagent arbeitet nativ mit deinem bestehenden Zeeg CRM, deinen Kalenderintegrationen und deinem Team-Routing zusammen — ohne Drittanbieter-Tools oder zusätzliche Integrationen. Und das alles DSGVO-konform, mit vollem Datenschutz von Anfang an.
Der KI-Agent ist ab dem Professional-Plan verfügbar.
