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BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegLernen
BlogRatgeber und TippsFallstudienSo arbeiten Kunden mit ZeegDaten & StudienZahlen aus echten BuchungenNeuerungenNeu bei ZeegZeeg nimmt jeden Anruf an, beantwortet Fragen, bucht Termine direkt im Gespräch und ruft Kunden auch selbst an. DSGVO-konform, made in Germany.
Ruf an und lass dir einen Termin buchen, so wie deine Kunden es erleben würden.
Ein KI-Telefonassistent führt Telefongespräche für dein Unternehmen, ohne dass jemand abnehmen muss. Der KI-Telefonassistent von Zeeg spricht natürlich, beantwortet Fragen aus deinen Unterlagen, bucht Termine direkt in deinen Kalender, stellt bei Bedarf an dein Team durch und ruft Kunden auch selbst an, rund um die Uhr und in 23 Sprachen.
Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf sofort an, nachts, am Wochenende und wenn dein Team im Gespräch ist. Er erkennt das Anliegen, beantwortet Fragen aus deinen Unterlagen, etwa einer Website, einer PDF oder einem Text, und nimmt auf, was er nicht klären kann, mit Rückrufnummer.
Während des Anrufs prüft der Assistent die freien Zeiten auf deinen Terminseiten und bucht sofort bei der richtigen Person. Der Anrufer bekommt eine Bestätigung per E-Mail und kann den Termin später auch am Telefon verschieben oder absagen.
Kein Tastenmenü, keine Warteschleife. Der Assistent versteht freie Sprache, fragt gezielt nach und spricht Anrufer standardmäßig mit „Sie“ an. Zu Beginn sagt er, dass er ein KI-Assistent ist, wie es der EU AI Act verlangt. Nach jedem Anruf liegen Zusammenfassung und Transkript beim Kontakt im CRM.
Lade eine Liste von Kontakten hoch, die einem Anruf zugestimmt haben, oder starte Anrufe über die API. Der Assistent ruft zu festen Zeiten an, fasst nach, erinnert an Termine und bucht auf Wunsch gleich einen. Erreicht er nur die Mailbox, hinterlässt er eine Nachricht.
Lege fest, welche Fragen der Assistent stellt, in welchen Kalender welches Anliegen gehört und wann er live an dein Team durchstellt. So landen qualifizierte Anfragen direkt bei der zuständigen Person, und Routinefragen erledigt er selbst.
Jede Branche bekommt andere Anrufe. Auf diesen Seiten siehst du, wie der Assistent sie annimmt.
Kein Code, keine Vorkenntnisse. In wenigen Minuten nimmt dein Assistent die ersten Anrufe an.
Wähle eine Vorlage, etwa für Terminbuchung oder Lead-Qualifizierung, und sag in eigenen Worten, was dein Assistent wissen und tun soll.
Sprich direkt im Dashboard mit deinem Assistenten und passe an, was er sagt, bevor ein Kunde anruft.
Leite deine bestehende Nummer weiter, verbinde sie per SIP-Trunk oder nimm eine neue lokale Nummer. Für ausgehende Anrufe lädst du eine Kontaktliste hoch.
Telefon, Terminbuchung und Datenschutz, verglichen mit den Angaben der Anbieter.
| Funktion |  | Fonio | smao |
|---|---|---|---|
| KI-Telefonassistent | |||
| Anrufe annehmen und Termine buchen | auf Zeeg-Terminseiten | in verbundenen Kalender | über Cal.com oder meetergo |
| Ausgehende Anrufe und Kampagnen | auch per CSV-Import und API | ab Team, 299 € | |
| Live-Weiterleitung an Mitarbeitende | |||
| Sprachen am Telefon | 23 Sprachen | über 60 Sprachen | mehr als 10 Sprachen |
| Eigene Rufnummer per SIP-Trunk | ab Team, 299 € | ||
| Preis | 49 € im Monat, 250 Minuten | 99 € im Monat, 1.000 Minuten | ohne Grundgebühr, 0,35 € pro Minute |
| Terminbuchung | |||
| Online-Buchung für Kunden | 2 Terminseiten im kostenlosen Tarif | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
| Round-Robin | ab Business, 16 € | nicht aufgeführt | über meetergo |
| Routing-Formulare | ab Business, 16 € | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
| Kalender | Google, Outlook, Exchange, iCloud, CalDAV | Google Kalender, Cal.com, Calendly, SimplyBook.me, eTermin | über Cal.com oder meetergo |
| Datenschutz | |||
| DSGVO-konform | laut eigener Angabe | laut eigener Angabe | |
| Datenhaltung | Anrufdaten, Termine und Kontakte in Deutschland | Europa, Standort nicht genannt | Deutschland, laut eigener Angabe |
Zeeg-Preise pro Monat bei jährlicher Zahlung, zzgl. MwSt.; Fonio-Preise netto pro Monat bei jährlicher Zahlung. Angaben zu den Anbietern mit Quellen auf unseren Seiten Fonio-Alternative und smao-Alternative.
Ein KI-Telefonassistent funktioniert nur, wenn deine Kunden ihm vertrauen. Zeeg sagt dir genau, wo welche Daten liegen und wer sie verarbeitet.
Zwei-Faktor-Anmeldung für jedes Konto, SSO und SCIM ab dem Scale-Tarif.
Termine, Kontakte und Formularangaben speichert Zeeg bei der Telekom in Rechenzentren in Deutschland, verschlüsselt gespeichert und übertragen.
Der KI-Telefonassistent speichert Gespräche auf deutschen Servern, die Telefonie läuft über Irland. Ohne Transkript speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch.
Mit jedem Kunden schließt Zeeg einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Jeder eingehende Anruf wird sofort angenommen, ohne Warteschleife und ohne Tastenmenü.
Rückrufe, Nachfassen und Erinnerungen zu festen Zeiten, per CSV-Import oder API.
Bucht auf deinen Terminseiten, mit den echten Verfügbarkeiten deines Teams.
Stellt live an die zuständige Person durch, wenn ein Mensch übernehmen soll.
Antworten aus deinen Unterlagen: Text, Website oder Datei, jederzeit aktualisierbar.
Bis zu 20 eigene Felder je Assistent, mit Zusammenfassung per E-Mail an dein Team.
Nach dem Anruf automatisch SMS oder E-Mails: Bestätigungen, Erinnerungen, Follow-ups.
Muttersprachliche Stimmen je Sprache, mit weiblicher und männlicher Auswahl.
Rufumleitung, SIP-Trunk deines Anbieters oder eine neue lokale Nummer.
Verifiziert„Gerade beim Umgang mit Kundendaten ist es wichtig, wer die Daten wo und wie speichert. […] Zeeg bietet hier eine sehr gute deutsche Alternative, die einfach zu bedienen ist und alle notwendigen Funktionen bietet.“
Verifiziert„Fünf Kunden habe ich inzwischen mit Zeeg eingerichtet, darunter Kanzleien, Medienagenturen und eine Hautklinik, und bei allen zählt der KI-Telefonassistent am meisten. Er nimmt Anrufe auch an Feiertagen und nach Feierabend an, beantwortet die Fragen der Anrufer und bucht den Termin direkt in den Google- oder Outlook-Kalender des Betriebs.“
Verifiziert„Die praktische und einfache Einrichtung des KI-Telefonassistenten ist besonders zu betonen. Zudem wirkt der KI-Telefonassistent authentisch und hilft uns sehr, Kundenanfragen sowie Buchungen 24/7 anzunehmen.“
Verifiziert„Round Robin Termine und die Integration in E-Mail Signatur sowie auf die Website ist super easy. Die Preise sind mehr als fair […]“
Verifiziert„Morgens schaue ich in Zeeg als Erstes nach, was unser KI-Telefonassistent seit gestern ausgemacht hat. Er stellt den Anrufern die ersten Fragen und bucht danach den passenden Termin. […] Der Assistent ruft auch selbst raus: Kontakte, bei denen wir nachfassen wollen, bekommen zu einer festgelegten Zeit einen Anruf mit eigener Begrüßung.“
Verifiziert„Wir haben früher Calendly genutzt und sind mittlerweile komplett auf Zeeg.me umgestiegen – und ehrlich gesagt: Ich bin maximal begeistert!“
Verifiziert„Zeeg ermöglicht eine individuell angepasste Terminbuchung in jedem unserer Use-Cases. Wir nutzen vorrangig Round-Robin sowie Gruppentermine mit konkreten Voreinstellungen, die unkompliziert eingerichtet werden können.“
Verifiziert„Zeeg erleichtert mir die tägliche Terminvereinbarung mit meinen Kunden. Ich sende meinen Kunden den Link, und diese können sich ganz leicht einen passenden Zeitraum buchen.“
Verifiziert„Den Link füge ich in jede Mail an Recruiter ein, und sie wählen darüber selbst eine freie Zeit. Durch die Zwei-Wege-Synchronisierung mit meinem Google Kalender tauchen nur Zeiten auf, in denen ich weder in einer Vorlesung sitze noch ein anderes Gespräch habe, Doppelbuchungen hatte ich so noch keine.“
Hol dir alle Integrationsmöglichkeiten, die dein Unternehmen braucht. Mit besonders vielen Kalender- und Video-Tools, CRMs und allem, was dazu gehört.
Monatliche Minutenpakete, unabhängig vom Terminbuchungs-Tarif. Je größer das Paket, desto günstiger die Minute. Individuelle Pakete auf Anfrage.
Ein KI-Telefonassistent führt Telefongespräche selbstständig, ohne dass jemand abnehmen muss. Der KI-Telefonassistent von Zeeg nimmt eingehende Anrufe an, beantwortet Fragen aus deinen Unterlagen, bucht Termine direkt in deinen Kalender und stellt bei Bedarf an dein Team durch. Für ausgehende Anrufe ruft er Kontakte zu festen Zeiten an.
Der KI-Telefonassistent läuft mit eigenen Minutenpaketen. Du zahlst nur die KI-Minuten: Pakete ab 49 € im Monat für 250 eingehende Minuten bei jährlicher Zahlung, größere Pakete bis 0,111 € pro Minute. Alternativ kaufst du Guthaben ab 10 €, mit 0,25 € pro Minute eingehend und 0,35 € ausgehend. Zum Testen sind 5 Freiminuten inklusive.
Ja. Er prüft während des Anrufs die freien Zeiten auf deinen Terminseiten und bucht beim zuständigen Teammitglied, auch per Round-Robin. Der Anrufer bekommt eine Bestätigung per E-Mail und kann den Termin später auch am Telefon verschieben oder absagen.
Ja. Die Standardbegrüßung sagt zu Beginn jedes Gesprächs, dass der Anrufer mit einem KI-Assistenten spricht, so wie es der EU AI Act seit August 2026 verlangt. Den Wortlaut der Begrüßung kannst du anpassen, den Hinweis auf die KI behältst du dabei bei.
Ja. Der KI-Telefonassistent ist DSGVO- und EU-AI-Act-konform. Die Gesprächsdaten werden auf deutschen Servern gespeichert, und die Anrufe laufen über die irische Region unseres Telefonie-Anbieters. Termine und Kontakte speichert Zeeg verschlüsselt auf Servern in Deutschland, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Schaltest du das Speichern von Transkripten aus, speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch.
Du lädst eine Liste von Kontakten als CSV hoch oder startest Anrufe über die API, legst Zeiten und eine persönliche Begrüßung fest, und der Assistent ruft an. Erreicht er nur die Mailbox, hinterlässt er eine Nachricht. Jedes Gespräch landet mit Zusammenfassung beim Kontakt.
Er spricht 23 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Russisch, Französisch und Spanisch. Für jede Sprache gibt es muttersprachliche Stimmen.
Ja. Du leitest deine Nummer an den Assistenten weiter oder verbindest sie per SIP-Trunk. Alternativ nimmst du eine neue lokale Nummer direkt in Zeeg.
Zeeg bringt die Terminbuchung selbst mit: Kunden buchen online auf denselben Terminseiten, auf die der KI-Telefonassistent am Telefon bucht, und Round-Robin und Routing-Formulare verteilen beides im Team. Fonio hat keine eigene Terminbuchung und Kalenderanbindung. Für Termine nutzt Fonio Nylas, einen US-Anbieter, und mehrstufige Integrationen mit anderen Buchungstools. smao bucht über angebundene Buchungstools. Stand: Oktober 2026.
Starte noch heute deine 14-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkartendetails erforderlich.
