Workflows

Workflows: Terminbuchung automatisieren

Mit Workflows von Zeeg laufen Bestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups von selbst, per E-Mail, SMS, KI-Anruf oder Slack. DSGVO-konform, made in Germany.

Sercan Sek - DomusMariya LazarevaTim Schmitz - work4allemitheteacherJan Hecker - Jodel
Über 20.000 Nutzer · 14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte
★★★★★
4,9/5
CapterraGetAppG2
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Auf einen Blick

Workflows in Zeeg

Ein Workflow ist ein automatischer Ablauf: Ein Auslöser wie eine neue Buchung startet eine oder mehrere Aktionen, etwa eine Bestätigung per E-Mail und eine SMS-Erinnerung. In Zeeg legst du Auslöser, Zeitpunkt und Text einmal fest, danach läuft die Kommunikation rund um deine Termine ohne Handarbeit.

Ab Professional, 10 €
Pro Nutzer im Monat bei jährlicher Zahlung, mit 100 SMS pro Nutzer alle 30 Tage inklusive.
10 Auslöser, 4 Aktionen
Von der Buchung über No-Shows bis zum Formular: E-Mail, SMS, KI-Anruf oder Slack-Nachricht.
Server in Deutschland
Termine und Kontakte verschlüsselt in Deutschland, mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
So funktioniert’s

In drei Schritten zum Workflow

1

Auslöser wählen

Etwa eine neue Buchung, eine Absage, der Beginn eines Termins oder ein eingereichtes Formular.

Wenn Termin gebucht
2

Aktionen festlegen

E-Mail, SMS, KI-Anruf oder Slack, jeweils mit Zeitpunkt und Text aus Vorlagen und Variablen.

3 Aktionen geplant
3

Terminseiten wählen

Für einzelne Terminseiten, ein Team oder den ganzen Workspace.

Alle Seiten aktiv
Weniger No-Shows

Erinnert, bevor jemand vergisst

Erinnerungen per E-Mail und SMS kurz vor dem Termin halten Kunden auf dem Laufenden. Wer nicht kann, verschiebt oder sagt über den Link in der Nachricht ab, statt einfach nicht zu kommen. Und wird doch jemand als No-Show markiert, schickt ein Workflow gleich einen Link für einen neuen Termin.

Auslöser

Für jeden Moment der richtige Auslöser

Neue Buchung, erste Buchung eines Kunden, vor Beginn, bei Beginn, nach Ende, Absage und No-Show, dazu ein eingereichtes Routing-Formular, ein beendeter KI-Anruf oder ein Datum beim Kontakt im CRM, etwa ein Vertragsende. Ein Auslöser kann mehrere Aktionen zu verschiedenen Zeitpunkten starten.

Aktionen

Mehr als eine E-Mail

Neben E-Mail und SMS an Kunden oder dein Team kann ein Workflow den KI-Telefonassistenten anrufen lassen oder eine Slack-Nachricht schicken. So fasst der Assistent nach, wenn ein Vertrag ausläuft, und dein Team erfährt es im richtigen Kanal.

Persönlich

Persönliche Nachrichten in deinem Ton

Über 50 Variablen füllen Namen, Termin, Antworten und Links automatisch ein, Vorlagen für Erinnerung, Dank, Umfrage und Follow-up helfen beim Start. Antworten der Kunden gehen an die Person, die du festlegst, etwa den Gastgeber oder den Kontaktinhaber.

Nachfassen

Kein Lead bleibt liegen

Füllt jemand ein Routing-Formular aus und bucht nicht, schickt ein Workflow nach der Zeit, die du wählst, eine E-Mail mit Buchungslink und informiert den Kontaktinhaber. Nach einem Anruf beim KI-Telefonassistenten geht die Zusammenfassung an das richtige Teammitglied.

Formular ohne BuchungNachfassen, wenn niemand bucht
WennRouting-Formular eingereicht, nicht gebucht
↓
Nach 2 StundenE-Mail mit Buchungslink an den Lead
↓
GleichzeitigE-Mail an den Kontaktinhaber
Workflows sind ab dem Professional-Tarif enthalten, für 10 € pro Nutzer im Monat bei jährlicher Zahlung, mit 100 SMS pro Nutzer alle 30 Tage.Preise ansehen
Kunden rufen lieber an?

Der KI-Telefonassistent von Zeeg nimmt Anrufe an und bucht Termine in denselben Kalender.

KI-Telefonassistent ansehen
Online und am Telefon, in einem Kalender
Datenschutz

Datenschutz bei jeder Nachricht

Workflows verschicken Nachrichten mit Kundendaten. Zeeg sagt dir genau, wo welche Daten liegen und wer sie verarbeitet.

DSGVO-konformSoftware Hosted in Germany 2026, Bundesverband IT-MittelstandSoftware Hosted in Europe 2026, Bundesverband IT-Mittelstand

Zwei-Faktor-Anmeldung für jedes Konto, SSO und SCIM ab dem Scale-Tarif.

Server in Deutschland

Termine, Kontakte und Formularangaben speichert Zeeg bei der Telekom in Rechenzentren in Deutschland, verschlüsselt gespeichert und übertragen.

Anrufdaten in Deutschland

Der KI-Telefonassistent speichert Gespräche auf deutschen Servern, die Telefonie läuft über Irland. Ohne Transkript speichert der Sprachdienst nichts vom Gespräch.

Auftragsverarbeitungsvertrag

Mit jedem Kunden schließt Zeeg einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Kundenstimmen

Teams, die Termine und Anrufe mit Zeeg organisieren

4,9
★★★★★
von 5 auf OMR Reviews
OMR Leader Meeting ManagementOMR Top Rated Meeting ManagementOMR Top 100 Software 2026
★★★★½
Verifiziert
Eine gute deutsche Alternative auf dem Markt
„Gerade beim Umgang mit Kundendaten ist es wichtig, wer die Daten wo und wie speichert. […] Zeeg bietet hier eine sehr gute deutsche Alternative, die einfach zu bedienen ist und alle notwendigen Funktionen bietet.“
M
Mathias
Rechtsanwalt, Consultatio Strafverteidiger
1–10 Mitarbeitende
★★★★★
Verifiziert
Nach Feierabend und an Feiertagen: der KI-Telefonassistent meiner Kunden
„Fünf Kunden habe ich inzwischen mit Zeeg eingerichtet, darunter Kanzleien, Medienagenturen und eine Hautklinik, und bei allen zählt der KI-Telefonassistent am meisten. Er nimmt Anrufe auch an Feiertagen und nach Feierabend an, beantwortet die Fragen der Anrufer und bucht den Termin direkt in den Google- oder Outlook-Kalender des Betriebs.“
F
Fatemeh
Freiberufliche IT-Administratorin, FN IT Consulting
1–10 Mitarbeitende
★★★★★
Verifiziert
Super Tool für unsere Terminbuchungen
„Die praktische und einfache Einrichtung des KI-Telefonassistenten ist besonders zu betonen. Zudem wirkt der KI-Telefonassistent authentisch und hilft uns sehr, Kundenanfragen sowie Buchungen 24/7 anzunehmen.“
P
Philip
Gründer, Eliona
1–10 Mitarbeitende
★★★★★
Verifiziert
Super Tool - hoher Datenschutz, einfach zu bedienen und kostengünstig
„Round Robin Termine und die Integration in E-Mail Signatur sowie auf die Website ist super easy. Die Preise sind mehr als fair […]“
N
Nils
Head of Marketing & Sales, IDEAL GROUP
501–1.000 Mitarbeitende
★★★★★
Verifiziert
Terminbuchung für Praxen, Partner und Investoren, mit KI-Telefonassistent
„Morgens schaue ich in Zeeg als Erstes nach, was unser KI-Telefonassistent seit gestern ausgemacht hat. Er stellt den Anrufern die ersten Fragen und bucht danach den passenden Termin. […] Der Assistent ruft auch selbst raus: Kontakte, bei denen wir nachfassen wollen, bekommen zu einer festgelegten Zeit einen Anruf mit eigener Begrüßung.“
N
Noah
Co-Founder, Aniva Health
11–50 Mitarbeitende
★★★★★
Verifiziert
Terminbuchung endlich so, wie sie sein sollte
„Wir haben früher Calendly genutzt und sind mittlerweile komplett auf Zeeg.me umgestiegen – und ehrlich gesagt: Ich bin maximal begeistert!“
S
Sirko
Geschäftsführer, KLINKER HAUS
1–10 Mitarbeitende
★★★★½
Verifiziert
Benutzerfreundlich, Flexibel & Individualisierbar
„Zeeg ermöglicht eine individuell angepasste Terminbuchung in jedem unserer Use-Cases. Wir nutzen vorrangig Round-Robin sowie Gruppentermine mit konkreten Voreinstellungen, die unkompliziert eingerichtet werden können.“
J
Justus
COO & Co-Founder, GAM Medical
51–100 Mitarbeitende
★★★★★
Verifiziert
Zeeg ist perfekt für meine Arbeit als Versicherungsvermittler!
„Zeeg erleichtert mir die tägliche Terminvereinbarung mit meinen Kunden. Ich sende meinen Kunden den Link, und diese können sich ganz leicht einen passenden Zeitraum buchen.“
M
Markus
Bezirksleiter, DEVK
1–10 Mitarbeitende
★★★★★
Verifiziert
Terminvereinbarung per Link für Bewerbungen, die Daten bleiben in Deutschland
„Den Link füge ich in jede Mail an Recruiter ein, und sie wählen darüber selbst eine freie Zeit. Durch die Zwei-Wege-Synchronisierung mit meinem Google Kalender tauchen nur Zeiten auf, in denen ich weder in einer Vorlesung sitze noch ein anderes Gespräch habe, Doppelbuchungen hatte ich so noch keine.“
N
Nima
Student Wirtschaftsingenieurwesen, TU Berlin
Auszüge aus verifizierten Bewertungen auf OMR Reviews, gekürzt.
Alle Bewertungen auf OMR lesen →
Integrationen

Verbinde die Tools, die du brauchst

Hol dir alle Integrationsmöglichkeiten, die dein Unternehmen braucht. Mit besonders vielen Kalender- und Video-Tools, CRMs und allem, was dazu gehört.

Google Calendar
Outlook
Exchange
iCloud
CalDAV
Google Meet
Zoom
Teams
Webex
alfaview
Demodesk
HubSpot
Pipedrive
Salesforce
Stripe
PayPal
Zapier
Slack
Google Analytics
Meta Pixel
Matomo
Okta
OneLogin
SSO / SCIM
Preise

Preise für die Online-Terminbuchung

Dauerhaft kostenlos starten. Bezahlte Tarife kosten pro Nutzer und Monat und lassen sich 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.

Abrechnungszeitraum

Starter

Für den Einstieg

Gratis
Dauerhaft kostenlos
Jetzt starten
Enthalten:
  • 2 Terminseiten
  • Unbegrenzte Termine
  • Benachrichtigungen
  • Videokonferenzen

Professional

Für Selbstständige

12 € pro Nutzer und Monat bei monatlicher oder 10 € bei jährlicher Abrechnung (16% günstiger), zzgl. MwSt.

Kostenlos testen
Alles aus Starter, plus:
  • Unbegrenzte Terminseiten
  • Workflows
  • CRM-Grundfunktionen
  • API & Webhooks

Business

Für Teams

Beliebtester Tarif. 20 € pro Nutzer und Monat bei monatlicher oder 16 € bei jährlicher Abrechnung (20% günstiger), zzgl. MwSt.

Kostenlos testen
Alles aus Professional, plus:
  • Round-Robin
  • Routing-Formulare
  • CRM-Integrationen

Scale

Für Organisationen

40 € pro Nutzer und Monat bei monatlicher oder 30 € bei jährlicher Abrechnung (25% günstiger), zzgl. MwSt.

Kostenlos testen
Alles aus Business, plus:
  • Benutzerdefinierte Objekte
  • SSO & SCIM
  • Priorisierter Support
KI-Telefonassistent dazu: ab 49 € im Monat für 250 Minuten. Läuft mit eigenen Minutenpaketen.Minutenpakete

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was sind Zeeg Workflows?

Workflows sind automatische Abläufe rund um deine Termine. Du wählst einen Auslöser, etwa eine neue Buchung, und legst fest, welche Aktionen wann folgen, zum Beispiel eine Bestätigung per E-Mail und eine SMS-Erinnerung.

Welche Auslöser gibt es?

Neuer Termin, erster Termin eines Kunden, vor Beginn, bei Beginn, nach Ende, Absage und No-Show, dazu ein eingereichtes Routing-Formular, ein beendeter KI-Anruf und ein Datum bei einem Kontakt im CRM.

Welche Aktionen kann ich automatisieren?

E-Mails und SMS an Kunden, Gastgeber oder dein Team, einen Anruf durch den KI-Telefonassistenten und eine Slack-Nachricht. Ein Auslöser kann mehrere Aktionen zu verschiedenen Zeitpunkten starten.

Wie helfen Workflows gegen No-Shows?

Erinnerungen per E-Mail und SMS kurz vor dem Termin, mit Link zum Verschieben oder Absagen. Wer nicht kann, sagt rechtzeitig ab, und deine Lücke lässt sich neu füllen.

Wie viele SMS sind enthalten?

Jeder Tarif mit Workflows enthält 100 SMS pro Nutzer alle 30 Tage. Weitere SMS kaufst du in Paketen, monatlich ab 5 € für 500 SMS.

Ist Zeeg DSGVO-konform?

Ja. Zeeg speichert Termine und Kontakte verschlüsselt auf Servern in Deutschland und schließt mit jedem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab.

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