Viele Fachleute fragen sich "Ist die Verwendung von Calendly sicher?", bevor sie die Lösung in ihrem Unternehmen einsetzen. Da Terminplanungstools für moderne Unternehmen immer wichtiger werden, ist es entscheidend zu verstehen, worauf Calendly Zugriff hat und welche Sicherheitsmaßnahmen implementiert sind - besonders wenn es um den Umgang mit vertraulichen Meeting-Informationen und Kundendaten geht.
In diesem Artikel erfährst du nicht nur - ist Calendly DSGVO-konform - sondern auch alles über die Sicherheitsmaßnahmen, potenzielle Risiken und Kosten. Zusätzlich stellen wir dir Zeeg vor, eine sichere Alternative für Terminplanung, die speziell für datenschutzbewusste Unternehmen entwickelt wurde.
Calendlys Sicherheitsarchitektur verstehen
Um zu beurteilen, ob Calendly sicher ist, sollten wir zunächst die Sicherheitsinfrastruktur und -praktiken unter die Lupe nehmen. Calendly läuft auf Google Cloud Services (GCS) mit Rechenzentren, die mehrere Sicherheitszertifizierungen vorweisen können, darunter ISO 27001 und SOC 2. Die Plattform verschlüsselt alle Verbindungen mit TLS SHA-256 und RSA-Verschlüsselung, und alle Daten werden verschlüsselt auf ihren Servern gespeichert.
Datenverarbeitung und Datenschutz
Hier ein kurzer Überblick über Calendlys Ansatz zur Datensicherheit:
- Prinzipien der minimalen Datenerfassung
- OAuth-Authentifizierung für Kalenderzugriff
- Verschlüsselte Speicherung von Benutzerpasswörtern mit Salt-Hashing
- Keine Speicherung vollständiger Kalenderdetails

Zahlungssicherheit
Wenn du dich für eine kostenpflichtige Version entscheidest, ist auch die Zahlungsabwicklung bestens abgesichert: Calendly verarbeitet alle Zahlungen über Stripe und PayPal. Das bedeutet, dass keine Kreditkarteninformationen auf den Calendly-Servern gespeichert werden. Dieses Setup entspricht dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) und gewährleistet maximalen Schutz deiner sensiblen Finanzdaten.
Häufige Sicherheitsfragen zu Calendly
Ist Calendly ein Betrug?
Nein, Calendly ist definitiv kein Betrug - es handelt sich um einen seriösen Terminplanungsdienst mit etablierten Sicherheitsstandards. Alle Mitarbeiter durchlaufen ein strenges Sicherheitstraining, und der Zugriff auf interne Systeme erfordert eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Ist die Verwendung von Calendly wirklich sicher?
Calendly verwendet Standardsicherheitsmaßnahmen, die man von einem cloudbasierten Dienst erwarten kann. Die Plattform nutzt OAuth zur Authentifizierung und verschlüsselt deine Daten sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung. Dennoch solltest du dir bewusst sein, dass jeder Cloud-Dienst eigene Sicherheitsaspekte mit sich bringt, besonders wenn es um Datenspeicherung und -verarbeitung geht. Wenn du wissen möchtest, worauf Calendly Zugriff hat, ist es wichtig zu verstehen, dass die Plattform nur auf die notwendigsten Kalenderdaten zugreift, um ihre Kernfunktionen bereitzustellen.

Integration mit verschiedenen Kalendersystemen
Für Google Calendar und Office 365-Nutzer bedeutet das konkret: Calendly prüft lediglich, ob du zu bestimmten Zeiten verfügbar oder beschäftigt bist und wie lange deine Termine dauern. Details zu deinen Meetings oder Teilnehmerlisten bleiben privat. Nur wenige Spezialfunktionen benötigen eventuell Zugriff auf deine Meeting-Titel - mehr aber auch nicht.
Das Outlook-Plugin funktioniert etwas anders: Es muss auf deinem Gerät installiert werden, was bei sicherheitsbewussten Nutzern manchmal Fragen aufwirft. Die gute Nachricht: Sämtlicher Datenaustausch zwischen Outlook und Calendly - von Terminzeiten bis zu Teilnehmerinformationen - wird verschlüsselt übertragen. Sogar die Backups werden verschlüsselt gespeichert, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Interessant zu wissen: Calendly stellt die iCloud Calendar-Verbindungen schrittweise ein. Bestehende Nutzer können den Dienst weiterhin verwenden, aber nach August 2024 steht diese Option für Neukunden nicht mehr zur Verfügung.
Das Beste an Calendlys Kalendersicherheit? Du behältst immer die volle Kontrolle. Falls du deine Meinung änderst, kannst du deinen Kalender jederzeit mit wenigen Klicks in den Kontoeinstellungen trennen.
Ist Calendly DSGVO-konform?
Diese Frage beschäftigt viele europäische Unternehmen. Während Calendly zwar DSGVO-Konformität anstrebt und seine Richtlinien entsprechend angepasst hat, gibt es wichtige Aspekte zu beachten. Wie du Calendly rechtskonform auf deiner Webseite einbindest, haben wir ausführlich in unserem Artikel beschrieben. Da die Datenverarbeitung jedoch auf US-Servern stattfindet, entstehen für europäische Unternehmen unter den aktuellen Datenschutzbestimmungen dennoch einige Herausforderungen. Daher sollte ggf. eine deutsche oder europäische Alternative mit einer lokalen Datenspeicherung in Betracht gezogen werden, vor allem da bei Verstößen gegen die DSGVO hohe Strafen verhängt werden können.
Calendlys DSGVO-Maßnahmen im Überblick:
- Aktualisierte Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien
- Ein Zusatzvertrag zur Datenverarbeitung (Data Processing Addendum)
- Spezielle Behandlung von Daten europäischer Bürger in allen Integrationen
Was bedeutet Calendlys DSGVO-Konformität wirklich?
Für europäische Unternehmen wirft die Frage "Ist Calendly DSGVO-konform?" einige wichtige Diskussionspunkte auf. Obwohl Calendly Anstrengungen unternommen hat, sich an die DSGVO-Anforderungen anzupassen, entstehen durch den US-Firmensitz besondere Herausforderungen, besonders wenn deine Daten und die Daten deiner Gesprächspartner den Atlantik überqueren.

Jedoch hat Calendly auch einiges bereits richtig gemacht: Sie haben Cookie-Management-Tools eingebaut, Datenlöschprozesse implementiert und Opt-ins für Nutzungsbedingungen integriert. Sie haben sich auch Gedanken darüber gemacht, wie sie mit den Daten von EU-Nutzern umgehen und kennzeichnen europäische Eingeladene als "transaktionale Kontakte", um die Nutzung ihrer Daten einzuschränken. Sofern jemand nicht ausdrücklich Marketing-Kommunikation zustimmt, bleiben seine Daten auf das Wesentliche beschränkt.
Sie haben sogar einen Auftragsverarbeitungsvertrag in ihre Nutzungsbedingungen integriert. Kürzlich haben sie diese Vereinbarung aktualisiert, um die Post-Brexit-UK-Anforderungen zu erfüllen und mit den sich ändernden Vorschriften in der EU Schritt zu halten.
Aber einige europäische Unternehmen haben weiterhin Zweifel. Wenn deine Terminplanungsdaten auf amerikanischen Servern gespeichert werden, entstehen natürlich Fragen zu Zugriff und Speicherung. Selbst mit Standardvertragsklauseln kann die Distanz zwischen dem Standort deiner Daten und dem Standort deines Unternehmens verständlicherweise unangenehm sein.
Für Unternehmen, die absolute Klarheit über den Standort ihrer Daten benötigen, besonders wenn sie mit sensiblen Informationen arbeiten, könnte diese Ungewissheit ein Ausschlusskriterium sein.
Hinweis: Alle Informationen zu Calendlys Sicherheitsmaßnahmen stammen aus dem Calendly Hilfe Center, Stand 15 November 2024.
Die Situation mit dem Datenverarbeitungsvertrag
Wie schon erwähnt, enthält Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum, DPA) in seinen Nutzungsbedingungen, der Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich abdeckt. Das bedeutet, du musst keine zusätzlichen Unterlagen unterschreiben - durch die Annahme der Nutzungsbedingungen tritt der DPA automatisch in Kraft. Im September 2022 hat Calendly seinen DPA aktualisiert, um den UK-Zusatz zu den Standardvertragsklauseln einzuschließen.
Schutz vor schädlichen Links
Wir alle verwenden Links auf die eine oder andere Weise, besonders im Geschäftsleben - und Calendly ist sich dessen auch bewusst. Sie scannen aktiv alle Links, die über ihre Plattform geteilt werden. Dies ist besonders wichtig für die Sicherheit deines Teams und deiner Kunden.

Wie der Link-Schutz funktioniert
Im Grunde ist es so: Wenn jemand in Calendly auf einen Link klickt, prüft das System diesen schnell gegen eine Datenbank bekannter Bedrohungen. Bei sicheren Links merkst du davon nichts - du gelangst direkt zu deinem Ziel. Aber wenn etwas verdächtig erscheint, greift Calendly ein.
Bei fragwürdigen Links siehst du zunächst eine Warnseite. Du kannst zwar trotzdem fortfahren, wenn du dem Link vertraust, aber du wirst zumindest über mögliche Risiken informiert. Bei Links, die als gefährlich eingestuft wurden, fügt Calendly einen zusätzlichen Schritt hinzu - du musst die URL manuell kopieren und einfügen, wenn du die Seite wirklich besuchen möchtest.

Zeeg: Eine sichere Alternative für datenschutzbewusste Unternehmen
Wenn dich diese Sicherheitsüberlegungen zögern lassen, könnte Zeeg mit seinen soliden Datenschutzfunktionen die perfekte Alternative für dich sein.
Europäische Datenschutzstandards: Zeeg speichert alle Daten ausschließlich auf europäischen Servern mit vollständiger DSGVO-Konformität, die in die Kernplattform integriert ist. Alle Terminplanungsdaten werden durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt und es ist sichergestellt, dass deine Geschäftskommunikation maximal abgesichert ist.
Fortschrittliche Sicherheitsfunktionen: Zeeg gibt dir die Kontrolle über deine Privatsphäre mit detaillierten Kalender-Sichtbarkeitseinstellungen. Bei der Abwicklung kostenpflichtiger Termine ist eine sichere Zahlungsabwicklung Standard. Dein Unternehmen behält während des gesamten Terminplanungsprozesses die vollständige Datenhoheit.
Vertrauen durch Transparenz:Im Gegensatz zu US-basierten Alternativen bietet Zeeg klare Datenverarbeitungsvereinbarungen, die von ISO27001-zertifizierten Rechenzentren gestützt werden. Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland auf Servern der Open Telekom Cloud der Deutschen Telekom gespeichert, was höchste Sicherheitsstandards und vollständige Datensouveränität garantiert.

Warum Zeeg?
Wir haben Zeeg entwickelt, weil wir gesehen haben, wie kompliziert der Datenschutz in unserer vernetzten Welt werden kann. Natürlich sind unsere europäischen Datenschutzstandards ein großer Pluspunkt für EU-Unternehmen, aber hier ist der springende Punkt: Strenger Datenschutz ist wichtig, egal ob du Meetings in New York, München oder Singapur planst.
Deine Terminplanungsdaten enthalten Kundeninformationen, Meeting-Details und Team-Verfügbarkeiten. Möchtest du nicht, dass diese mit den höchstmöglichen Sicherheitsstandards behandelt werden? Genau das bekommst du mit Zeeg. Unsere europäische Infrastruktur dreht sich nicht nur um DSGVO-Konformität - es geht darum, jedem Unternehmen, überall auf der Welt, ein sicheres Gefühl im Umgang mit seinen Daten zu geben.
Das ist der Zeeg-Unterschied. Felsenfeste Sicherheit ohne Kompromisse bei den Funktionen, egal wo auf der Welt du dich befindest.
Fazit: Warum Vertrauen wichtiger ist als Features
Bei der Wahl eines Terminplanungstools geht es um mehr als nur Funktionen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wo deine Daten landen. Besonders wenn du in Europa unterwegs bist oder mit sensiblen Daten arbeitest, macht der Speicherort deiner Daten einen echten Unterschied.
Das war auch unsere Motivation bei Zeeg. Wir wollten eine Lösung schaffen, bei der du dir keine Sorgen um deine Daten machen musst. Alles bleibt in Europa, geschützt durch knallharte Datenschutzgesetze. Und das Beste? Du bekommst trotzdem alle coolen Funktionen, die du für deine Terminplanung brauchst. Null Kompromisse.
Neugierig geworden? Probier Zeeg einfach aus - wir freuen uns darauf, dir zu zeigen, wie entspannt sichere Terminplanung sein kann.
Quellen
Alle Informationen zu Calendlys Sicherheitsmaßnahmen stammen von den folgenden Links, Stand 28. Oktober 2024. https://help.calendly.com/hc/en-us/articles/223146967-Your-privacy-and-security#2 https://help.calendly.com/hc/en-us/articles/360009867334-Calendly-Platform-Security-and-Compliance#3 https://help.calendly.com/hc/en-us/articles/360007032633-GDPR-FAQs#1 https://help.calendly.com/hc/en-us/articles/24238873959831-Link-scanning-and-safety