Verteile Termine auf Mitarbeiter
mit Round-Robin

Zeeg ist ein KI-Sprachagent mit nativer Terminbuchung und einem CRM — eine DSGVO-konforme Plattform, die jeden Anruf beantwortet, jeden Lead qualifiziert und deinen Kalender automatisch befüllt. Jede eingehende Anfrage, ob per Telefon, Formular oder Buchungslink, endet an derselben Stelle: ein bestätigter Termin und ein aktueller Kontakteintrag. Ohne manuelle Schritte, ohne verlorene Leads, ohne zusätzliche Integrationen.

Round-Robin-Scheduling verteilt eingehende Termine automatisch auf dein Team — im Rotationsprinzip. So wird keine Person überlastet, und jeder Lead wird sofort zugewiesen. Zeegs Round-Robin berücksichtigt individuelle Verfügbarkeitsregeln, funktioniert für jede Teamgröße und aktualisiert Kalender in Echtzeit.

Wenn jemand einen Termin bucht oder anruft, prüft Zeeg, welche Teammitglieder verfügbar sind, und weist das Meeting der nächsten Person in der Rotation zu — basierend auf deinen Verteilungsregeln und Prioritätsstufen. Die einladende Person sieht dabei nur die Verfügbarkeit eines Teammitglieds oder Teamsegments gemäß deiner Konfiguration. Die Zuweisung übernimmt Zeeg vollständig im Hintergrund.

Zeeg lässt dich mit Prioritätsstufen pro Teammitglied steuern, wer welche Leads erhält. Erfahrene Mitarbeitende werden bei hochwertigen Anfragen bevorzugt berücksichtigt, während Neueinsteiger:innen schrittweise eingebunden werden. Zusätzlich kannst du maximale Termingrenzen, Verfügbarkeitsfenster und Pufferzeiten pro Person festlegen — und Round-Robin mit Routing-Regeln kombinieren, damit Leads gleichzeitig qualifiziert und fair verteilt werden.

Ja. Du kannst deinem Round-Robin-Buchungsflow ein Routing-Formular hinzufügen oder Qualifizierungsfragen in deinen KI-Sprachagenten integrieren. Leads beantworten die Fragen, Zeeg wertet die Antworten aus, leitet sie an das passende Teamsegment weiter und wendet dort Round-Robin an. Vollautomatisch — vom ersten Kontakt bis zum bestätigten Termin mit der richtigen Person.

Die meisten Scheduling-Tools decken Buchungen ab. Die meisten KI-Sprachtools decken Anrufe ab. Zeeg verbindet beides nativ — und ergänzt das um Team-Funktionen wie Round-Robin, Lead-Routing und kollektive Terminbuchung, die andere Anbieter häufig nur als kostenpflichtige Erweiterung anbieten. Eine Plattform, ein Datenmodell, jede Interaktion automatisch erfasst. Und anders als viele Tools ist Zeeg auf europäischen Servern gehostet und DSGVO-konform by design.

Zeegs Lösung richtet sich an Einzelunternehmer:innen, die einen dauerhaft erreichbaren KI-Empfang benötigen, an KMUs, die ihr Buchungsvolumen ohne zusätzliches Personal bewältigen wollen, sowie an Enterprise-Vertriebsteams, die eingehende Leads automatisch qualifizieren und verteilen möchten. Teams, bei denen mehrere Personen gemeinsam ein eingehendes Buchungsaufkommen bearbeiten, profitieren sofort von Zeegs Team-Scheduling-Funktionen.

Zeeg ist DSGVO-konform. Alle Daten werden in Europa auf zertifizierter Infrastruktur gehostet, und für alle Business-Kund:innen steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag zur Verfügung. Zeeg ist DSGVO-konform by design — nicht durch nachträgliche Konfiguration. Damit ist Zeeg die richtige Wahl für europäische Teams und die einzige KI-Buchungsplattform, der deine IT-Abteilung tatsächlich zustimmen wird.

Zeeg unterstützt Round-Robin-Meeting-Scheduling, kollektive Terminbuchung und Lead-Routing nativ. Round-Robin verteilt Meetings fair auf dein Team gemäß deinen Regeln. Kollektive Buchung ermöglicht es mehreren Personen, gemeinsam an einem Termin teilzunehmen. Und Lead-Routing leitet jede eingehende Anfrage automatisch zur richtigen Person weiter — nach Gebiet, Sprache, Verfügbarkeit oder einem beliebigen anderen Kriterium.