Tarifs de l'agent vocal IA et de la prise de rendez-vous en ligne

Zeeg est un agent vocal IA et un logiciel de prise de rendez-vous en un. L'agent répond aux appels, qualifie les appelants et fixe les rendez-vous directement dans votre agenda, sans outil de planification séparé à connecter. Les rendez-vous pris en ligne et par téléphone arrivent au même endroit et sont confirmés automatiquement. Zeeg est conçu selon les normes européennes de protection des données et pleinement conforme au RGPD.

Non. La prise de rendez-vous en ligne et l'agent vocal IA sont vendus et facturés indépendamment — l'un ne conditionne pas l'autre. Vous pouvez souscrire des minutes d'agent vocal IA avec le forfait Starter gratuit, avec n'importe quel forfait de prise de rendez-vous payant, ou sans aucun forfait de prise de rendez-vous. Toute souscription de minutes donne accès à l'ensemble des fonctionnalités de l'agent vocal IA. À l'inverse, vous pouvez utiliser n'importe quel forfait de prise de rendez-vous sans jamais activer l'agent vocal IA. Zeeg s'adapte à ce dont vous avez réellement besoin.

Le coût dépend de ce que vous utilisez. La prise de rendez-vous en ligne dispose d'un forfait gratuit à vie (Starter) ; les forfaits payants sont facturés par utilisateur et par mois, avec jusqu'à 25 % d'économie en facturation annuelle. L'agent vocal IA est facturé séparément sous forme de forfait mensuel de minutes : plus le forfait est important, plus le prix à la minute baisse. Vous pouvez souscrire à la prise de rendez-vous, à l'agent vocal IA, ou aux deux — sans engagement en facturation mensuelle. Les prix actuels de chaque forfait sont indiqués ci-dessus.

En facturation annuelle, vous économisez jusqu'à 25 % sur votre forfait de prise de rendez-vous et jusqu'à 17 % sur votre forfait de minutes d'agent vocal IA ; le paiement s'effectue une fois par an au lieu de chaque mois. En facturation mensuelle, vous n'avez aucun engagement et pouvez résilier chaque mois. Vous pouvez passer du mensuel à l'annuel à tout moment ; le retour à la facturation mensuelle prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Oui, pour la prise de rendez-vous : le forfait Starter est gratuit à vie, sans carte bancaire, et comprend un nombre illimité de rendez-vous sur deux pages de planification. L'agent vocal IA a ses propres forfaits de minutes, à partir de 0,11 € la minute. Pour l'agent vocal IA, chaque nouveau compte reçoit 5 minutes gratuites pour l'essayer, valables 3 mois.

Oui. L'essai gratuit de 14 jours vous donne accès à toutes les fonctionnalités payantes de la prise de rendez-vous en ligne (workflows, round-robin, formulaires de routage, CRM complet, toutes les intégrations et plus encore). Aucune carte bancaire n'est requise. L'essai concerne uniquement la prise de rendez-vous en ligne — pour l'agent vocal IA, chaque nouveau compte reçoit indépendamment 5 minutes gratuites pour l'essayer.

Chaque forfait couvre un volume d'appels défini — plus le forfait est important, plus le prix à la minute baisse. Votre forfait se renouvelle à chaque période de facturation. Si vous avez besoin de minutes supplémentaires d'ici là, rechargez votre compte avec un crédit personnalisé : choisissez un montant ou un nombre de minutes, à acheter une seule fois, en renouvellement automatique ou en recharge automatique dès que votre solde atteint un seuil. Cela fonctionne aussi en complément d'un abonnement à un forfait de minutes. Si vous atteignez régulièrement la limite de votre forfait, passez à tout moment à un forfait supérieur pour obtenir plus de minutes à un meilleur prix.

Oui. Zeeg est pleinement conforme au RGPD, et toutes les données sont hébergées en Europe. Un contrat de sous-traitance (article 28 du RGPD) est inclus. Grâce aux réglages de confidentialité de chaque agent vocal IA, vous décidez si les transcriptions sont conservées, si les appels sont enregistrés et si les appelants récurrents sont reconnus.

Oui. Zeeg se connecte nativement à Google Agenda, Outlook, Exchange et Calendrier Apple, ainsi qu'à HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et bien d'autres. Là où la plupart des outils ont besoin de Zapier pour relier un agent vocal IA à la prise de rendez-vous, le parcours central de Zeeg — répondre, qualifier, réserver, enregistrer — fonctionne dans un seul système.