Der Stimmenkatalog des KI-Telefonagenten ermöglicht es dir, alle verfügbaren Stimmen zu durchsuchen, sie per Vorschau anzuhören und nach Sprache, Geschlecht oder Alter zu filtern, bevor du dich festlegst. Du kannst jede Stimme auch während eines Testanrufs ausprobieren, ohne die gespeicherten Einstellungen deines Agenten zu ändern — die Auswahl wird automatisch zurückgesetzt, wenn du das Popup schließt.
Der Stimmenkatalog und der KI-Telefonagent sind auf kostenpflichtigen Zeeg-Plänen verfügbar.
Stimme deines Agenten ändern
Navigiere in deinem Zeeg-Dashboard zu deinem KI-Telefonassistent und öffne den Agenten, den du konfigurieren möchtest.
Klicke auf den Tab Haupteinstellungen.
Suche das Feld Stimme und klicke auf den aktuellen Stimmennamen — oder auf Stimme auswählen, wenn noch keine Stimme festgelegt wurde. Der Katalog Agenten-Stimmen öffnet sich.
Klicke auf die gewünschte Stimmenkarte, um sie auszuwählen — ein Häkchen bestätigt deine Wahl.
Klicke auf Speichern, um die neue Stimme für deinen Agenten zu übernehmen, oder auf Abbrechen, um die Änderung zu verwerfen.
Tipps:
Um die Liste einzugrenzen, nutze die Filterschaltflächen oben im Modal:
Sprachen — zeigt nur Stimmen an, die eine bestimmte Sprache unterstützen.
Geschlecht — nach Weiblich oder Männlich filtern.
Alter — nach Jung, Mittleres Alter oder Alt filtern.
(Du kannst auch im Suchfeld (Stimmen durchsuchen …) nach einer Stimme anhand ihres Namens suchen.)
Fahre mit der Maus über eine Stimmenkarte und klicke auf Vorschau abspielen, um eine Hörprobe zu hören. Eine neue Vorschau stoppt die vorherige automatisch. Klicke auf Vorschau stoppen, um die Wiedergabe zu beenden.
Stimme in einem Testanruf ausprobieren
Das Testanruf-Popup enthält eine Stimmenauswahl, mit der du jede Stimme in einem echten Gespräch ausprobieren kannst, bevor du die dauerhaften Einstellungen deines Agenten änderst. Die Auswahl ist temporär — sie wird jedes Mal auf die gespeicherte Stimme deines Agenten zurückgesetzt, wenn du das Popup schließt.
Klicke auf deiner KI-Telefonaassistent-Seite auf Agent testen, um das Testpopup zu öffnen.
Klicke auf dem Startbildschirm auf Agent anrufen, um zum Testanruf-Bildschirm zu gelangen.
Unterhalb der Kugel siehst du die Stimmenauswahlleiste — Wähle eine Stimme für diesen Testanruf. Klicke auf eine Stimmenkarte, um sie auszuwählen.
Der Anruf startet automatisch mit der gewählten Stimme. Fahre mit der Maus über eine Stimmenkarte und klicke auf Vorschau abspielen, um vor dem Anruf eine Hörprobe zu hören.
Nach dem Ende des Anrufs klicke auf Erneut anrufen, um einen weiteren Test zu starten. Du kannst zwischen den Anrufen eine andere Stimme wählen.
Wenn dein Agent für mehrere Sprachen konfiguriert ist, gilt die im Testpopup gewählte Stimme nur für die primäre Sprache deines Agenten — und nur für diesen Testanruf. Deine gespeicherte Agentenkonfiguration bleibt unverändert.
Häufig gestellte Fragen
Wird die Stimme, die ich während eines Testanrufs auswähle, für meinen Agenten gespeichert?
Nein. Die Stimmenauswahl im Testanruf ist eine temporäre Überschreibung — sie wird jedes Mal auf die gespeicherte Stimme deines Agenten zurückgesetzt, wenn du das Popup schließt. Um die Stimme deines Agenten dauerhaft zu ändern, nutze das Feld Stimme auf dem Tab Haupteinstellungen und klicke auf Speichern.
Kann ich nach Sprache filtern, um Stimmen für meinen Markt zu finden?
Ja. Öffne das Modal Agenten-Stimmen und klicke auf Sprachen, um nur Stimmen anzuzeigen, die eine bestimmte Sprache unterstützen. Jede Stimmenkarte zeigt außerdem kleine Sprachflaggen-Symbole an, sodass du auf einen Blick sehen kannst, welche Sprachen eine Stimme abdeckt.
Was bedeutet es, wenn eine Stimme einen Hinweis anzeigt, dass sie nicht mehr angeboten wird?
Eine Stimme kann im Laufe der Zeit aus dem aktiven Katalog entfernt werden. Wenn dein Agent bereits eine solche Stimme verwendet, funktioniert sie weiterhin normal — du musst nichts unternehmen. Sobald du jedoch zu einer anderen Stimme wechselst, kannst du die entfernte Stimme nicht mehr auswählen. Wenn du mit deiner aktuellen Stimme zufrieden bist, behalte sie einfach bei.
Kann ich eine Stimme vorhören, ohne einen Testanruf zu starten?
Ja. Fahre im Modal Agenten-Stimmen mit der Maus über eine Stimmenkarte und klicke auf Vorschau abspielen, um eine kurze Hörprobe zu hören. Du kannst beliebig viele Stimmen vorhören, bevor du eine Auswahl triffst — für Vorschauen werden keine Anruf-Credits verbraucht.
Kann ich mehrere Filter gleichzeitig kombinieren?
Ja. Alle Filterschaltflächen im Modal Agenten-Stimmen können kombiniert werden. Du kannst zum Beispiel gleichzeitig nach dem Geschlecht Weiblich und dem Alter Jung filtern, um nur Stimmen anzuzeigen, die beiden Kriterien entsprechen.