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Rechnungsdaten beim Abonnieren hinzufügen

Erklärt den neuen Schritt zur Eingabe der Rechnungsdaten, der vor der Paddle-Zahlungsseite erscheint, einschließlich der Regel „alles oder nichts" für die Adresse, der Option „Vorerst überspringen" und was beim Schließen des Dialogs passiert.

Verfasst von Fernando Figueiredo

Wenn du ein Zeeg-Abonnement abschließt oder ein Upgrade durchführst, erscheint vor dem Öffnen der Zahlungsseite ein Fenster mit dem Titel Füge deine Rechnungsdaten hinzu. Du kannst die Rechnungsdaten deines Unternehmens eintragen, damit sie auf deinen Rechnungen erscheinen – oder den Schritt überspringen und direkt zur Zahlung wechseln. Zeeg speichert die eingetragenen Daten und verwendet sie bei zukünftigen Käufen automatisch wieder.

Wer kann die Abrechnung verwalten: Nur der Workspace-Inhaber kann Abonnements abschließen, upgraden oder Rechnungsdaten hinterlegen.


So gibst du deine Rechnungsdaten beim Checkout ein

  1. Starte ein Abonnement oder ein Upgrade auf deiner Abrechnungsseite. Das Fenster Füge deine Rechnungsdaten hinzu öffnet sich automatisch, bevor die Zahlungsseite erscheint.

  2. Trage die Unternehmensdaten ein:

    1. Firmenname — erforderlich

    2. Straße und Hausnummer — erforderlich

    3. Postleitzahl — erforderlich

    4. Stadt — erforderlich

    5. Bundesland oder Region — optional

    6. Land — erforderlich

    7. Umsatzsteuer-IdNr. — optional

  3. Klicke auf Weiter. Zeeg speichert deine Daten und öffnet die Zahlungsseite von Paddle.

Wenn du gerade keine Rechnungsdaten angeben möchtest, klicke auf Jetzt überspringen. Die Zahlungsseite öffnet sich sofort, ohne dass Daten gespeichert werden.

Wichtig: Das Schließen des Fensters bricht den Checkout ab

Nur die beiden Schaltflächen führen zur Zahlungsseite weiter. Wenn du das Fenster mit Escape, dem ×-Symbol oder einem Klick außerhalb des Fensters schließt, wird der Checkout abgebrochen und du kehrst zur Abrechnungsseite zurück – ohne dass etwas berechnet wird. Starte den Checkout erneut, wenn du bereit bist.


Die Alles-oder-nichts-Regel für das Adressfeld

Die erforderlichen Felder – Firmenname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land – müssen entweder alle ausgefüllt oder alle leer sein. Das Formular kann nicht abgeschickt werden, wenn nur ein Teil der Pflichtfelder ausgefüllt ist.

Wenn die Meldung Fülle alle Felder aus oder leere sie alle. erscheint, fülle alle Pflichtfelder vollständig aus oder entferne alle bereits eingetragenen Angaben.

Die Umsatzsteuer-IdNr. folgt derselben Regel: Das Feld kann leer bleiben. Wenn du jedoch eine Nummer einträgst, müssen auch alle erforderlichen Adressfelder ausgefüllt sein.


Rechnungsdaten bei einem laufenden Abonnement ändern

Das Formular für Rechnungsdaten gilt für neue Checkouts. Bei einem bereits aktiven Abonnement sind Rechnungsadresse und Umsatzsteuer-IdNr. an die jeweilige Rechnung geknüpft und können nur dort korrigiert werden. Gehe auf deine Abrechnungsseite und klicke unter Rechnungsdaten für das Abonnement auf Auf Rechnung bearbeiten, um die letzte bezahlte Rechnung im Paddle-Portal zu öffnen und deine Daten zu aktualisieren.


Häufig gestellte Fragen

Ist die Angabe von Rechnungsdaten Pflicht?

Nein. Du kannst jederzeit auf Jetzt überspringen klicken und direkt zur Zahlungsseite wechseln. Dein Abonnement funktioniert in beiden Fällen problemlos. Rechnungsdaten sind sinnvoll, wenn sie für buchhalterische oder steuerliche Zwecke auf deinen Zeeg-Rechnungen erscheinen sollen.

Ist die Umsatzsteuer-IdNr. Pflicht?

Nein. Das Feld Umsatzsteuer-IdNr. ist optional. Wenn du eine Nummer einträgst, musst du auch alle erforderlichen Adressfelder ausfüllen (Firmenname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land).

Speichert Zeeg meine Rechnungsdaten für den nächsten Kauf?

Ja. Wenn du auf Weiter klickst, speichert Zeeg deine Angaben. Beim nächsten Checkout – z. B. beim Kauf zusätzlicher KI-Minuten oder bei einem Planwechsel – ist das Formular bereits vorausgefüllt. Du kannst die Daten jederzeit vor dem Klick auf Weiter aktualisieren.

Warum ist mein Checkout verschwunden, als ich Escape gedrückt habe?

Das Schließen des Fensters Füge deine Rechnungsdaten hinzu – per Escape, dem ×-Symbol oder einem Klick außerhalb – bricht den Checkout ab. Das ist beabsichtigt, um einen unvollständigen Kaufvorgang zu verhindern. Starte den Checkout erneut auf deiner Abrechnungsseite, wenn du bereit bist.

Können Admins die Rechnungsdaten verwalten?

Nein. Nur der Workspace-Inhaber hat Zugriff auf das Abonnement und die Abrechnungsfunktionen. Admins und reguläre Team-Mitglieder können keine Rechnungsdaten einsehen oder ändern.

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