رویداد تیمی چیست و چه کاربردی دارد؟
رویداد تیمی یک رویداد مشترک با فرد یا افراد دیگر است که اشتراک زمان‌های آزاد همگی‌تان را برای هماهنگی جلسه به مهمان نمایش می‌دهد. در واقع این رویداد برخلاف رویداد یک‌به‌یک یا رویداد گروهی، بیش از یک میزبان دارد. در نتیجه زیگ به بازدیدکنندگان صفحه‌ی هماهنگی قرار، زمان‌هایی را نشان می‌دهد که همه‌ی میزبان‌ها در دسترس باشند.
رویداد تیمی به کار گروه‌هایی می‌آید که مرتب با مشتری یا افرادی خارج از تیم جلسه دارند و دوست دارند مطمئن شوند که تمام اعضای موردنیاز تیم، در زمان جلسه در دسترس باشند. بیایید نگاهی بیندازیم به چند نمونه از موقعیت‌هایی که رویداد تیمی به کارتان می‌آید:
- مصاحبه: گاهی لازم است که مصاحبه‌ی کاری با متقاضیان به‌شکل گروهی انجام شود. در چنین موقعیت‌هایی می‌توان با اعضای مصاحبه‌کننده یک تیم در زیگ تشکیل داد و لینک نوع‌رویداد تیمی را برای مصاحبه‌شونده ارسال کرد. زمان‌هایی که مصاحبه‌شونده می‌تواند از بینشان انتخاب کند، اشتراک زمان‌های آزاد همه‌ی اعضای تیم مصاحبه خواهد بود.
- پشتیبانی فنی: برخی اوقات برای پشتیبانی فنی محصول، حضور کارشناس پشتیبانی کافی نیست و لازم است یک نفر از تیم فنی نیز کنار کارشناس پشتیبانی حضور پیدا کند تا بتوان مشکل مشتری را به بهترین شکل حل کرد. با استفاده از رویداد تیمی، مشتری می‌تواند جلسه‌ای را هماهنگ کند که نه با ساعت‌های مشغولِ کارشناس پشتیبانی تداخل داشته باشد و نه با ساعت‌های درگیرِ عضو تیم فنی.
- ارائه و فروش محصول: اگر لازم است که در جلسه‌ی ارائه‌ی محصول به مشتری بیش از یک نفر حضور داشته باشد، برای نمونه تیمی متشکل از بازاریاب، کارشناس مالی و کارشناس فنی، می‌توانید از رویداد تیمی استفاده کنید و مطمئن باشید که جلسه‌ی هماهنگ‌شده از طرف مشتری، با برنامه‌ی کاری هیچ‌کدام از اعضای تیم تداخل ندارد.
- جلسات درون‌سازمانی: فرض کنید تیم شما بخشی از سازمانی بزرگ است و قرار است محصولی را که روی آن کار می‌کردید برای مقام بالادستی خود، مثلاً معاون مدیرعامل، ارائه کنید. اگر در زیگ یک تیم بسازید و لینک رویداد تیمی را برای معاون ارسال کنید تا زمان جلسه را با شما هماهنگ کند، می‌توانید مطمئن باشید که همه‌ی اعضای تیم می‌توانند در جلسه حضور پیدا کنند.
توجه:در صفحه‌ی هماهنگی قرار رویداد تیمی، تنها زمان‌هایی نمایش داده می‌شود که همه‌ی میزبان‌ها در دسترس باشند. اگر روز و ساعتی باشد که حتی یک نفر از میزبان‌ها در دسترس نباشد، آن روز و ساعت برای هماهنگی جلسه به مهمان نمایش داده نمی‌شود.
برای استفاده از رویداد تیمی، ابتدا باید یک سازمان بسازید (یا عضو یک سازمان شوید) و تیمتان را در آن سازمان شکل دهید. برای آشنایی با شیوه‌ی ساخت سازمان و تفاوت آن با تیم، این راهنما را مطالعه کنید.