چطور قرار هماهنگ‌شده را لغو کنم؟
اگر قرار و جلسه‌تان را با زیگ هماهنگ کرده باشید، می‌توانید پیش از فرا رسیدن زمان جلسه، با ذکر دلیل، آن جلسه را لغو کنید. فرقی هم نمی‌کند که مهمان باشید و از طریق زیگ جلسه‌ای را با کسی هماهنگ کرده باشید یا میزبان باشید و از طریق زیگ جلسه‌ای با شما هماهنگ شده باشد.
لغو قرار از طرف مهمان
بعد از هماهنگی هر قرار، به آدرس ایمیلی که هنگام هماهنگی قرار وارد کرده‌اید، یک ایمیل تأیید ارسال می‌شود. در آن ایمیل اطلاعات مربوط به قرار از جمله روز، ساعت، محل و نکات مربوط به برگزاری قرار درج شده است. در انتهای ایمیل یک لینک با عنوان «لغو این رویداد» وجود دارد. برای لغو قرار روی آن لینک کلیک کنید.
در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، از شما خواسته می‌شود که دلیل لغو قرار را وارد کنید. این دلیل برای میزبان ارسال خواهد شد. بعد از وارد کردن توضیحات، روی دکمه‌ی «رویداد لغو شود» کلیک کنید.
به صفحه‌ی جدیدی منتقل می‌شوید که در آن تأیید می‌شود لغو قرار با موفقیت انجام شده است. اگر بخواهید قرار دیگری با همین فرد هماهنگ کنید، می‌توانید از دکمه‌ی «ثبت رویداد جدید با …» استفاده کنید.
لغو قرار از طرف میزبان
برای لغو قراری که با شما هماهنگ شده، در نوار بالایی صفحه‌ی پیشخان زیگ، روی «رویدادهای ثبت‌شده» کلیک کنید.
در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، به‌صورت پیش‌فرض تمام قرارهایی که هنوز زمان‌شان فرا نرسیده، فهرست شده‌اند. قرار موردنظرتان را پیدا و روی دکمه‌ی «جزئیات» مربوط به آن کلیک کنید.
در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، جزئیات مربوط به قرار را مشاهده می‌کنید. برای لغو قرار، روی دکمه‌ی «لغو رویداد» کلیک کنید.
پیامی نمایش داده می‌شود و از شما می‌خواهد دلیل لغو قرار را بنویسید. این دلیل برای مهمان ارسال خواهد شد. بعد از پایان کار، روی دکمه‌ی «آری، رویداد لغو شود» کلیک کنید.
نکته: اگر تقویم‌تان را به زیگ وصل کرده باشید، قرارهای هماهنگ‌شده در تقویم شما نیز ثبت می‌شوند و داخل توضیحات آن یک لینک لغو قرار نیز وجود دارد. برای لغو قرار از این لینک استفاده نکنید. این لینک مخصوص مهمان است.
نکته: اگر برای لغو قرار صرفاً رویداد داخل تقویم‌تان را حذف یا از داخل تقویم‌تان رویداد را لغو کنید، زیگ آن قرار را لغو شده در نظر نمی‌گیرد. در نتیجه نمی‌تواند به اطلاع مهمان برساند که قرار لغو شده است.
دسترسی به فهرست قرارهای لغو شده
برای دیدن فهرست قرارهای لغو شده، در نوار بالایی صفحه‌ی پیشخان زیگ، روی «رویدادهای ثبت‌شده» کلیک کنید.
در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، سمت راستِ بالای فهرست قرارهای تایید شده، روی منوی آبشاری کلیک کنید تا گزینه‌هایی غیر از «تأییدشده» نیز برایتان نمایش داده شود. حال گزینه‌ی «لغو شده» را انتخاب کنید تا به فهرست قرارهای لغو شده دسترسی داشته باشید.
