راهنمای زیگ
با زیگ ، سریع و بی‌دردسر ، جلسه یا قرارت رو هماهنگ کن!

اتصال گوگل آنالیتیکس به زیگ برای جمع‌آوری آمار

با اتصال گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) به زیگ، می‌توانید میزان بازدید مهمان یا مشتری از صفحات هماهنگی سازمان‌تان در زیگ و نحوه‌ی تعاملش با آن‌ها را اندازه‌گیری و مطابق نیازتان تحلیل کنید.

هر زمان که مهمان یا مشتری:

  • یکی از صفحات زیگ شما را مشاهده کند.
  • روی یکی از لینک‌های شبکه‌های اجتماعی شما کلیک کند.
  • از یکی از صفحات هماهنگی قرار سازمان شما بازدید کند و:
    • تاریخی را انتخاب کند.
    • ساعتی را انتخاب کند.
    • جلسه‌ای را هماهنگ کند.

زیگ اطلاعات مربوط به فعالیت او را برای گوگل آنالیتیکس شما ارسال می‌کند و می‌توانید این اطلاعات را در بستر گوگل آنالیتیکس مشاهده و از آن‌ها برای تحلیل‌هایتان استفاده کنید.

آنچه در این مطلب می‌خوانید:

پیش‌نیازها

برای استفاده از گوگل آنالیتیکس در زیگ، باید مالک سازمان باشید.

  • اگر در زیگ عضو هیچ سازمانی نیستید، می‌توانید با کمک این راهنما، سازمان خودتان را در زیگ بسازید.
  • اگر عضو سازمانی هستید، اما مالک آن نیستید، می‌توانید از مالک سازمان‌تان بخواهید که اتصال گوگل آنالیتیکس به زیگ را انجام دهد.

چه تفاوتی بین Universal Analytics (UA) و Google Analytics 4 (GA4) وجود دارد؟

گوگل در حال حاضر در دو نسخه‌ی مختلف UA و GA4 خدمات گوگل آنالیتیکس را ارائه می‌دهد. این دو نسخه تفاوت‌هایی بنیادین با هم دارند که برای آشنایی با برخی از این تفاوت‌ها، می‌توانید این مطلب را مطالعه کنید. زیگ در حال حاضر از هر دو نسخه پشتیبانی می‌کند. در نتیجه فرقی نمی‌کند که شما از UA استفاده می‌کنید یا از GA4.

نکته: گوگل اعلام کرده که از اول جولای ۲۰۲۳ (۱۰ تیر ۱۴۰۲) فعالیت نسخه‌ی UA متوقف می‌شود. به همین دلیل توصیه می‌کنیم از نسخه‌ی GA4 استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر اینجا را مطالعه کنید.

پیدا کردن کد شناسایی برای اتصال

برای اتصال گوگل آنالیتیکس به زیگ به کدی نیاز دارید که گوگل آنالیتیکس در اختیار شما قرار می‌دهد.

کد شناسایی در نسخه‌ی Universal Analytics (UA)

در نسخه‌ی UA به کد شناسایی Tracking ID گفته می‌شود که با UA شروع می‌شود

برای پیدا کردن این کد ابتدا وارد گوگل آنالیتیکس شود. پایین نوار سمت چپ، روی گزینه‌ی Admin کلیک کنید تا وارد صفحه‌ی مدیریت شوید. حالا در ستون Property، روی گزینه‌ی Property Settings کلیک کنید. بالای صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، مطابق تصویر زیر، کد شناسایی موردنظر ما زیر عبارت Tracking Id قرار دارد. این کد را یادداشت کنید و به بخش اتصال گوگل آنالیتیکس به زیگ بروید.

کد شناسایی گوگل آنالیتیکس UA برای اتصال به زیگ

کد شناسایی در نسخه‌ی Google Analytics 4 (GA4)

در نسخه‌ی GA4 به کد شناسایی Measurement ID گفته می‌شود که با G شروع می‌شود

برای پیدا کردن این کد ابتدا وارد گوگل آنالیتیکس شوید. پایین نوار سمت چپ، روی گزینه‌ی Admin کلیک کنید تا وارد صفحه‌ی مدیریت شوید. در ستون Property ابتدا مطمئن شوید که حساب کاربری موردنظرتان را انتخاب کرده‌اید. حالا روی گزینه‌ی Data Streams کلیک کنید. در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، روی زبانه‌ی Web و سپس روی حساب موردنظرتان کلیک کنید. در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، مطابق تصویر زیر، کد شناسایی موردنظر ما زیر عبارت Measurement ID قرار دارد. این کد را یادداشت کنید و به بخش اتصال گوگل آنالیتیکس به زیگ بروید.

کد شناسایی گوگل آنالیتیکس GA4 برای اتصال به زیگ

اتصال گوگل آنالیتیکس به زیگ

وارد حساب زیگ‌تان شوید. در سمت چپ نوار بالایی پیشخان زیگ، روی فلش کنار اسم‌تان کلیک و گزینه‌ی «یکپارچه‌سازی‌ها» را انتخاب کنید.

اتصال گوگل آنالیتیکس به زیگ

از بین گزینه‌های موجود در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، Google Analytics را انتخاب کنید.

انتخاب گوگل آنالیتیکس برای اتصال به زیگ

در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، با توجه به اینکه از کدام نسخه‌ی گوگل آنالیتیکس استفاده می‌کنید، کدی را که در مرحله‌ی قبل یادداشت کرده بودید، در کادر مربوطه وارد و روی دکمه‌ی «ذخیره» کلیک کنید.

وارد کردن کد شناسایی برای اتصال Google Analytics به زیگ

نکته: شما می‌توانید نسخه‌ی UA و نسخه‌ی G4 را همزمان روی صفحات زیگ‌تان فعال کنید.

زیگ چه آماری را به گوگل آنالیتیکس ارسال می‌کند؟

بعد از وارد کردن کد شناسایی گوگل آنالیتیکس و تکمیل اتصالش به زیگ، رفتار تمام بازدیدکنندگان صفحات سازمان شما در قالب رویداد (Event) به گوگل آنالیتیکس گزارش می‌شود. در جدول زیر می‌توانید مشاهده کنید که هر رفتار کاربر با چه عنوانی به گوگل آنالیتیکس گزارش می‌شود:

 

 

زمانی که کاربر…
عنوان رویدادی که به گوگل آنالیتیکس گزارش می‌شود

از صفحات زیگ شما بازدید می‌کند

invitee_zeeg_page

روی لینک‌ شبکه‌های اجتماعی کلیک می‌کند

invitee_clicked_link
از صفحات هماهنگی جلسه بازدید می‌کند invitee_scheduling_page
تاریخی را انتخاب می‌کند invitee_selected_day
ساعتی را انتخاب می‌کند invitee_selected_time
جلسه‌ای را هماهنگ می‌کند invitee_scheduled_meeting

توجه: امکان دارد به‌روز شدن گزارش رویدادها در Google Analytics تا ۲۴ ساعت طول بکشد. اما در بخش گزارش‌های لحظه‌ای گوگل آنالیتیکس، تعامل بازدیدکنندگان با صفحات شما به‌صورت زنده نمایش داده می‌شود.

استفاده از پارامترهای UTM برای تفکیک بهتر آمار بازدید

شما می‌توانید به انتهای لینک‌های زیگ خود پارامترهای UTM را اضافه کنید تا راحت‌تر بتوانید آمار را در گوگل آنالیتیکس تفکیک و تحلیل کنید. این پارامترها می‌تواند به شما نشان دهد کاربران از طریق کدام پلتفرم یا در جریان چه کمپینی وارد صفحات زیگ شما شده‌اند. برای استفاده از UTM پنج پارامتر مختلف وجود دارد که استفاده از سه پارامتر زیر اجباری است:

  • پارامتر utm_source: مقدار این پارامتر نشان می‌دهد که بازدیدکنندگان از چه پلتفرمی وارد صفحه‌ی شما شده‌اند. برای نمونه: twitter، Instagram و…
  • پارامتر utm_medium: مقدار این پارامتر نشان می‌دهد که بازدیدکنندگان از چه طریقی وارد صفحه‌ی شما شده‌اند. برای نمونه: social، email و cpc (برای تبلیغات کلیکی)
  • پارامتر utm_campaign: مقدار این پارامتر نشان می‌دهد کدام کمپین‌تان بازدیدکننده را به صفحه‌ی شما کشانده است. مقدار آن می‌تواند هر عبارتی باشد که به‌کمکش بتوانید کمپین‌ها را از هم تفکیک کنید. برای نمونه: DemoDay.

در نهایت لینک شما باید به چیزی مشابه زیر تبدیل شود:

zeeg.me/your_page/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=DemoDay

حال بعد از کلیک هر کاربر روی این لینک، می‌توان در گوگل آنالیتیکس به اطلاعات مربوط به نحوه‌ی جذبش به صفحه‌ی شما نیز دسترسی داشت.

پیشنهاد: برای ساخت لینک‌های دارای UTM می‌توانید از ابزار رایگان گوگل استفاده کنید.

قطع اتصال گوگل آنالیتیکس و زیگ

برای قطع اتصال گوگل آنالیتیکس و زیگ، کافی است در صفحه‌ی اتصال گوگل آنالیتیکس، کد شناسایی وارد شده را پاک کنید. برای این کار، در سمت چپ نوار بالایی پیشخان زیگ، روی فلش کنار اسم‌تان کلیک و گزینه‌ی «یکپارچه‌سازی‌ها» را انتخاب کنید. حالا از بین گزینه‌های موجود در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، Google Analytics را انتخاب کنید.

در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، کد شناسایی را پاک کرده و سپس روی دکمه‌ی «ذخیره» کلیک کنید.

نظر بدهید