وبلاگ زیگ

شاید شما هم کلمه‌ی «پرسونا» به گوشتان خورده باشد. پرسونا در واقع شخصیتی ساختگی است که بر اساس تحقیقات و فرضیات ساخته می‌شود و نیازهای این شخصیت، نماینده‌ی نیاز گروه بزرگ‌تری از کاربرهاست. هنگام طراحی محصول یا خدمات، استفاده از پرسونا برای شناسایی نیاز کاربرهای هدف کاربرد زیادی دارد. اما تابه‌حال به این فکر کرده‌اید که از پرسونا می‌توان برای بالا بردن کیفیت و تأثیرگذاری جلسه‌های گروهی نیز استفاده کرد؟ برای نمونه با دانستن اینکه شرکت‌کنندگان در جلسه‌ی شما «جویای دانش» هستند یا برای «شبکه‌سازی» به جلسه‌‌تان می‌آیند، می‌توانید جلسه‌ی موثرتری طراحی کنید. (بیشتر…)